Ho trovato molto facile acquistare su Battery-direct, la cosa che ho apprezzato di più è stata la possibilità di selezionare la batteria specificando il tipo di UPS di cui sono in possesso, in questo modo ho avuto la certezza che il prodotto acquistato fosse quello giusto. Ho apprezzato anche la rapidità e la qualitá dell'imballaggio con cui é spedita la merce. Purtroppo, non posso dire nulla sulla durata del prodotto perché ho appena effettuato l'acquisto, ma spero sia all'altezza delle aspettative.
La cosa importante è RISOLVERE il problema, e non prendere in giro il cliente, in quanto il PAGAMENTO è stato effettuato SUBITO.
Chi segue il CLIENTE lo deve assistere dicendo le cose come sono e non nascondersi dietro le scuse di qualche suo collega.
Il mio giudizio e NEGATIVO
La batteria equivalente alla RBC 48 per APC 750 , completa degli attacchi uguali all'originale, si è inserita con facilità nel gruppo di continuità e fini ad ora funziona egregiamente, pur costando la metà dell'originale APC. I tempi di spedizione sono stati rispettati perfettamente. indice di serietà della Società.
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12 ott 2023
Recensione verificata
Eccezionali, senza dubbio
Ordinate 8 batterie da 18kg ciascuna, partite subito, arrivate anche prima :D
Imballo perfetto, batterie montate senza problemi e subito operative.
Inoltre arrivate ben prima che scadesse il diritto di recesso e con pagamento 30 giorni con bonifico, anche se al primo ordine.
Non saprei cosa altro chiedere!
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26 giu 2023
Recensione verificata
Mi è piaciuto il fatto che inserendo il codice del prodotto APC in mio possesso ho trovato subito la batteria adatta che effettivamente corrisponde a quella inserita nel gruppo di continuità.
Nelle istruzioni di montaggio all'interno del pacco, le uniche che non ci sono sono quelle del mio caso: BV500I-GR
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7 lug 2023
Recensione verificata
Servizio Ottimo
Veramente un ottimo servizio, dalla disponibilità della merce alla cortesia e competenza del personale contattato, anche la spedizione è stata seguita ed il pacco è intatto, mi riservo di verificare e aggiornare periodicamente la qualità del materiale e del sevizio ma per ora tutto perfetto.
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27 ago 2023
Recensione verificata
velocissimi nella spedizione, prodotto conforme alla pubblicità, solo un piccolo problema ma immediatamente risolto grazie ad un servizio clienti stratosferico quasi da non credere data la gentilezza e la massima collaborazione. Complimenti
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8 nov 2023
Recensione verificata
Store affidabile
La batteria è stata correttamente imballata ed è arrivata nei tempi previsti. Ho verificato il buono stato effettuando un test di scarica nell'UPS che mi ha restituito dei tempi non dissimili rispetto alla batteria originale ✔
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13 set 2023
Recensione verificata
Rapido, preciso e di buona qualità
Rispetto alla fornitura precedente dello stesso modello di batterie per lo stesso UPS —avvenuta nel 2012— ho avuto piacere nel constatare la praticità del nuovo imballaggio che permette di manovrare le batterie senza fatica.
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13 nov 2023
Recensione verificata
Mi è piaciuto l'approccio commerciale nel ciclo di fattutazione.
Spedire l'ordine prima di aver ricevuto il pagamento sul e-commerce è veramente raro, per quei fornitori che lo fanno avranno sempre la mia preferenza.
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19 ott 2023
Recensione verificata
OTTIMO SERVIZIO
che dire già il fatto che spedite la merce senza avere la certezza del pagamento ,
chapeau , io ne sono rimasto colpito.
comunque grazie della fiducia e materiale arrivato come da ordine e nei tempi giusti.
grazie
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10 giu 2023
Recensione verificata
Ottime batterie ed un prezzo conveniente, spedizione veloce , arrivato nei tempi dichiarati, ottimo il packaging per il trasporto. Il tutto accompagnato in busta chiusa, di istruzione, garanzia, e certificati vari.
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18 set 2023
Recensione verificata
Ottimo servizio
Avrei dato volentieri 5 stelle se ci fosse stato anche il servizio ritiro delle vecchie batterie. Per il resto è andato tutto bene a iniziare dall'ordine per finire con la consegna, precisa e puntuale. Grazie
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30 set 2023
Recensione verificata
Devo dire che questo negozio è stata una vera rivelazione. Sono rimasto impressionato dalla velocità di spedizione e dalla cura del pacco il cui contenuto era saldamente ammortizzato da robusto pluriball
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8 nov 2023
Recensione verificata
ORDINI E INFORMAZIONI
SISTEMA GESTIONALE ORDINI CHIARISSIMO ED EFFICIENTE PER IDENTIFICAZIONE PRODOTTO E PER COMPKLETAMENTO DELLO STESSO
SPEDIZIONE IMMEDIATA ED IN TEMPI RAPIDISSIMI
PRODOTTI PERFETTI!
LO CONSIGLIO!!!
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8 lug 2023
Recensione verificata
Buona qualità costruttiva.
La consegna è stata veloce, abbiamo ricevuto subito la fattura e la qualità costruttiva sembra buona. Ora le batterie sono in funzione e vedremo negli anni se dureranno e se saranno efficienti.
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24 giu 2023
Recensione verificata
tutto magnificamente funzionale; ottimo servizio; velocità nella consegna ed efficienza; presente tutta la documentazione e il supporto necessario alle operazioni di selezione e sostituzione
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26 apr 2023
Recensione verificata
Un e-commerce con personale sempre a disposizione
Ottima alternativa alle batterie di casa madre per i gruppi di continuità delle migliori marche. Molto apprezzata la politica di estensione della garanzia a tre anni del pacco batteria.
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4 dic 2023
Recensione verificata
Buon packaging e validissima alternativa alle APC originali
Packaging per la spedizione buono, batteria arrivata senza problemi e UPS ha ritrovato nuova vita. Consigliata! E' la seconda batteria che prendo da loro e finora sempre soddisfatto!
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16 giu 2023
Recensione verificata
Procedura di acquisto semplice e consegna rapida. Apprezzato pagamento con bonifico. Potete migliorare indicando in fattura il vostro IBAN che non ho trovato da nessuna parte
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30 lug 2023
Recensione verificata
Efficienti e rapidi. L'unica cosa da migliorare è comunicare al cliente quando avviene la spedizione in modo da tracciarla (a me il pacco è arrivato senza che sapessi nulla)
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26 mag 2023
Recensione verificata
Trovo i vostri prodotti eccellenti da quando vi ho scoperti, per me siete i migliori sul mercato per qualita' dei prodotti servizio vendita e post vendita. Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.