Bergfreunde.itRecensioni:
978 recensioni negli ultimi 12 mesi14.615 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
11 set 2023
Recensione verificata
Sono una nuova cliente e resterò tale grazie all'eccellente trattamento del mio primo ordine. Nessun problema con l'interfaccia utente, conferma dell'ordine immediata, tracking accurato e puntuale, articoli in perfetto stato grazie anche al confezionamento perfetto. Risposte gentilissime, merce perfetta per taglia e qualità. Prezzi concorrenziali e catalogo interessante. Tempi di consegna rapidi. I miei complimenti!
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La recensione più negativa
15 dic 2023
Recensione verificata
I placed an order on 13/12/2023 after seeing the very clear promise to deliver before Christmas for orders received before 15/12/2023 at 16.00. More than 48 hrs before deadline, I felt comfortable. After order, nothing, still in processing, no developments, no updates or info despite three emails sent to service. This is legally an intentional customer mislead at your advantage and and an unacceptable lack of customer info. It is sanctionable. Without your public reassurance and promises about delivery, I would have ordered elsewhere. If I do not receive before Christmas as promised I will bear heavy practical and financial damages and I will not have time / ways to recover or proceed differently.
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Le recensioni di Bergfreunde.it
6 set 2023
Recensione verificata
Ottima esperienza
Piattaforma semplice da utilizzare, ordine arrivato nei tempi stabiliti e prodotto in perfette condizioni. Unico appunto, da un punto di vista ambientale il pacco di confezionamento poteva essere un pelo più piccolo per contenere una scatola con un paio di occhiali (però magari hanno fatto quella scelta per tutelare al massimo il prodotto all'interno).
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18 set 2023
Recensione verificata
Prezzo ottimo, però ho dovuto rifare tre volte il tentativo di acquisto non per problemi alla mia carta ma del sito, ero dentro come utente ospite. Prima transazione non effettuabile per "problemi con pagamento", seconda transazione dopo il click mi ha rimandato alla home del sito e ha svuotato carrello. Alla terza è andata.
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31 ott 2023
Recensione verificata
Merce perfetta, tempi di spedizione perfetti.
Packaging da migliorare, etichette facilmente removibili e chiusura in carta ma scatole troppo grandi per item piccoli. Ho ordinato due item, uno veramente piccolo e sono arrivati in due scatole enormi separate.
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9 giu 2023
Recensione verificata
Copertoni bicicletta
La spedizione non era tracciabile ma è arrivata. Copertoni perfetti e di ottima qualità. Un buon compromesso tra prestazioni e prezzo.
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23 ago 2023
Recensione verificata
Articoli ok e spedizione nei tempi indicati. Mi sarebbe piaciuto avere più foto o informazioni al momento dell'acquisto
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19 mag 2023
Recensione verificata
Precisi e affidabili. Rispetto ad altri siti di e-commerce è necessario qualche giorno più per ricevere quanto ordinato.
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7 dic 2023
Recensione verificata
There is a vast quantity of products. It would be nice for the products to have more thorough descriptions.
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5 ago 2023
Recensione verificata
Potete migliorare molto nei tempi di spedizione. Non dico le 12/24 ore di Amazon, ma neppure 7 giorni.
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28 apr 2023
Recensione verificata
Buona esperienza d'acquisto, un po' lenta la preparazione del pacco per la spedizione.
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28 giu 2023
Recensione verificata
Buon servizio clienti, serio e preciso. I tempi di spedizione potrebbero migliorare.
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29 lug 2023
Recensione verificata
Zaino Loewe Alpine
Ho ricevuto il pacco nel giro di pochi giorni, sono affidabili e reattivi.
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7 lug 2023
Recensione verificata
Negozio molto fornito,l'unica pecca l'assenza di un paga in 3 rate.
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16 ott 2023
Recensione verificata
mi riservo di esprimere giudizio alla ricezione della merce,
p
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2 ott 2023
Recensione verificata
Ottimo prodotto ma troppo caro.
Puntuale la consegna
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7 ago 2023
Recensione verificata
Imballo perfetto! Un pó troppo tempo nella consegna
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23 giu 2023
Recensione verificata
piaciuto: celerità / migliorare: prezzi più contenuti
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16 nov 2023
Recensione verificata
Qualità e stile
La qualità è sempre ottima, stile nuovo interessante
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22 mag 2023
Recensione verificata
Tabella taglie imbrago non precisa. Il resto ottimo.
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7 set 2023
Recensione verificata
Merce come descrizione
Merce come descrizione. Servizio clienti efficente
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7 lug 2023
Recensione verificata
I molti articoli che vendete e.le.offerte sconto
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