Data di pubblicazione
29.04.2024
Data dell'ordine
16.04.2024
29.04.2024
L’ordine non mi è mai arrivato in quanto il corriere a cui si affida il venditore Redcare mi ha comunicato che il pacco si è danneggiato durante il trasporto. All’assistenza di Redcare, praticamente inesistente, non risultava tuttavia tale informazione del corriere ma solo una mancata consegna che tuttavia non sarebbe stata possibile in quanto il luogo di consegna è dotato di portineria sempre ape
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
28.04.2024
Data dell'ordine
21.04.2024
28.04.2024
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
28.04.2024
Data dell'ordine
21.04.2024
28.04.2024
Mi sono trovata bene sia per l'ordine e per la consegna; il farmaco per le
verruche lo sto provando ,non posso quindi valutare se funziona.
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
28.04.2024
Data dell'ordine
21.04.2024
28.04.2024
Dovevano consegnare la merce il 24 aprile ad oggi ancora non ho ricevuto nulla
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
27.04.2024
Data dell'ordine
17.04.2024
27.04.2024
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
27.04.2024
Data dell'ordine
17.04.2024
27.04.2024
Poco chiare le politiche commerciali riguardanti gli sconti
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
26.04.2024
Data dell'ordine
13.04.2024
26.04.2024
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 26.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
25.04.2024
Data dell'ordine
18.04.2024
25.04.2024
Esperienza pessima purtroppo a causa della consegna, dapprima fissata per il venerdì poi per il giorno dopo,fatto sta che dopo una settimana di continui rinvii da parte del corriere, ancora sto aspettando che mi venga consegnato il mio ordine.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 26.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
24.04.2024
Data dell'ordine
17.04.2024
24.04.2024
La mia esperienza è stata negativa non credo di acquistare piu prodotti da voi. questa la segnalazione che ho fatto via mail. Di seguito la mia comunicazione:
Salve,
relativamente, all'ordine che allego, ho notato che sulla scatola del prodotto che per comodità riporto 909747242 EuPhidra Skin-Progress System Crema Iperidratante - 40, l'importo consigliato di 9,90 € a mio avviso è poco corretto in
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 24.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
24.04.2024
Data dell'ordine
17.04.2024
24.04.2024
Oggi 24 aprile sono ancora in attesa dell'ordine, email del 18 aprile mi comunicava che l'ordine era stato inviato. Ad oggi nel mio account l'ordine è in elaborazione e alle poste non hanno traccia......
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 24.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
23.04.2024
Data dell'ordine
16.04.2024
23.04.2024
Farmaci ancora non pervenuti dopo un ordine fatto una settimana fa. Mai piu' acquistero' da voi.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 23.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
22.04.2024
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Bartolini ha scritto che non ero in casa ma non è vero, sono rimasta in casa tutto il pomeriggio fino alle 19,30 ma nessuno è arrivato. Non è la prima volta, Bartolini è inaffidabile e riversa la colpa sui clienti
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
22.04.2024
ordine non ricevuto e numero verde non risponde
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 23.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
22.04.2024
Evitare di chiedere il feedback prima che la merce sia almeno consegnata.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
22.04.2024
Semplicemente,non ho ricevuto il pacco,il corriere dichiara due tentativi di consegna,ma non si è visto nessuno,come testimoniato dalke telecamere di sorveglianza.Ora mi si chiede di ritirare il pacco in giacenza a 10 km dalla mia abitazione..Inaccettabile...
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
22.04.2024
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
15.04.2024
22.04.2024
Pessimo
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
11.04.2024
22.04.2024
e' SCOMPARSO il mio ordine 3UW1443378118
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
22.04.2024
Data dell'ordine
14.04.2024
22.04.2024
Non ho ricevuto il pacco !!!e mi avete creato un disagio !
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 24.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
21.04.2024
Data dell'ordine
14.04.2024
21.04.2024
Pacco mai consegnato, io non metto in dubbio che ci possano essere a volte dei problemi con le consegne però l'assistenza è inutile prima di 10 giorni non "possono" fare niente e vedremo se lo faranno...
