Tempistica di invio non celere ed assenza di qualche prodotto ordinato.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Data di pubblicazione
01.05.2024
Data dell'ordine
01.05.2024
01.05.2024
Pomata per emorroidi poco efficace
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 02.05.2024
Grazie per la segnalazione
Data di pubblicazione
01.05.2024
Data dell'ordine
09.04.2024
01.05.2024
Nel contatto con il cliente: non essendoci la possibilità del contatto telefonico immediato è difficile risolvere eventuali problemi.
Nell'affidarsi a spedizionieri più affidabili: GLS non lo è. Sbagliando l'etichetta del mio indirizzo ho ricevuto la consegna dopo una settimana
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 02.05.2024
Grazie per la segnalazione
Ti informiamo che ora hai la possibilità di selezionare il corriere preferito in fase di pagamento
Saluti
Team Atida eFarma
Data di pubblicazione
30.04.2024
Data dell'ordine
30.04.2024
30.04.2024
mi succede puntualmente ad ogni ordine, ed è successo anche a quest'ultimo,
che una volta finalizzato e pagato il dovuto, l'ordine non viene evaso e spedito.
quindi dopo 2-3 giorni è necessario sollecitare l'evasione tramite i canali di assistenza. di solito è sufficiente per rimettere in moto la consegna e far giungere il pacco nelle mani del corriere, ma l'ultima volta i tempi si sono diluiti
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 30.04.2024
Siamo davvero spiacenti per il disguido, abbiamo avuto dei problemi di natura logistica e informatica che abbiamo risolto. Per qualsiasi assistenza pui contattare il nostro servizio clienti
Data di pubblicazione
28.04.2024
Data dell'ordine
28.04.2024
28.04.2024
Bisogna assolutamente migliorare la spedizione delle merci, affidata spesso a corrieri poco attenti.Per il resto, nulla da eccepire, prodotti ottimi e a prezzi molto competitivi
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 30.04.2024
Gentile Laura siamo davvero spiacenti per l'esperienza negativa intercorsa con il corriere, non dipendente da Atida eFarma
Ti informiamo che ora al momento del pagamento hai la possibilità di scegliere il corriere
Saluti
Team Atida eFarma
Data di pubblicazione
26.04.2024
Data dell'ordine
06.04.2024
26.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 30.04.2024
.
Data di pubblicazione
25.04.2024
Data dell'ordine
25.04.2024
25.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
.
Data di pubblicazione
25.04.2024
Data dell'ordine
25.04.2024
25.04.2024
Tempi di consegna non conformi a quanto dichiarato in fase di acquisto
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
25.04.2024
Data dell'ordine
25.04.2024
25.04.2024
Maggiore attenzione alle richieste dei clienti
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
24.04.2024
Data dell'ordine
24.04.2024
24.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
.
Data di pubblicazione
24.04.2024
Data dell'ordine
24.04.2024
24.04.2024
Servizio, prezzo ed assortimento impeccabili. Peccato che debba aprire un reclamo per ottenere il cashback su Letyshop per ogni singolo ordine (e, fino ad ora, non ne sia andato neanche uno a buon fine).
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
24.04.2024
Data dell'ordine
24.04.2024
24.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
.
Data di pubblicazione
23.04.2024
Data dell'ordine
23.04.2024
23.04.2024
Ok
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
23.04.2024
Data dell'ordine
23.04.2024
23.04.2024
Il problema è il corriere GLS. Non rispetta i tempi di consegna. Inventa scuse per non consegnare e posticipa le consegna al giorno successivo (quando va bene).
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 26.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
21.04.2024
Data dell'ordine
21.04.2024
21.04.2024
Valido sito per L acquisto on line di farmacia purtroppo sono incappato in una problematica relativa allo
Sciopero dei corrieri che comunque sembra risolta e ad un reso per un prodotto per errata giacenza
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 22.04.2024
Siamo spiacenti per i disagi
Purtroppo i rallentamenti ed i ritardi sono stati causati da scioperi di categoria non dipendenti da Atida eFarma
Saluti
Data di pubblicazione
20.04.2024
Data dell'ordine
20.04.2024
20.04.2024
I prezzi sono abbastanza competitivi ma ciò che mi fa desistere, a volte, è la spedizione non proprio celere. Poi, per carità, imballo perfetto.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 22.04.2024
Siamo spiacenti per il disagio
Purtroppo i rallentamenti ed i ritardi sono stati causati da scioperi di categoria non dipendenti da Atida eFarma
Saluti
Data di pubblicazione
18.04.2024
Data dell'ordine
18.04.2024
18.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 22.04.2024
.
Data di pubblicazione
18.04.2024
Data dell'ordine
18.04.2024
18.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 22.04.2024
.
