Svinando Wine Club - Vendita online vini selezionati
Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.
Tutto perfetto, unico neo consegna non velocissima (8 giorni), per il resto consigliatissimo!
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Risposta di Svinando Wine Club
8 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo se l'ordine non è arrivato nei tempi consueti .Avendo ricevuto tantissime richieste,abbiamo quindi organizzato attività straordinarie per cercare di consegnare nel più breve tempo possibile.Nonostante il nostro impegno, i corrieri non sempre sono riusciti a rispettare i tempi di consegna.Distinti Saluti
Peccato non sia arrivata la bottiglia omaggio promessa. Il servizio clienti, efficiente, mi ha spiegato che non era arrivata in azienda e che provvederanno con un buono sconto. Una bottiglia sostitutiva sarebbe stata più immediata e meno vincolante ad altri ordini. E per ora il buono sconto non è arrivato.
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7 mesi fa
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione.Ci scusiamo per il disguido, che di certo non rispecchia il nostro servizio.Abbiamo provveduto ad emetterle un buono sconto del valore della bottiglia mancante.Il Servizio Clienti e'disponibile telefonicamente al numero 0173 550550 o all' indirizzo assistenza@svinando.com per l'applicazione dello sconto.
10 mesi fa
La consegna potrebbe essere più veloce.
La merce arrivata sempre in condizioni eccellenti e la selezione interessante.
L assistenza l jo chiamata una volta, mi hanno scritto di attendere ma risultavavo solo io in attesa, quando hanno risposto non mi hanno risolto il dubbio
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7 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo se l'ordine non è arrivato nei tempi consueti .Avendo ricevuto tantissime richieste,abbiamo quindi organizzato attività straordinarie per cercare di consegnare nel più breve tempo possibile.Nonostante il nostro impegno, i corrieri non sempre sono riusciti a rispettare i tempi di consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.
10 mesi fa
Puntuali nella consegna e accurati nell imballo.
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10 mesi fa
abbastanza buono, ultima consegna mancava bottiglia omaggio.
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7 mesi fa
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione.Ci scusiamo per il disguido, che di certo non rispecchia il nostro servizio.Abbiamo provveduto ad emetterle un buono sconto del valore della bottiglia mancante.Il Servizio Clienti e'disponibile telefonicamente al numero 0173 550550 o all' indirizzo assistenza@svinando.com per l'applicazione dello sconto sul prossimo ordine.
10 mesi fa
Al momento si conferma un ottimo fornitore
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10 mesi fa
.. Per me che sono amate del prosecco. Pur troppo non potendo uscire di casa, mi sono trovata per la prima volta ad acquistarlo online, e devo dire; Ottimo acquisto online!, il sito molto pratico, l'Imballagio sicuro e veloce, qualità e prezzo competibili. Sono molto sodisfata. ..a tutti
Considerando l'attuale situazione di emergenza, la consegna in una settimana (malgrado venisse detto in 48 ore) è accettabile. La qualità del vino è buona, e l'assistenza presente. (poi si può sempre migliorare)
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10 mesi fa
Tutto ok
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10 mesi fa
Passa troppo tempo dall'ordine alla comunicazione della consegna. Sicuramente è dovuto al momento che stiamo vivendo. Peró un aggiornamento circa i ritardi sarebbe gradito.
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7 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo se l'ordine non è arrivato nei tempi consueti .Avendo ricevuto tantissime richieste,abbiamo quindi organizzato attività straordinarie per cercare di consegnare nel più breve tempo possibile.Nonostante il nostro impegno, i corrieri non sempre sono riusciti a rispettare i tempi di consegna.Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.
10 mesi fa
Tutto perfetto, unica cosa hanno poca scelta rispetto alla concorrenza . Difetto del sito, dal carrello non posso riguardare la scheda dei vini.
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7 mesi fa
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione.Stiamo lavorando perché il servizio sia di suo gradimento, quindi se ha altri suggerimenti siamo a sua completa disposizione telefonicamente al numero 0173550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com.
Tutto bene, a parte il corriere Brt, che mancato di consegnare per 2 volte, dichiarando l'assenza del destinatario, cosa assolutamente falsa.
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8 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo del disguido e grazie per la segnalazioneL'abbiamo inoltrata ai nostri corrieri in modo che non si ripeta piu'una situazione come questa che di certo non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173 550550.Distinti Saluti
Buona la qùalita di alcune bottiglie un po' deludente il Barbera
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7 mesi fa
Gentile Cliente ci dispiace che il vino non sia stato di suo gradimento.Tutti i vini offerti ai membri di Svinando Wine Club sono stati valutati e selezionati da un panel di degustazione composto da esperti enologi e appassionati sommelier.Se ha riscontrato dei problemi specifici il Servizio Clienti è a sua disposizione telefonicamente o all'indirizzo assistenza@svinando.com.
10 mesi fa
Ottimi prodotti e buona gestione informazione
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10 mesi fa
Per la situazione sanitaria attuale,la consegna è avvenuta in ritardo al previsto
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7 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo se l'ordine non è arrivato nei tempi consueti .Avendo ricevuto tantissime richieste,abbiamo quindi organizzato attività straordinarie per cercare di consegnare nel più breve tempo possibile.Nonostante il nostro impegno, i corrieri non sempre sono riusciti a rispettare i tempi di consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.
Periodo difficile per le consegne un po di difficoltà ad interagire con Bartolini. Prodotti come al solito di ottima qualità ho fatto un altro ordine proprio ieri, speriamo non inizi un altra odissea per al consegna.
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7 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo se l'ordine non è arrivato nei tempi consueti .Avendo ricevuto tantissime richieste,abbiamo quindi organizzato attività straordinarie per cercare di consegnare nel più breve tempo possibile.Nonostante il nostro impegno, i corrieri non sempre sono riusciti a rispettare i tempi di consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecatole.
Anche in tempo di coronavirus consegna veloce. Il vino ha un rapporto qualità/prezzo che non è il massimo. Assistenza votata sulla fiducia perchè non ho mai avuto la sfortuna di averne bisogno.
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Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.