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Vediamo che il suo ordine è stato finalmente consegnato, Le invio il link di tracciamento qui sotto: https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=181165470489751 Ci scusiamo per la situazione e, nel caso del corriere selezionato, non abbiamo alcuna influenza sul suo operato. Per gli ordini futuri suggeriamo di scegliere un altro corriere, ad esempio UPS.

Siamo molto dispiaciuti per la situazione che si è venuta a creare. Le sacchetti sono state spedite come descritto nella descrizione PURPLE BRIGHT e dopo aver piegato diverse sacchetti una sull'altra il colore può essere diverso. Inoltre, i colori delle sacchetti possono variare a seconda della consegna e anche delle impostazioni di colore del vostro monitor. Purtroppo non disponiamo di altri colori di sacchetti che si adattino meglio al colore viola chiaro. Per evitare situazioni simili in futuro, è sempre possibile ordinare campioni gratuiti. È sempre possibile restituire un prodotto, ma in conformità con i nostri termini e condizioni, le spese di restituzione sono a carico del cliente; troverete tutte le informazioni al link: https://saketos.it/content/21-diritto-a-restituire-i-prodotti. A causa di questa situazione e del fatto che tali situazioni potrebbero verificarsi in futuro, stiamo implementando un sistema che ci permetterà di restituire la merce a condizioni diverse.

Il vostro ordine è stato spedito il 16.06.2023 secondo la scelta della spedizione senza tracciamento, che è l'opzione più economica, ma non consente di controllare la posizione attuale del pacco. So per esperienza che i pacchi vengono consegnati entro 5-10 giorni lavorativi https://saketos.it/content/47-tempi-e-spese-di-consegna. La preghiamo di avere pazienza, poiché il tempo di consegna indicato non è ancora trascorso. Ci auguriamo che il pacco con l'ordine in corso vi venga consegnato al più presto.

Secondo i dati forniti dal corriere, il vostro ordine è arrivato in tempo. I tempi di consegna di GLS sono di 3-5 giorni lavorativi. Il vostro ordine è stato spedito il 13.10.2023 e consegnato il 20.10.2023. Per gli ordini futuri, vi suggeriamo di scegliere l'opzione di spedizione espressa e il vostro ordine sarà consegnato entro 1-2 giorni.

Ci dispiace molto che i prodotti non soddisfino le vostre aspettative. Cerchiamo di realizzare i sacchetti nel miglior modo possibile. In questo caso è possibile restituire i sacchetti. Si prega di inviarli al seguente indirizzo insieme al formulario di reso: Saketos sp. z o.o Biedrzychowicka 2 59-921 Sieniawka Polonia Rimborseremo il costo del primo ordine entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi. Il vettore selezionato (ufficio postale) offre la consegna più economica con il tempo di consegna più lungo. Secondo il tracking, l'ordine è stato consegnato secondo i tempi dichiarati di 5-8 giorni lavorativi. Di seguito vi invio il link al tracking del vostro ordine: https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=181032470901384 Se siamo in grado di consegnare il vostro ordine entro 1-2 giorni, scegliete il corriere espresso UPS. Se avete ulteriori domande su resi, sacchetti (è possibile ordinare campioni) o qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo info@saketos.it.