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
21.04.2024
Data dell'ordine
13.04.2024
21.04.2024
Non ho ricevuto l'ordine
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
21.04.2024
Data dell'ordine
14.04.2024
21.04.2024
Sul sito c'è scritto spedizione in 1/3 gg lavorativi, l'ho ricevuto 5 gg dopo l'ordine. Morale della favola ho dovuto ricomprare quello che avevo Ordine ed ho buttato i soldi. A mai più
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
20.04.2024
Data dell'ordine
13.04.2024
20.04.2024
È una settimana che ho ordinato e ancora non hanno eseguito la spedizione
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
20.04.2024
Data dell'ordine
13.04.2024
20.04.2024
Ordine annullato 24 ore dopo perché ben 4 dei 5 prodotti ordinati risultavano non disponibili quando sul sito erano ancora disponibili
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.04.2024
Data dell'ordine
12.04.2024
19.04.2024
dopo innumerevoli ordini per una volta che ho sbagliato un ordine e ho chiesto il reso senza costi, mi e' stato rifiutato. La cosa mi delude.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.04.2024
Data dell'ordine
12.04.2024
19.04.2024
mi e' stato annullato l'ordine.Credo che non faro' altri acquisti da voi
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 22.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.04.2024
Data dell'ordine
12.04.2024
19.04.2024
Una volta mi è arrivato un pacco non mio.
una seconda volta, pacco aperto e prodotti aperti.
Ho perso offerta e punti
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 19.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
19.04.2024
Data dell'ordine
12.04.2024
19.04.2024
L’ordine era segnato che doveva arrivare giorni fa, ma sul tracciamento ogni giorno cambia la data per quella successiva.
A sto punto non sono nemmeno sicura che arriverà
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 19.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
18.04.2024
Data dell'ordine
10.04.2024
18.04.2024
mi si scrive che ho ricevuto ciò che ho ordinato più di una settimana fà ma in realtà sto ancora aspettando...
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 19.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
18.04.2024
Data dell'ordine
11.04.2024
18.04.2024
Non ho ancora ricevuto niente.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 18.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
18.04.2024
Data dell'ordine
11.04.2024
18.04.2024
Ho pagato in più a quello descritto, o mi manca un prodotto richiesto, è successo qualcosa che non mi ha soddisfatto, mi dispiace
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 18.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
17.04.2024
Data dell'ordine
10.04.2024
17.04.2024
In un blister c’era una compressa a meta
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 17.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
17.04.2024
Data dell'ordine
10.04.2024
17.04.2024
Tempi di consegna indefiniti. Non sai mai quando arriva la merce
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 17.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
17.04.2024
Data dell'ordine
10.04.2024
17.04.2024
Ordinato 3 confezioni di gocce oculari, essendo disponibili sul sito, pagate, dopo qualche ora mi arriva la mail dicendo che il prodotto non è disponibile, nel frattempo i soldi se li son presi, e per vederli riaccreditati so dovuti passare più di 7 GG.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 17.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
16.04.2024
Data dell'ordine
05.04.2024
16.04.2024
Non ho ancora ricevuto nulla!!!!
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 16.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
07.04.2024
15.04.2024
Cambiate corriere Bartolini, altrimenti non potrò più acquistare da Voi, continua a cambiare la data consegna, adesso spostata al 16/04, è dal 10/04 che ha in mano la merce e per fare 100 km. Senza considerare che si tratta di medicinali.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 16.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
06.04.2024
15.04.2024
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 16.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
15.04.2024
Data dell'ordine
07.04.2024
15.04.2024
non ancoa ricevuto!!!!!!!
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 16.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
14.04.2024
Data dell'ordine
07.04.2024
14.04.2024
Purtroppo a distanza du una settimana non ho ancora ricevuto il mio ordine nonostante ho messo punto di ritiro per velocizzare inconvenienti del corriere
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare

Data di pubblicazione
13.04.2024
Data dell'ordine
06.04.2024
13.04.2024
Salve,
è passata una settimana quasi da quando ho fatto l'ordine e mi ritrovo con il pacco in giacenza in quanto risulta che il mio indirizzo è incompleto cosa che non è assolutamente vero in quanto già altre volte il corriere a cui affidate le spedizioni ha effettuato varie consegne di altre tipologie di prodotti. Con questi servizi difficile che effettuerò altri ordini sul vostro sito.
1.00
Insufficiente

redcare.it/ risponde: 15.04.2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare