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La recensione più positiva
1 lug 2022
Eccellente servizio. Cercavamo questa scala Facal SL200-3 dopo averlo visto usato dal nostro tecnico per le pulizie delle unità esterni dei climatizzatori. Lui ci ha raccomandato il prodotto perché leggero e versatile. Il prezzo del BricoCasa era il migliore che abbiamo trovato in rete. Sono stata contattata direttamente da BricoCasa per la spedizione (piccolo disguido ma nulla di che, ed erano gentilissimi). La scala è arrivata velocemente ed in perfetto stato.
Esperienza negativa, considerando il ritardo della consegna oltre ad un primo ordine non elaborato per errori riguardanti il loro sistema! Poco preparati nonché invadenti viste le numerose mail ricevute da parte loro e anche una telefonata in quale hanno contestato il feeback di 1 stella, senza nemmeno disturbarsi e scusarsi per l'inconveniente. Comunque, ad oggi (05/12/2022) l'articolo sta ancora in fase di consegna, ordine effettuato il 25 Novembre 2022, perciò se sul primo ordine avevano dato la colpa al mancato pagamento entri i 3 giorni previsti dalla loro politica aziendale, sul 2° ordine hanno decisamente dimostrato il dimostrabile.
Tutto perfetto, velocissimi, gentili e seri
Le sedie che ho acquistato sono robuste e belle.
Alcuni articoli invece che avevo ordinato e non erano più disponibili mi sono stati immediatamente rimborsati previo avviso telefonico.
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Ciao,
grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
27 feb 2023
Mi è piaciuto tutto.. la ricerca facile sul sito, l’imballo accurato a prova di corriere e infine la qualità del prodotto. Lo cercavo esattamente così da molto tempo e finalmente ho conosciuto questo sito. Ricomprerò di certo.
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Ciao,
siamo contenti di aver superato le tue aspettative e di aver risposto ad ogni tua esigenza. Grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
2 mar 2023
ottimo servizio, acquisto facile e assistenza clienti efficiente per perfezionare l'ordine con le misure richieste. anche la spedizione è stata rapida e con il corretto packaging
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Ciao,
siamo contenti di aver superato le tue aspettative e di aver risposto ad ogni tua esigenza. Grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
11 giorni fa
Tutto perfetto. Articoli come da descrizione e spedizione velocissima. Molto soddisfatto.👍👍👌
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Ciao,
grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
3 giorni fa
Arrivato articolo mancante di un pezzo.....inviato con sollecitudine pezzo mancante
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Recensione verificata
26 feb 2023
Prodotto arrivato in fretta e conforme alla descrizione
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
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Recensione verificata
8 giorni fa
Consegna veloce e ottima assistenza clienti, grazie.
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Ciao,
siamo contenti che il prodotto sia arrivato prima della data stabilita, quotidianamente facciamo il possibile nel rispettare i tempi di spedizione.
ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
10 giorni fa
Arrivo veloce e prodotto ‘intatto’
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
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grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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8 mar 2023
Tutto perfetto e consegna rapida
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Gentile cliente,
la soddisfazione dei nostri clienti è uno dei nostri obiettivi primari, grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
22 feb 2023
La mia esperienza è positiva
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25 feb 2023
Ciao,
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27 feb 2023
Negozio super consigliato
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7 giorni fa
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3 giorni fa
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Recensione verificata
6 giorni fa
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Recensione verificata
9 giorni fa
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Ciao,
grazie per aver dedicato del tempo nel lasciarci la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
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3 mar 2023
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
Ciao,
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3 mar 2023
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Risposta di BricoCasa
7 giorni fa
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Grazie per aver lasciato la tua opinione, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
28 gen 2023
In trent’anni di e-commerce la spedizione più accurata, razionale ed impeccabile, mai ricevuta. L’articolo, tendente a graffiarsi e deformarsi vista la lunghezza (m 2.40) è stato confezionato con un profilo rigido in cartone che lo ha preservato da ogni tipo di problema. In aggiunta, servizio post vendita eccellente.
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Risposta di BricoCasa
3 feb 2023
Gentile cliente,
il nostro servizio clienti è pronto ad accogliere ogni tipo di richiesta e proporre soluzioni a eventuali possibili problemi. La ringraziamo per le sue belle parole, sono di incoraggiamento per il nostro operato. Ci auguriamo di rivederla presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
4 feb 2023
Mi è piaciuta la cortesia del personale che mi ha contattato per un problema nell'acquisto on line. Eccellente anche la velocità della consegna.
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Risposta di BricoCasa
14 feb 2023
Gentile cliente,
il nostro servizio clienti è pronto ad accogliere ogni tipo di richiesta e proporre soluzioni a eventuali possibili problemi. La ringraziamo per le sue belle parole, sono di incoraggiamento per il nostro operato. Ci auguriamo di rivederla presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
10 feb 2023
Completamente soddisfatto dell'acquisto, mobile perfetto e già montato; prezzo super e consegna veloce. Consigliato!!!
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Risposta di BricoCasa
14 feb 2023
Ciao,
grazie per aver scelto i nostri prodotti, siamo contenti che la tua esperienza di acquisto presso in nostro negozio online sia stata positiva, ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Recensione verificata
1 feb 2023
Merce perfettamente corrispondente a quanto dichiarato. Tempi consegna rispettati. Costi di consegna alti.
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Risposta di BricoCasa
3 feb 2023
Ciao,
siamo contenti che il prodotto sia arrivato entro la data stabilita, quotidianamente facciamo il possibile nel rispettare i tempi di spedizione.
Ci auguriamo di rivederti presto su www.brico-casa.it
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate:
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.