Data di pubblicazione
05.05.2024
Data dell'ordine
28.04.2024
05.05.2024
Il problema è la spedizione ordinato una settimana fa non ancora arrivato, dopo 3 giorni poste diceva che era in consegna mai visto più nessuno.
2.00
Mediocre

Data di pubblicazione
05.05.2024
Data dell'ordine
28.04.2024
05.05.2024
Merce non ancora arrivata e ritardi sui tempi previsti per giro tra filiali BRT
2.00
Mediocre

Data di pubblicazione
04.05.2024
Data dell'ordine
26.04.2024
04.05.2024
Sempre ritardi nella consegna. Forse è ora di cambiare BRT
2.00
Mediocre

Data di pubblicazione
04.05.2024
Data dell'ordine
27.04.2024
04.05.2024
2.00
Mediocre

Data di pubblicazione
01.05.2024
Data dell'ordine
24.04.2024
01.05.2024
Ordine non consegnato ma tornato al mittente, dovuto rifare l'ordine senza le stesse agevolazioni
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 02.05.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
30.04.2024
Data dell'ordine
23.04.2024
30.04.2024
Cambiare corriere , come già vi ho detto varie vilte BRT almeno in questa zona fa schifo
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 02.05.2024
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Data di pubblicazione
28.04.2024
Data dell'ordine
21.04.2024
28.04.2024
il pacco 3x60 era aperto
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 29.04.2024
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Data di pubblicazione
27.04.2024
Data dell'ordine
20.04.2024
27.04.2024
Spedizione veloce ma prodotti senza imballo.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 29.04.2024
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Data di pubblicazione
27.04.2024
Data dell'ordine
20.04.2024
27.04.2024
Attenzione agli imballaggi. Per due piccolissime e fragili confezioni di opercoli omeopatici avete utilizzato una scatola piuttosto grande senza imbottirla all interno in maniera adeguata ma lasciando le confezioni completamente libere di muoversi all interno tanto che una si è rotta.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 29.04.2024
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Data di pubblicazione
27.04.2024
Data dell'ordine
20.04.2024
27.04.2024
Ho dovuto annullare l'ordine in quanto dopo quattro giorni non era ancora stato spedito. Riproverò ma se i tempi sono questi la vedo dura
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 29.04.2024
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Data di pubblicazione
26.04.2024
Data dell'ordine
19.04.2024
26.04.2024
i prodotti erano nella scatola senza alcuna protezione. per fortuna questa volta non si sono danneggiati, ma l'imballaggio è sempre molto carente. già un'altra volta mi erano arrivati i prodotti con la confezione danneggiata.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 26.04.2024
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Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
25.03.2024
22.04.2024
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
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Data di pubblicazione
21.04.2024
Data dell'ordine
14.04.2024
21.04.2024
Ho fatto l'ordine il 14.04 e ritirato il 20.04, purtroppo red car consegna con Poste che non ha consegnato il prodotto è Impossibile da contattare e il mio ordine ha girato per la città......ed io sono diventata matta a carcarlo....
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
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Data di pubblicazione
19.04.2024
Data dell'ordine
10.04.2024
19.04.2024
Controllare i tempi di consegna!
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
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Data di pubblicazione
17.04.2024
Data dell'ordine
07.04.2024
17.04.2024
Purtroppo i prodotti arrivano troppo in ritardo: 10 giorni dall' ordine e ancora non ho ricevuto il pacco.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 17.04.2024
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Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
07.04.2024
15.04.2024
Dopo circa 25 Min dall'ordine mi è stata inviata una mail con una parziale cancellazione dell'ordine con questa motivazione: "Questo preparato viene utilizzato per trattamenti a breve termine. Per la tutela della tua salute, al momento non provvederemo a spedire questo articolo". La motivazione è decisamente oscura, anche perché non avevo mai acquistato quel farmaco prima.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 16.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per il cortese riscontro. Abbiamo provveduto a ricontattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno di un prodotto dall’ordine, e alla tempistica di evasione del pacco. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
14.04.2024
Data dell'ordine
07.04.2024
14.04.2024
Ho inviato l’ordine giorno 07/04, ad oggi 13/04 non ho ancora ricevuto nulla.
Tempi di spedizione inaccettabili.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
13.04.2024
Data dell'ordine
07.04.2024
13.04.2024
Prezzi competitivi ma purtroppo benché la merce sia stata spedita subito la riceverò dopo una settimana dalla spedizione benché siamo a 60km ....pertanto valuto bene il fornitore ma consiglio di rivedere il trasporto
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
13.04.2024
Data dell'ordine
05.04.2024
13.04.2024
purtroppo ho notato una differenza di prezzo rispetto alle offerte degli stessi prodotti sul sito " Trovaprezzi", quindi , il costo è stato superiore.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
11.04.2024
Data dell'ordine
03.04.2024
11.04.2024
Non ho ancora ricevuto il pacco e hanno rinviato tre volte la consegna
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
10.04.2024
Data dell'ordine
03.04.2024
10.04.2024
