Ho effettuato un ordine e dopo più di una settimana ancora il pacco non era partito e neanche tracciabile, ma solo che l’etichetta era stata creata, quindi decido di contattare l’assistenza su Whatsapp e nel giro di 20 minuti hanno risolto il problema e mi stanno facendo recapitare un nuovo ordine.
Se potessi dare un voto solo all’assistenza darei sicuramente il massimo veloci ed efficenti, ma per il mio pacco svanito nel nulla assolutamente no, non ci siamo proprio
Tutto perfetto, pacco arrivato in breve tempo e prodotti validi, la mia ragazza è felice !
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15 mag 2023
Prodotto di buona fattura arrivato in breve tempo
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2 mag 2023
Precisione nella consegna e ottimo prodotto .
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7 giorni fa
Disponibilità prodotti
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8 mag 2023
Prezzi competitivi e consegna rapidissima
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10 mag 2023
Tutto perfetto
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17 mag 2023
Ottima
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2 giorni fa
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3 giorni fa
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9 giorni fa
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10 giorni fa
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15 mag 2023
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9 mag 2023
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9 mag 2023
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12 giorni fa
La prima esperienza buona la seconda no immo da il pacco consegnato ma io nn ero a casa e non ho trovato neanche il tagliando per ritirare il pacco aspetto il rimborso ed cortesia
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Risposta di easytoy.it
6 giorni fa
Buon pomeriggio,
Ci dispiace per l'inconvenienza.
L'ordine è stato accreditato.
Cordiali saluti.
Assistenza clienti
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5 apr 2023
Arrivato integro maneggevole elegante soddisfazione e piacevole per la donna un buonissimo prodotto 💗
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2 apr 2023
Le 3 stelle sono dovute ad una media di due singole esperienze. La prima volta che ho ordinato sul sito, è andato tutto alla grande. 5 stelle!.. La seconda volta ho ricevuto un pacco in condizioni pietose..le confezioni dei prodotto all'interno del pacco erano davvero mal messe, con i prodotti sporchi di terra e polvere. Un prodotto aveva la scatola completamente disfatta con le varie componenti sparse tra le altre confezioni. Tutto questo oltretutto ha compromesso le possibilità di reso, poiché non sono accettati resi di prodotti con confezioni aperte. Insomma, la discrezione non è certo stata rispettata, né tanto meno la serietà del servizio clienti, che, in una prima mail, si è dimostrato più che disponibile e gentile nel proporre una soluzione, manifestando un gran dispiacere per l'accaduto. Peccato che poi siano scomparsi nel nulla. Non più una risposta. Non un accenno di vita, nonostante una mia richiesta di novità in merito. Se, inizialmente, avevo pensato che avrei ordinato ancora in futuro, ritenendolo solo un inconveniente, ora sono deciso a non ripetere l'esperienza. Questo proprio per colpa del servizio clienti, che è scomparso nel nulla.
La media sarebbe 2 stelle e mezzo. Ne lascio comunque 3, poiché la prima volta ero rimasto davvero soddisfatto.
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Risposta di easytoy.it
12 apr 2023
Sono spiacente di apprendere che il problema non è ancora stato risolto. La riconttaremo subito adesso per chiarire e risolvere la questione. Ci scusiamo per l'inconveniente!
Cordiali saluti,
Adriën
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24 apr 2023
Chi si è presentato alla mia abitazione è una persona educata, gentile e molto intelligente e simpatica
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Recensione verificata
8 apr 2023
Funziona molto bene 🤙
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Recensione verificata
14 apr 2023
Disponibilità di tanti prodotti , semplicità di fare acquisti , spedizioni più o meno rapide
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate:
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.