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Svinando Wine Club - Vendita online vini selezionati

Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.
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Pro.Di.Ve. S.r.l.
Via Guido Cane, 47 Bis/50
12055 Diano d'Alba (CN)
Italia
Registro delle imprese
Torino REA 1164424
Rappresentante autorizzato
Ivana Raffaella

Le recensioni di Svinando Wine Club

4.56/5.00
Eccellente
Come viene calcolata la valutazione?

3.088 recensioni negli ultimi 12 mesi

72 %
21 %
3 %
2 %
3 %
11.310 recensioni in totale

Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su Svinando Wine Club

Filtri 
(88)
19 giorni fa
Date delle valurazioni superiore su vini molto mediocre
 Recensione verificata|
20 giorni fa
impossibile pagare con pos, non ordinerò mai più
 Recensione verificata|
21 giorni fa
Il corriere ha lasciato il pacco sulla mura senza avvisare
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
12 giorni fa
Gentile Cliente ci scusiamo per il problema e la ringraziamo per la segnalazione. L' abbiamo appena inoltrata ai nostri corrieri in modo che non si ripeta.
24 giorni fa
Consegna lenta e senza preavviso
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
19 giorni fa
Gentile cliente, grazie per la segnalazione. La consegna dell'ordine IT-08493772 del 20/1 è partita giovedì 21/1 Dal tracking la confezione risulta consegnata lunedì 25/1 Tenga conto che di sabato e domenica il corriere non consegna. Ci scusiamo per il disagio arrecatole. Restiamo a sua disposizione e per qualsiasi necessità il Servizio Clienti è disponibile
1 mese fa
Non posso giudicare
 Recensione verificata|
1 mese fa
Non è il vino che mi aspettavo Avevo bevuto il Lago di Caldaro anni fa in Alto Adige Molto diverso.
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
1 mese fa
Gentile cliente, ci dispiace che il vino non sia stato di suo gradimento.Tutti i vini offerti ai membri di Svinando Wine Club sono stati valutati e selezionati da un panel di degustazione composto da esperti enologi e appassionati sommelier.Se ha riscontrato dei problemi specifici il servizio clienti è a sua disposizione telefonicamente o all'indirizzo assistenza@svinando.com
2 mesi fa
Mi aspettavo di meglio
 Recensione verificata|
2 mesi fa
Volenteroso il call center. negativo Milkman: cambiatelo.
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
1 mese fa
Gentile cliente,ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto.Stiamo lavorando perchè il servizio sia di suo gradimento.Le ricordo che per qualsiasi neccessità siamo a sua completa disposizione telefonicamente allo 0173550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com
2 mesi fa
ordine effettuato il 18/12 ed ancora non consegnato il 6/1. Bartalini come corriere scandaloso
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Ho ordinato 13 bottiglie e ne sono arrivate 12
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione e ci scusiamo per il disguido. Abbiamo provveduto ad assegnarle un credito del valore della bottiglia mancante.
2 mesi fa
pessimo supporto
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Risposta di Svinando Wine Club
1 mese fa
Gentile cliente,grazie per la sua recensione.Ci dispiace che non sia soddisfatto del nostro servizio.Ci contatti al servizio Clienti per segnalare l'accaduto.Siamo a sua disposizione telefonicamente allo 0173 550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com
2 mesi fa
Non é stato possibile avere una ricevuta dellacquisto, perché il loro sito non permetteva linserimento dei dati richiesti e non hanno cercato di risolvere un problema che é causato da loro. Quindi per quanto riguarda lassistenza, direi inesistente.
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente grazie per la segnalazione.Ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Le spedizioni sono molto più lunghe dei siti concorrenti.
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Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente grazie per la segnalazione!Ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Ordine arrivato con eccessivo ritardo
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Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente grazie per la segnalazione.Ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Tempi di consegna improponibili. Merce ok
 Recensione verificata|
2 mesi fa
La consegna è avvenuta solo ieri..
 Recensione verificata|
2 mesi fa
Tempi di consegna un po’ troppo lunghi e scatola di imballo poco attraente e protettiva
 Recensione verificata|
3 mesi fa
Nonostante sua chiaramente scritto sul sito, il corriere non voleva consegnare al piano. Devo anche dire che ho visto confezioni migliori di quella che ho ricevuto
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
3 mesi fa
Gentile cliente,siamo spiacenti per l'inconveniente.Purtroppo in questo periodo particolare di emergenza virus le consegne al piano sono state momentaneamente sospese.Restiamo a sua disposizione al numero 0173 550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com
3 mesi fa
Merce buona, assistenza bassa dettata dal fatto che non mi è stato detto quando la merce è stata spedita e non c’è stato il tracking. Questo ha comportato problemi nella consegna
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Risposta di Svinando Wine Club
3 mesi fa
Gentile cliente,ci scusiamo per l'accaduto.Abbiamo sollecitato affinchè non si ripetano situazioni come questa,che di certo non rispecchiano il nostro servizio.Siamo disponibili anche al numero 0173 550550 o all'indirizzo mail assistenza@svinando.com
3 mesi fa
Arrivato con ritardo eccessivo
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Risposta di Svinando Wine Club
3 mesi fa
Gentile cliente,grazie per la sua recensione.Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine.Certi che non accadrà mai più in quanto non rispecchia il nostro servizio.Restiamo a sua disposizione per qualsiasi neccessità al Servizio Clienti al numero 0173 550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com