Certificato di hibike.it

No. XE3026D2C44D272E135608F28FEB882A5
 

Certificato dal
15.07.2016
Valido fino al
14.07.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su hibike.it



Eccellente

4.74/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 853 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale hibike.it ha ricevuto 2.681 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
11.11.2019
Data dell'ordine
16.10.2019
11.11.2019
Ho ordinato un casco e purtroppo è arrivato a mio parere difettoso, ma da parte dell'assistenza una normale colla, visto che se fosse stata colla non vi avrei mai inviato indietro l'articolo, documentato con foto. Sicuramente da ex fidelizzato HIBIKE, non consiglierò acquisti online.
1.00
Insufficiente

hibike.it risponde: 12.11.2019
Caro cliente, come gia spiegato, il casco aveva solo una piccola pellicola,/sbavatura, di colla che bastava togliere. Ci spiace lei la abbia ritenuta un difetto, può succedere, ma tale non era.

Data di pubblicazione
11.11.2019
Data dell'ordine
03.11.2019
11.11.2019
Ottima la modalità d'acquisto, la consegna e la tracciabilità dell'invio. Prodotto acquistato ad ottimo prezzo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
11.11.2019
Data dell'ordine
02.11.2019
11.11.2019
Merce arrivata nei tempi previsti, articoli esattamente come scelti con imballi originali.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
10.11.2019
Data dell'ordine
03.11.2019
10.11.2019
Prima volta che acquisto su Hibike, ho ordinato una bicicletta, la descrizione sul sito è fedele all'articolo, la spedizione è stata veloce e l'imballaggio ben fatto.
Unico neo, ho trovato due delle quattro viti che fissano il manubrio all'attacco manubrio storte, per sicurezza le sostituirò. Per il resto tutto perfetto.
4.00
Buono

Data di pubblicazione
10.11.2019
Data dell'ordine
10.11.2019
10.11.2019
Sempre affidabili .
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.11.2019
Data dell'ordine
02.11.2019
09.11.2019
ordinato, ricevuto prima della data prevista; merce in linea con quanto ordinato.
Eccellente.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
09.11.2019
Data dell'ordine
08.11.2019
09.11.2019
ottima visto che sono anni che acquisto da voi . Cordiali saluti
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
08.11.2019
Data dell'ordine
01.11.2019
08.11.2019
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
07.11.2019
Data dell'ordine
29.10.2019
07.11.2019
tutto perfetto .... unico neo alla consegna non è arrivato il messaggio da DHL ma al punto ritiro mi hanno consegnato il pacco nella data inserita nella mail dell'ordine.
il materiale era conforme al mio ordine .
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
06.11.2019
Data dell'ordine
17.10.2019
06.11.2019
giudizio negativo, ho acquistato un manettino cambio mtb, dopo 8 gg mi informano che il prodotto non è disponibile, il rimborso dopo altri 4 gg.
1.00
Insufficiente

hibike.it risponde: 07.11.2019
CI spiace molto per la disdetta. Il manettino era un modello vecchio di diversi anni che un fornitore ci dava ancora come disponibile, cosa poi purtroppo rivelatasi errata. Purtroppo nessun altro fornitore lo aveva piu. La preghiamo di scusarci. Cordiali saluti HIBIKE

Data di pubblicazione
06.11.2019
Data dell'ordine
04.11.2019
06.11.2019
Tutto bene
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
06.11.2019
Data dell'ordine
25.10.2019
06.11.2019
Il voto all'assistenza e' penalizzato dal livello di traduzione Italiana del sito, molte parti sono in inglese o in tedesco, molto migliorabile, il resto e' eccellente
4.33
Buono

Data di pubblicazione
05.11.2019
Data dell'ordine
28.10.2019
05.11.2019
Prodotto eccellente )
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
04.11.2019
Data dell'ordine
04.11.2019
04.11.2019
ordini sempre evasi in maniera ottimale, mai avuto un problema, sempre disponibili e veloci nelle risposte via mail.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
04.11.2019
Data dell'ordine
26.10.2019
04.11.2019
Tutto perfetto. Solamente la descrizione e le specifiche tecniche degli articoli potrebbero essere ulteriormente migliorate.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
02.11.2019
Data dell'ordine
02.11.2019
02.11.2019
Da molti anni compro qui e mi son sempre trovato bene,molti articoli e ricambi,

