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La recensione più positiva
1 lug 2022
Eccellente servizio. Cercavamo questa scala Facal SL200-3 dopo averlo visto usato dal nostro tecnico per le pulizie delle unità esterni dei climatizzatori. Lui ci ha raccomandato il prodotto perché leggero e versatile. Il prezzo del BricoCasa era il migliore che abbiamo trovato in rete. Sono stata contattata direttamente da BricoCasa per la spedizione (piccolo disguido ma nulla di che, ed erano gentilissimi). La scala è arrivata velocemente ed in perfetto stato.
Ho ordinato un articolo, ma non esisteva. Il prodotto mi urgeva e ho aspettato prima di chiedere cosa fosse successo. Fortuna che mi hanno effettuato subito il rimborso.
Prezzi Onesti, da migliorare la velocità di evasione ordine, perchè a differenza di quanto scritto e cioè spedizione entro 24 ore sono passati 5 giorni
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Risposta di BricoCasa
13 giorni fa
Ciao,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare sul nostro sito www.brico-casa.it
Recensione verificata
10 giorni fa
Sito web chiaro, prezzo buono, articolo come descritto
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Risposta di BricoCasa
10 giorni fa
Ciao,
grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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8 giorni fa
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13 apr 2023
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15 apr 2023
Ciao,
grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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20 apr 2023
L articolo aveva qualche problema di fabbricazione e al corriere gli sarà caduto aveva un piede storto, aggiustato da me perché mi necessitava nell' immediato, spedizione veloce,assistenza clienti molto disponibile nel ritirare e rispedire uno nuovo anche se ho tenuto il primo per i motivi spiegati
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Risposta di BricoCasa
22 apr 2023
Gentile cliente, ogni giorno cerchiamo di fare del nostro meglio, fornendo tempestiva assistenza anche e soprattutto in questi spiacevoli inconvenienti anche quando un problemi del genere non dipendono da noi.
Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
10 mar 2023
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Risposta di BricoCasa
16 mar 2023
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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7 mar 2023
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16 mar 2023
Ciao,
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6 mar 2023
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16 mar 2023
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27 feb 2023
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Risposta di BricoCasa
16 mar 2023
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28 gen 2023
Tutto bene anche il prodotto da me ordinato non era disponibile, ma hanno risolto il problema benissimo.
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Risposta di BricoCasa
3 feb 2023
Ciao,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi
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22 feb 2023
prodotto buono
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Risposta di BricoCasa
25 feb 2023
Gentile cliente,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
Recensione verificata
17 feb 2023
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25 feb 2023
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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14 feb 2023
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14 feb 2023
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6 feb 2023
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14 feb 2023
Ciao,
Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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18 feb 2023
I tempi di spedizione sono stati più lunghi di quelli indicati sul sito. Una delle 2 maniglie si è rotta pochi giorni dopo essere stata montata, l'altra invece funziona ancora.
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Recensione verificata
22 dic 2022
Efficienti, con servizio clienti pronto e cortese, sarebbe ancora meglio se lo stato di spedizione dell'ordine venisse comunicato e aggiornato direttamente dal venditore attraverso la sua piattaforma, anche tramite link al corriere, da subito specificando di quale corriere si tratterà, in modo da dare la possibilità al cliente di decidere all'atto dell'acquisto se farsi pervenire l'ordine ad un punto di ritiro (in base alla mappa dei punti più vicini a sé), oppure a casa. Per quanto riguarda invece l'articolo in sé, un ottimo prodotto, tuttavia né dalle immagini sul sito, né dalla descrizione mi pare si potesse evincere trattarsi di un contenitore assolutamente morbido e non, come io avevo immaginato, più rigido.
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Risposta di BricoCasa
29 dic 2022
Ciao,
grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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6 dic 2022
Il corriere Brt ha spostato tre volte la data di consegna, l'ultima senza informarmi al 6 p dicembre(l'ho saputo dal venditore, non da BRT) e ad oggi non sono certo di quando materialmente sarò in possesso dell'apparecchio. Non posso rimanere in casa giornate intere per aspettare la consegna
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Risposta di BricoCasa
19 dic 2022
Ciao,
nonostante i nostri sforzi siamo consapevoli che purtroppo possono accadere degli imprevisti, ma il nostro primario obiettivo è mantenere salda la fiducia dei nostri clienti garantendo immediata assistenza.
La ringraziamo molto per la sua recensione, le vostre opinioni sono sempre importanti, ci auguriamo possa tornare presto ad acquistare da noi.
Recensione verificata
10 nov 2022
Discreto imballaggio, ma trattandosi di prodotto solido, poco male. Spedizione veloce e nei tempi, al momento sembra veramente un buon prodotto e tra i più economici reperibili tra altri competitor.
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Risposta di BricoCasa
12 nov 2022
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Recensione verificata
9 ott 2022
Il mobiletto di per se mi piace, ma la saracinesca non ha un freno o comunque un cavo d’acciaio che rallenta la chiusura, quindi appena la di chiude scende come una ghigliottina.
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Risposta di BricoCasa
27 ott 2022
Ciao,
grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
18 ago 2022
Rapidità di spedizione, nel mio caso forse un po' più di flessibilità sulla mia richiesta di misura del taglio sarebbe stata veramente apprezzata
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Risposta di BricoCasa
30 ago 2022
Ciao,
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
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