Svinando Wine ClubRecensioni

Come il precedente

Il tappo era un po’ danneggiato e la bottiglia non correttamente posizionata nell’astuccio. Non la riprenderei

già spiegato

tutto nella norma

Non ho ricevuto tutta la merce ordinata e pagata e sono ancora in attesa di una risposta alla mia mail di reclamo

Consegna con ritardo senza avere indicazioni se non il giorno precedente alla consegna Assistenza carente poi in parte recuperata con un contatto telefonico effettuato dal customer care

Continua, come sempre e come già segnalato più volte che il trasportatore non fa la consegna al piano ma abbandona la merce in portineria. La cosa comincia a stufarmi e potrebbe diventare motivo che io non prosegua più con le ordinazioni a Svinando. Franco Astolfi

Effettuo molti ordini su questo fornitore,ma solo in presenza di extrasconti in quanto il prezzo dei vini (almeno a quelli a me noti)non sono molto più convenienti rispetto i tradizionali supermercati Sono insoddisfatto del servizio assistenza, contattato diverse volte per spostamenti di ordini non hanno letto mail e anche quando ho telefonato non li hanno rispettati. Le consegne sono veloci

Aspetto rimborso da 3 settimane, ancora nulla

Non rispettati i termini di consega richiesti

Solo il prezzo,a volte, sembra fuori portata, almeno x le mie possibilità

Imballaggio Interno non completo, le bottiglie erano sottosopra e le protezioni interne non erano chiuse permettendo lo scorrimento verticale del prodotto contro l'imballo esterno.

mi è stato addebitato due volte l'acquisto. in data 15/07 vi ho chiesto di controllare e la vostra assistenza ha riconosciuto l'errore. nonostante il sollecito del 4/8, al quale non mi è stata data risposta, non vedo nessuno storno. ho appena aperto contestazione con nexi. avete perso un cliente.

Consegna ritardata per colpo corriere

qualità dei vini scadente

Tutto OK

la merce era quella richiesta la consegna è stata regolare unica pecca non indifferente c'è stato un doppio addebito del dovuto che ancora non mi è stato restituito.

il corriere non consegna il pacco davanti all'ingresso del mio palazzo, ma solo alla portineria centrale e io ero in casa. il vino acquistato (Franciacorta DOCG Brut "Noble Cuvee") non è buono, si fa fatica a finirlo e ogni volta mi alzo il mattino dopo con cattivi sapori in bocca, decisamente una delusione. Assistenza ho messo le 5 stelle sulla fiducia perchè non ne ho avuto bisogno.

Merce ottima come richiesta ma consegna non all’indirizzo corretto e imballo bagnato sul fondo ..!

Stavolta questo è il mio punteggio