L'utilizzo dello Store per la richiesta della chiavetta per il ripristino del notebook è stato ineccepibile. Facile e intuitiva la richiesta. Ottimo anche il software per la ricerca del codice del proprio notebook senza doverlo girare, segnarlo su penna, digitarlo, etc. Tutto positivo. Aspetto di verificare il software di ripristino se funzionale allo scopo
Ho provato ad aquistare questa mattina un pc provando l'opzione di pagamento in 3 rate. Entrambi i pagamenti che davano possibilità di effettuarlo, hanno rifiutato di dilazionare la spesa in 3 rate. Purtroppo dopo pochi minuti il portatile da me scelto non era piu disponibile.
Mi spiace molto di questo inconveniente e vi prego di verificare quando mettete il pagamento a rate che sia effettivamente disponibile e non che venga rifiutato.
Ora ho pagato direttamente che la carta e sono dovuto abbassare a prendere un rysen 5 al posto del 7 come da me voluto
Account business bloccato in fase di registrazione
Il sistema si è inchiodato in fase di registrazione però grazie al customer service efficiente, hanno resettato la psw ed ho potuto completare la registrazione e l'ordine.
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Risposta di Acer Store Italia
2 apr 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
In caso di domande o se ha bisogno di assistenza, non esiti ad aprire una richiesta attraverso il nostro modulo di contatto:
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
22 mar 2024
Recensione verificata
Molto chiaro e facile il tutto, ma lento nei passaggi di conferma e aggiornamento delle scelte e degli ordini
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Risposta di Acer Store Italia
2 apr 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, la Sua opinione è importante
Il Suo commento è molto apprezzato ed è stato inoltrato al dipartimento di competenza per ulteriori verifiche.
Anche se il nostro team di infrastrutture sta facendo del suo meglio per assicurarsi che non ci siano interruzioni o ritardi di connessione durante la navigazione, potrebbe accadere, per ragioni che sono al di fuori del nostro controllo che i clienti possano riscontrare lentezza durante la navigazione.
Acer Store
31 mar 2024
Recensione verificata
La rapidità e la semplicità di lettura delle informazioni
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Risposta di Acer Store Italia
2 apr 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
In caso di domande o se ha bisogno di assistenza, non esiti ad aprire una richiesta attraverso il nostro modulo di contatto:
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Acer Store
28 mar 2024
Recensione verificata
Peccato che non ci si riesce a registrare
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Risposta di Acer Store Italia
2 apr 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
In caso di domande o se ha bisogno di assistenza, non esiti ad aprire una richiesta attraverso il nostro modulo di contatto:
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Acer Store
24 mar 2024
Recensione verificata
...
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Risposta di Acer Store Italia
2 apr 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
In caso di domande o se ha bisogno di assistenza, non esiti ad aprire una richiesta attraverso il nostro modulo di contatto:
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Acer Store
8 giorni fa
Recensione verificata
Pessima Esperienza
Ordinato un notebook dal sito acer. Arrivato difettoso. Chiesto reso. Acquistato un altro ma difettoso anche questo.Reso per la seconda volta. Chiedo spiegazioni. Mi dicono che non risultano problematiche epidemiche o specifiche su questo modello e che sperano "che io possa trovare un notebook , anche di altre marche a questo punto, che possa soddisfare appieno le mie aspettative".
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Risposta di Acer Store Italia
4 giorni fa
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
23 mar 2024
Recensione verificata
IMPOSSIBILE FATTURARE CON UNA ASSOCIAZIONE SPORTIVA DILETTAMTISTICA
HO CERCATO INVANO DI FARE L'ACQUISTO CON I DATI DI FATTURAZIONE DELLA MIA ASSOCIAZIONE SPORTIVA DILETTANTISTICA MA NON E' STATO POSSIBILE
ALLA FINE HO DESISTITO
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Risposta di Acer Store Italia
2 apr 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Le comunichiamo che lo Store è preposto alla vendita B2B, ma non è possibile effettuare la fatturazione elettronica,essendo i nostri magazzini e la nostra ragione sociale all’estero.
Per essere un cliente B2B è indispensabile essere in possesso di una partita iva, in corso di validità, autorizzata agli scambi intra-comunitari.
Cordiali Saluti
Acer Store
30 gen 2024
Recensione verificata
Comodità di acquisto
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Risposta di Acer Store Italia
2 feb 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
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Acer Store
9 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di Acer Store Italia
22 feb 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
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Acer Store
19 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di Acer Store Italia
2 feb 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
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Acer Store
5 feb 2024
Recensione verificata
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22 feb 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
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Acer Store
19 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di Acer Store Italia
19 gen 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Ci dispiace apprendere che non è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online.
Al fine di poter risolvere il problema da Lei riscontrato, La invitiamo ad aprire una richiesta attraverso il modulo sottostante; uno dei nostri rappresentanti La contatterà al piu’ presto per effettuare le dovute verifiche.
https://store.acer.com/it-it/contact/
Acer Store
12 gen 2024
Recensione verificata
non ho trovato come inserire lo sdi per ricevere fattura elettronica
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Risposta di Acer Store Italia
16 gen 2024
Gentile Cliente,
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Acer Store
7 gen 2024
Recensione verificata
la descrizione dell'oggetto in vendita. Maggiori specifiche
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11 gen 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
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Acer Store
2 gen 2024
Recensione verificata
Semplicita' del procedimento di acquisto.
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Risposta di Acer Store Italia
2 gen 2024
Gentile Cliente,
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Acer Store
17 gen 2024
Recensione verificata
Semplice e diretta
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19 gen 2024
Gentile Cliente,
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Acer Store
8 gen 2024
Recensione verificata
tutto ok
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11 gen 2024
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Acer Store
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
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Acer Store
7 gen 2024
Recensione verificata
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11 gen 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
Siamo lieti di apprendere che è rimasto soddisfatto dall’ acquisto presso il nostro Shop Online, e siamo sicuri che apprezzerà il prodotto acquistato
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Acer Store
22 dic 2023
Recensione verificata
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Risposta di Acer Store Italia
2 gen 2024
Gentile Cliente,
Grazie per il Suo riscontro, il Suo commento è molto apprezzato.
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Acer Store
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