veloci e precisi nella consegna.Ottimo.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
31.10.2019
Data dell'ordine
24.10.2019
31.10.2019
Competenza, cortesia, affidabilità, prezzi concorrenziali, ottime offerte e spedizione super
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
31.10.2019
Data dell'ordine
18.10.2019
31.10.2019
Merce di qualità e spedizione puntuale e affidabile. Non ho avuto bisogno dell'assistenza.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
31.10.2019
Data dell'ordine
24.10.2019
31.10.2019
Excellent seller
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.10.2019
Data dell'ordine
21.10.2019
28.10.2019
Precisi e professionali
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
28.10.2019
Data dell'ordine
20.10.2019
28.10.2019
Insolitamente, questa volta, tra tracciabilità della spedizuone step by step non ha funzionato: gli aggiornamenti si sono vloccati alle 5:30 di giovedi 25. Pero il pacco e arrivato lunedi 28 mattina (a sorpresa) perfetto e in anticipo rispetto all'atteso. Ottimo servizio come sempre.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
28.10.2019
Data dell'ordine
16.10.2019
28.10.2019
Consegna nei tempi programmati (messo 4 stelle perché il processo potrebbe essere più rapido).
Merce ok perché marchio di elevato standard.
Assistenza: 5 stelle perché il tracking dei passaggi è preciso.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
28.10.2019
Data dell'ordine
15.10.2019
28.10.2019
La merce, due copertoni da bici, è arrivata un pò strapazzata: penso a causa del corriere. Comunque ottima la merce e prezzo superconveniente.
4.33
Buono

Data di pubblicazione
28.10.2019
Data dell'ordine
20.10.2019
28.10.2019
Velocità prezzo vasta scelta questo è hibike
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
27.10.2019
Data dell'ordine
20.10.2019
27.10.2019
Le taglie delle maglie ONeal sono sovrabbondanti
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
27.10.2019
Data dell'ordine
18.10.2019
27.10.2019
Ottimo, prezzi competitivi e spedizioni rapide, per tutte le parti disponibili a magazzino. Per le altre non ho ancora non ho provato.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.10.2019
Data dell'ordine
17.10.2019
25.10.2019
Tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.10.2019
Data dell'ordine
16.10.2019
25.10.2019
acquisto fatto ed arrivato senza problemi. Buon prodotto montato facilmente.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
25.10.2019
Data dell'ordine
18.10.2019
25.10.2019
Tutto perfetto ed efficiente
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.10.2019
Data dell'ordine
18.10.2019
25.10.2019
acquistati 3 prodotti con una spedizione. non ho avuto bisogno di assistenza. il pacco è arrivato integro, ben tracciato e nei termini previsti. molto bene.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.10.2019
Data dell'ordine
18.10.2019
25.10.2019
Tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
25.10.2019
Data dell'ordine
14.10.2019
25.10.2019
cfadvsds
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.10.2019
Data dell'ordine
17.10.2019
24.10.2019
ampia scelta e spedizione rapida
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.10.2019
Data dell'ordine
09.10.2019
24.10.2019
Ok la merce è valida
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
24.10.2019
Data dell'ordine
16.10.2019
24.10.2019
Tutto perfetto. Consigliato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
23.10.2019
Data dell'ordine
15.10.2019
23.10.2019
Tutto arrivato nei tempi previsti
4.33
Buono

Data di pubblicazione
22.10.2019
Data dell'ordine
15.10.2019
22.10.2019
Merce arrivata nei termini stabiliti. Informazioni puntuali.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.10.2019
Data dell'ordine
12.10.2019
21.10.2019
niente da dire ..tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.10.2019
Data dell'ordine
13.10.2019
21.10.2019
Ottimo rivenditore, evasione ordine e spedizione sempre rapidissime
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
21.10.2019
Data dell'ordine
12.10.2019
21.10.2019
Ottimo servizio sia come rapidità di consegna ( in Italia) , sia come prezzo è merce che corrisponde alle aspettative.
Da consigliare
5.00
Eccellente

hibike.it recensioni

hibike.it

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L'online shop hibike.it offre una vasta scelta di oltre 100.000 articoli del mondo bici. Da biciclette complete di tutti i tipi, componentistica e accessori bici, a ricambi, attrezzi e abbigliamento, HIBIKE offre tutto ciò che serve al biker di oggi. Oltre all'online shop siamo anche presente con un negozio locale di ca. 1.000m² a Kronberg im Taunus, vicino a Francoforte (Germania).

Contatti
Westerbachstraße 9
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Proprietario
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Amtsgericht Königstein/Taunus HRA 2540
Rappresentante autorizzato
Christian Bär
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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in hibike.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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