Data di pubblicazione
18.04.2024
Data dell'ordine
18.04.2024
18.04.2024
Ultimamente ci sono difficoltà nella consegna, e quindi tempi molto lunghi.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 22.04.2024
Siamo spiacenti per il disagio
Purtroppo i rallentamenti ed i ritardi sono stati causati da scioperi di categoria non dipendenti da Atida eFarma
Saluti
Data di pubblicazione
17.04.2024
Data dell'ordine
17.04.2024
17.04.2024
La spedizione è spesso in ritardo.
In un'occasione il prodotto scelto non era disponibile, non è stata proposta un'alternativa molto simile e ho effettuato un nuovo ordine.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 22.04.2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio
Data di pubblicazione
17.04.2024
Data dell'ordine
17.04.2024
17.04.2024
Consegna troppo lenta
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 17.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
16.04.2024
Data dell'ordine
16.04.2024
16.04.2024
Manca la possibilità di annullare un ordine inviato per errore oppure da modificare
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 17.04.2024
Per annullare il tuo ordine, come indicato nelle nostre FAQ, è necessario inviarci una richiesta tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito
Saluti
Team Atida eFarma
Data di pubblicazione
16.04.2024
Data dell'ordine
16.04.2024
16.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 17.04.2024
.
Data di pubblicazione
16.04.2024
Data dell'ordine
16.04.2024
16.04.2024
Buonasera ho effettuato un ordine 3settimane fa' ho acquistato prodotti atida nulla da dire su questi, ma ho ricevuto una crema viso protezione 30 rotta, ho provato a contattarvi in chat senza avere risposta. Non ho con me il prodotto altrimenti avrei inviato foto
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 17.04.2024
Gentile cliente,
per la richiesta da te effettuata è necessario contattarci tramite modulo di contatto presente sul nostro sito ed allegare foto
Saluti
Team Atida eFarma
Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
23.03.2024
15.04.2024
Prezzi convenienti, purtroppo ho dovuto aspettare e chiamare per avere informazioni sulla spedizione che è arrivata in ritardo..
Ottima per i prezzi sicuramente competitivi
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 17.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
15.04.2024
Buoni i prodotti mi aspettavo qualche campioncino in omaggio
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
15.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
.
Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
15.04.2024
Ordine arrivato in ritardo
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Siamo spiacenti per il disagio
Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
26.03.2024
15.04.2024
vasta scelta e prezzi buon.Peccato per la lentezza delle spedizioni
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
15.04.2024
Il primo ordine tutto ok,il secondo dopo cinque giorni non ho ancora ricevuto neanche la conferma dell’ordine
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Gentile cliente, siamo spiacenti ma ci risulta che il tuo ordine sia stato spedito correttamente. Hai verificato nella casella spam?
Saluti
Team Atida eFarma
Data di pubblicazione
14.04.2024
Data dell'ordine
25.03.2024
14.04.2024
Indicare la data di scadenza del prodotto!
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Gentile cliente, in caso vi sia necessità di conoscere le date di scadenza, è possibile contattarci tramite form presente sul nostro sito
Saluti
Team Atida eFarma
Data di pubblicazione
14.04.2024
Data dell'ordine
14.04.2024
14.04.2024
Alcuni prodotti hanno prezzi veramente competitivi anche in raffronto con grandi distribuzioni, peccato che quando il prodotto non e' in promozione allora il prezzo diviene esorbitante.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
14.04.2024
Data dell'ordine
14.04.2024
14.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
.
Data di pubblicazione
12.04.2024
Data dell'ordine
12.04.2024
12.04.2024
Servizio spedizione migliorato, ma anche se spendi tanto nemmeno un campioncino omaggio.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Grazie per i preziosi commenti
Data di pubblicazione
11.04.2024
Data dell'ordine
11.04.2024
11.04.2024
Con una spesa di 70€ ho ricevuto 1 solo punto fedeltà. Credo che è davvero poco.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Gentile Maria, per il presente ordine ci risulta tu abbia speso circa 20 euro ed abbia ricevuto 40 punti fedeltà. Ti preghiamo di verificare
Team Atida eFarma
Data di pubblicazione
11.04.2024
Data dell'ordine
11.04.2024
11.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
.
Data di pubblicazione
11.04.2024
Data dell'ordine
11.04.2024
11.04.2024
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
.
Data di pubblicazione
10.04.2024
Data dell'ordine
10.04.2024
10.04.2024
La consegna era stata garantita per il giovedi',poi e' sttat effettuata il lunedi' pomeriggio.Poste italiane sda consegna sempre i prodotti in ritardo.
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 15.04.2024
Grazie per i preziosi commenti. Le consegne al momento vengono effettuate tramite il corriere GLS
Data di pubblicazione
09.04.2024
Data dell'ordine
09.04.2024
09.04.2024
Sulle lenti a contatto non c'è tutta la gamma delle diottrie che non viene rifornita
3.00
Discreto
Recensione importata da Trusted Shops AG
Atida eFarma risponde: 10.04.2024
Grazie per i preziosi commenti che ci permettono di migliorare il servizio