Svinando Wine Club - Vendita online vini selezionati
Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.
Date delle valurazioni superiore su vini molto mediocre
Recensione verificata|
20 giorni fa
impossibile pagare con pos, non ordinerò mai più
Recensione verificata|
21 giorni fa
Il corriere ha lasciato il pacco sulla mura senza avvisare
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
12 giorni fa
Gentile Cliente ci scusiamo per il problema e la ringraziamo per la segnalazione. L' abbiamo appena inoltrata ai nostri corrieri in modo che non si ripeta.
Gentile cliente, grazie per la segnalazione. La consegna dell'ordine IT-08493772 del 20/1 è partita giovedì 21/1 Dal tracking la confezione risulta consegnata lunedì 25/1 Tenga conto che di sabato e domenica il corriere non consegna. Ci scusiamo per il disagio arrecatole. Restiamo a sua disposizione e per qualsiasi necessità il Servizio Clienti è disponibile
1 mese fa
Non posso giudicare
Recensione verificata|
1 mese fa
Non è il vino che mi aspettavo
Avevo bevuto il Lago di Caldaro anni fa in Alto Adige
Molto diverso.
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
1 mese fa
Gentile cliente, ci dispiace che il vino non sia stato di suo gradimento.Tutti i vini offerti ai membri di Svinando Wine Club sono stati valutati e selezionati da un panel di degustazione composto da esperti enologi e appassionati sommelier.Se ha riscontrato dei problemi specifici il servizio clienti è a sua disposizione telefonicamente o all'indirizzo assistenza@svinando.com
2 mesi fa
Mi aspettavo di meglio
Recensione verificata|
2 mesi fa
Volenteroso il call center. negativo Milkman: cambiatelo.
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
1 mese fa
Gentile cliente,ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto.Stiamo lavorando perchè il servizio sia di suo gradimento.Le ricordo che per qualsiasi neccessità siamo a sua completa disposizione telefonicamente allo 0173550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com
2 mesi fa
ordine effettuato il 18/12 ed ancora non consegnato il 6/1.
Bartalini come corriere scandaloso
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Ho ordinato 13 bottiglie e ne sono arrivate 12
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente, grazie per la sua segnalazione e ci scusiamo per il disguido. Abbiamo provveduto ad assegnarle un credito del valore della bottiglia mancante.
2 mesi fa
pessimo supporto
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
1 mese fa
Gentile cliente,grazie per la sua recensione.Ci dispiace che non sia soddisfatto del nostro servizio.Ci contatti al servizio Clienti per segnalare l'accaduto.Siamo a sua disposizione telefonicamente allo 0173 550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com
2 mesi fa
Non é stato possibile avere una ricevuta dellacquisto, perché il loro sito non permetteva linserimento dei dati richiesti e non hanno cercato di risolvere un problema che é causato da loro. Quindi per quanto riguarda lassistenza, direi inesistente.
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente grazie per la segnalazione.Ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Le spedizioni sono molto più lunghe dei siti concorrenti.
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente grazie per la segnalazione!Ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Ordine arrivato con eccessivo ritardo
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
2 mesi fa
Gentile cliente grazie per la segnalazione.Ci scusiamo del disguido certi che non accadra'piu'inquanto non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173550550
2 mesi fa
Tempi di consegna improponibili. Merce ok
Recensione verificata|
2 mesi fa
La consegna è avvenuta solo ieri..
Recensione verificata|
2 mesi fa
Tempi di consegna un po’ troppo lunghi e scatola di imballo poco attraente e protettiva
Nonostante sua chiaramente scritto sul sito, il corriere non voleva consegnare al piano.
Devo anche dire che ho visto confezioni migliori di quella che ho ricevuto
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
3 mesi fa
Gentile cliente,siamo spiacenti per l'inconveniente.Purtroppo in questo periodo particolare di emergenza virus le consegne al piano sono state momentaneamente sospese.Restiamo a sua disposizione al numero 0173 550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com
3 mesi fa
Merce buona, assistenza bassa dettata dal fatto che non mi è stato detto quando la merce è stata spedita e non c’è stato il tracking. Questo ha comportato problemi nella consegna
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
3 mesi fa
Gentile cliente,ci scusiamo per l'accaduto.Abbiamo sollecitato affinchè non si ripetano situazioni come questa,che di certo non rispecchiano il nostro servizio.Siamo disponibili anche al numero 0173 550550 o all'indirizzo mail assistenza@svinando.com
3 mesi fa
Arrivato con ritardo eccessivo
Recensione verificata|
Svinando Wine Club- logo - recensioni
Risposta di Svinando Wine Club
3 mesi fa
Gentile cliente,grazie per la sua recensione.Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine.Certi che non accadrà mai più in quanto non rispecchia il nostro servizio.Restiamo a sua disposizione per qualsiasi neccessità al Servizio Clienti al numero 0173 550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com
Svinando Wine Club - Vendita online vini selezionati
Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.