MI AVETE INVIATO UNA MAIL CHE LA MERCE ERA IN ARRIVO SONO PASSA TI 5 GIORNI DALLA MAIL E LA MERCE NON E' ANCORA ARRIVTA
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
08.04.2024
Data dell'ordine
01.04.2024
08.04.2024
Ordino da questa farmacia da molto tempo, è sempre andato tutto bene ma ultimamente gli ordini vengono consegnati con molto ritardo o addirittura restano in lavorazione per molti giorni
Mi spiace ma forse dovete cambiare corriere.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
05.04.2024
Data dell'ordine
29.03.2024
05.04.2024
Non so se dipenda da loro o dal corriere ma continuano a posticipare la data di consegna, ora siamo a dieci giorni dalla data dell’ordine
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
04.04.2024
Data dell'ordine
28.03.2024
04.04.2024
è passata una settimana fino che ho ricevuto il pacco. peccato. mi serviva urgentemente!!
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
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Data di pubblicazione
03.04.2024
Data dell'ordine
27.03.2024
03.04.2024
Ottima
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 03.04.2024
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Data di pubblicazione
02.04.2024
Data dell'ordine
26.03.2024
02.04.2024
poche volte trovo i prodotti che mi servono
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 03.04.2024
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Data di pubblicazione
01.04.2024
Data dell'ordine
25.03.2024
01.04.2024
Buona sera, il pacco è arrivato nei tempi ma tutto aperto e per questo motivo non siamo del tutto soddisfatti, visto che all’interno c’erano farmaci.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 03.04.2024
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Data di pubblicazione
01.04.2024
Data dell'ordine
25.03.2024
01.04.2024
Avevo preso un profumo dove c’era scritto che in regalo c’era anche un bagno doccia ma non è mai arrivato
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 02.04.2024
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Data di pubblicazione
01.04.2024
Data dell'ordine
23.03.2024
01.04.2024
non ho ricevuto l'ordine per due giorni rimasto in attesa.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 02.04.2024
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Data di pubblicazione
29.03.2024
Data dell'ordine
22.03.2024
29.03.2024
Spedizione in ritardo
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 02.04.2024
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Data di pubblicazione
28.03.2024
Data dell'ordine
21.03.2024
28.03.2024
Migliorare il servizio di consegna
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 28.03.2024
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Data di pubblicazione
26.03.2024
Data dell'ordine
19.03.2024
26.03.2024
Ordine troppo lento
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 27.03.2024
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Data di pubblicazione
26.03.2024
Data dell'ordine
19.03.2024
26.03.2024
Prezzi vantaggiosi, ma l'assenza di campioni gratuiti nei pacchetti li penalizza
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 26.03.2024
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Data di pubblicazione
26.03.2024
Data dell'ordine
19.03.2024
26.03.2024
Ricordo di avere cercato gli assorbenti Tena Lady sottili e di avere pertanto ordinato quelli con quattro "gocce scure", che stabiliscono lo spessore e l'assorbenza dell'articolo. Quelli pervenuti sono troppo grossi e mostrano ben sette "gocce scure": (Non so come definirle altrimenti, scusate). Non farò il reso, perché non ne vale la pena, ma sono rimasta delusa.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 26.03.2024
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Data di pubblicazione
24.03.2024
Data dell'ordine
17.03.2024
24.03.2024
Spedizione lenta
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 25.03.2024
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Data di pubblicazione
20.03.2024
Data dell'ordine
13.03.2024
20.03.2024
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 21.03.2024
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Data di pubblicazione
20.03.2024
Data dell'ordine
13.03.2024
20.03.2024
ll servizio è rapidissimo e senza sbavature ma non è possibile che lo stesso prodotto dopo circa 2 mesi sia aumentato del 19% - L'errore è stato il mio, ho acquistato senza verificare il prezzo, fidandomi dell'acquisto precedente. Nota: il prezzo in altri shop non è variato.!!
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 21.03.2024
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Data di pubblicazione
20.03.2024
Data dell'ordine
13.03.2024
20.03.2024
Ho già fatto reclamo al vostro call center per il ritardo nel ricevimento di questo ordine. Sono cliente di Redcare da tempo e noto che ultimamente la consegna dei prodotti è sempre più lunga.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 21.03.2024
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Data di pubblicazione
18.03.2024
Data dell'ordine
11.03.2024
18.03.2024
Buongiorno potreste migliorare il packaging dei prodotti in quanto mi sono arrivati con la confezione di alcuni di essi sfasciata, in particolare il prodotto tea tree oil. Altre farmacie con cui ho avuto a che fare mi inviano i prodotti ciascuno protetto in modo perfetto.
Grazie
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 18.03.2024
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Data di pubblicazione
18.03.2024
Data dell'ordine
11.03.2024
18.03.2024
Corriere BRT che impiega almeno una settimana per consegnare i prodotti con il rischio di danneggiarli. Vi consiglio di cambiare corriere.
2.00
Mediocre

redcare.it/ risponde: 18.03.2024
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