1000lentiRecensioni

Esperienza pessima. Ho comprato da loro delle lenti EyeDefinition Hydra Fusion 1 day Presbyo, proposte come sostituti ufficiali delle Fusion 1day Presbyo e consigliate anche sul loro sito "https://www.1000lenti.it/fusion-1-day-presbyo-30-lenti/". Tralasciando i 20 giorni per la consegna, una volta arrivate le lenti le ho indossate subito. La differenza tra i due prodotti è stata subito palese. Con le nuove lenti vedevo completamente sfocato mentre, indossando le Fusion Fusion 1day Presbyo, non ho mai avuto problemi. Ho segnalato la cosa e devo dire che si sono attivati subito per il ritiro delle lenti. Di contro, alla mia richiesta di rimborso o di risoluzione immediata del problema, in quanto rimasto senza lenti, mi è stato risposto che devono “prima aspettare che il produttore si pronunci sul problema”. In pratica, come se io mi divertissi nel dire che non vedo niente con il prodotto inviatomi. Tenuto conto che la legge parla chiaro e che il venditore è responsabile del prodotto venduto, non capisco perché io debba aspettare che si pronunci il produttore e loro non si pongono il problema di rimborsarmi. Sta di fatto che ad oggi, dopo una settimana, senza lenti in attesa di non so nemmeno io cosa. Veramente una delle peggiori esperienze di acquisto della mia vita.