bergzeit.itRecensioni:
287 recensioni negli ultimi 12 mesi2.225 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
28 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato due articoli sportivi, arrivati abbastanza velocemente e con un buon imballaggio. Su questo niente da segnalare, tutto ottimo, le taglie corrispondevano a ciò che avevo ordinato. Di uno dei due articoli ho dovuto fare un reso perché era troppo grande. Dall'importo di acquisto vengono detratti 4,95 e ci può stare, tuttavia ad effettuare il rimborso sono stati piuttosto lenti, infatti ho dovuto aspettare 3 settimane circa. Capisco che il periodo tra il black Friday e le vacanze natalizie con la mole di ordini e le relative festività non aiuti a ridurre i tempi. Comunque esperienza positiva.
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La recensione più negativa
16 feb 2024
Recensione verificata
Dentro la scatola di scarpe ho trovato due taglie diverse un 44 e un 45. tempo di consegna nella media. Fatto il reso adesso aspetto i soldi sul conto meno 5 euro che mi verranno detratte per costi di spedizione. Insieme ho ordinato le scape per mia figlia e li è andato tutto bene.
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Le recensioni di bergzeit.it
3 apr 2024
Recensione verificata
Fino all'anno scorso era il sito più conveniente ed è per questo che l'avevo consigliato a tutti i miei amici.
Ad oggi però non è più così. Gli sconti sono nettamente inferiori e su una varietà di articoli più ristretta.
Peccato, ma per i miei acquisti spesso mi rivolgo altrove.
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22 mar 2024
Recensione verificata
problemi di consegna e modello errato
Il vettore utilizzato per la consegna per due volte ha indicato l'indirizzo non corretto costringendomi a contattare personalmente il corriere per confermare l'esattezza dell'indirizzo e ritentare la consegna.
Il modello del capo consegnato NON è conforme a quanto ordinato
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25 feb 2024
Recensione verificata
Il mio ordine non è mai arrivato
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Risposta di bergzeit.it
26 feb 2024
Buongiorno, purtroppo si è verificato un problema durante l'elaborazione dell'ordine in logistica. Ci scusiamo per il disguido. In questi casi effettuiamo il rimborso dell’ordine nel minor tempo possibile.
Grazie,
Il team di Bergzeit
16 feb 2024
Recensione verificata
Dentro la scatola di scarpe ho trovato due taglie diverse un 44 e un 45. tempo di consegna nella media. Fatto il reso adesso aspetto i soldi sul conto meno 5 euro che mi verranno detratte per costi di spedizione. Insieme ho ordinato le scape per mia figlia e li è andato tutto bene.
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Risposta di bergzeit.it
19 feb 2024
Buongiorno,
ci scusiamo per l’inconveniente. Ovviamente in questi casi i costi del reso non vengono detratti dal rimborso. Per eventuali dubbi non esiti a contattare il nostro servizio clienti.
Grazie,
Il team di Bergzeit
25 dic 2023
Recensione verificata
Consegna di Poste Italiane con lunga attesa.
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12 mag 2023
Recensione verificata
Ho trovato i prezzi un po' alti perché gli stessi articoli che ho acquistato si trovano anche in altri negozi ma con prezzi inferiori. Per il resto ho solo giudizi più che positivi, in particolare la velocità di risposta ed il sito Web.
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4 mag 2023
Recensione verificata
Pessima esperienza
Ho acquistato un paio di scarpe da trekking. Mi è arrivata una scatola sigillata perfettamente ma vuota. All'interno c'era solo carta. Rimborso ricevuto immediatamente a seguito reclamo
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5 nov 2023
Recensione verificata
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