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Svinando Wine Club - Vendita online vini selezionati

Svinando (www.svinando.com) è il wine club online dove trovare a prezzi esclusivi (con sconti fino al 50%) bottiglie di pregio altrimenti difficilmente reperibili, selezionate una per una da un team di esperti del mondo vinicolo e consegnate comodamente a domicilio.
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Pro.Di.Ve. S.r.l.
Via Guido Cane, 47 Bis/50
12055 Diano d'Alba (CN)
Italia
Registro delle imprese
Torino REA 1164424
Rappresentante autorizzato
Ivana Raffaella

Le recensioni di Svinando Wine Club

4.56/5.00
Eccellente
Come viene calcolata la valutazione?

3.088 recensioni negli ultimi 12 mesi

72 %
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11.310 recensioni in totale

Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su Svinando Wine Club

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(88)
11 mesi fa
Purtroppo la consegna è stata posticipata all’ultimo momento, rispetto alla tracciatura, per 3 giorni di fila. Il giorno della consegna sul tracking ho trovato scritto che il corriere era passato ma non avendo trovato nessuno aveva lasciato un avviso (mai pervenuto). Questo non è vero: eravamo in casa, visto il periodo di isolamento , e all’ora indicata era presente anche la custode dello stabile.
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Risposta di Svinando Wine Club
10 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo del disguido e grazie per la segnalazione.L'abbiamo inoltrata ai nostri corrieri in modo che non si ripeta piu'una situazione come questa che di certo non rispecchia il nostro Servizio.Resto a disposizione anche al Servizio Clienti allo 0173 550 550 Distinti Saluti
11 mesi fa
Il momento era particolare, comunque tutti è andato a buon fine. Appena possibile si prgrammerà il prossimo acquisto. GP. Vignati
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1 anno fa
Voti bassi per questa spedizione. Capisco che il periodo non è il massimo: tracciabilità all'inizio invisibile, consegna rimandata 3 volte al giorno successivo, assistenza via chat che non sapeva come districarsi. Insomma 6 politico, e speriamo in tempi e in ordini migliori.
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Risposta di Svinando Wine Club
10 mesi fa
Gentile cliente ci scusiamo se l'ordine non è arrivato nei tempi consueti. Avendo ricevuto tantissime richieste,abbiamo quindi organizzato attività straordinarie per cercare di consegnare nel più breve tempo possibile.Nonostante il nostro impegno, i corrieri non sempre sono riusciti a rispettare i tempi di consegna.Distinti Saluti
1 anno fa
tutto abbastanza bene, nonostante l'emergenza di questi giorni...comunque alla fine ci è voluta una settimana per ricevere la merce. Un complimento speciale al corriere BRT che ha chiamato 5 minuti prima di arrivare, non posso dire altrettanto dell'assistenza di Svinando, dove rimanevo in attesa e poi cadeva la linea.
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Risposta di Svinando Wine Club
10 mesi fa
Gentile cliente siamo spiacenti per l'accaduto inquanto non rispecchia sicuramente il nostro Servizio!Le chiediamo ancora scusa per il disagio arrecato sicuri che non accadrà più. Restiamo a disposizione per chiarimenti al Servizio Clienti anche allo 0173 550 550 Distinti Saluti
1 anno fa
quando fate una promozione il sito deve essere in grado di concludere l'ordine del cliente nella promozione di 5 bottiglie una grappa in omaggio non sono riuscito a concludere l'ordine e non mi e' bastato neppure chattare con voi
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Risposta di Svinando Wine Club
10 mesi fa
Gentile cliente, grazie della segnalazione, siamo spiacenti dell'accaduto. Per questo genere di comunicazione ci può contattare al numero dell'assistenza clienti 0173550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com e rimedieremo sicuramente!Restiamo a disposizione.
1 anno fa
Tuttobin linea con le altre consegne
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1 anno fa
Niente commento
 Recensione verificata|
1 anno fa
livello qualitativo modesto
 Recensione verificata|
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Risposta di Svinando Wine Club
10 mesi fa
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione.Tutti i vini offerti ai membri di Svinando Wine Club sono stati valutati e selezionati da un panel di degustazione composto da esperti enologi e appassionati sommelier.Se ha riscontrato dei problemi specifici il Servizio Clienti è a sua disposizione telefonicamente al 0173/550550 o all'indirizzo assistenza@svinando.com.