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Le recensioni di Ecofarma.it
4,74
Eccellente
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La recensione più positiva
23 set 2022
Indipendentemente dalle offerte sui prodotti, mi è piaciuta la disponibilità del servizio clienti e la competenza anche sui prodotti acquistati. Hanno sempre soddisfatto ogni mia richiesta, rispondendo in maniera esaustiva e chiarendomi ogni dubbio sui prodotti acquistati. Il loro supporto c'è sempre e non si limita assolutamente al sono discorso commerciale. Sono pienamente soddisfatta e consiglio a tutti di acquistare da loro.
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La recensione più negativa
8 nov 2022
Ho fatto un ordine il 24 ottobre. Ho aspettato fino al 4 novembre. A quel punto ho fatto un reclamo sul sito e mandato un messaggio su WhatsApp. Mi rispondono che hanno avuto problemi perché l'articolo non è disponibile. Dicono di avermi cercato per telefono per dirmelo. Promettono il rimborso. E adesso lo sto aspettando.
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Le recensioni di Ecofarma.it
Recensione verificata
8 nov 2022
Ho fatto un ordine il 24 ottobre. Ho aspettato fino al 4 novembre. A quel punto ho fatto un reclamo sul sito e mandato un messaggio su WhatsApp. Mi rispondono che hanno avuto problemi perché l'articolo non è disponibile. Dicono di avermi cercato per telefono per dirmelo. Promettono il rimborso. E adesso lo sto aspettando.
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Recensione verificata
9 giu 2022
Ho acquistato 2 confezioni di Gh vegetale protein cosciente della scadenza luglio 2022. Una effettivamente ha questa scadenza l'altra è scaduta Maggio 2021. Se intenzionale è scorretto. Se fosse un errore è anche peggio dato il genere che trattate.
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Risposta di Ecofarma.it
13 giu 2022
Gentile cliente,
il servizio clienti ci ha confermato che il problema è stato risolto ma le porgiamo nuovamente le nostre scuse per l'errore commesso,
cordiali saluti
Recensione verificata
30 set 2022
Mi spiace ma l'ultima volta che ho ordinato integratori il corriere me li ha persi e io non ho soldi da buttare
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Risposta di Ecofarma.it
7 ott 2022
Gentile cliente,
nell'ultimo anno non risultano ordini o segnalazioni a suo nome. Se fosse così gentile da contattarci al numero verde 800 926054 provvederemo subito a cercare di risolvere il disguido, restiamo a sua disposizione,
cordiali saluti