Ho acquistato dal sito 2 volte. Sito serio, spedizione e consegna rapida e nei tempi stimati. Non ho dato il massimo della valutazione perché il set da 6 bicchieri “berta” ordinati di recente non era il modello “GRAPPA TASTING ANAG” come da foto ma il “TRENTINO GRAPPA”. Mi sono accorto solo qualche giorno dopo la consegna quindi l’ho tenuto comunque.
Purtroppo la confezione è arrivata danneggiata internamente, era un regalo e non è stata una bella sorpresa!!! Non è colpa del sito in quanto non preparano loro gli articoli da spedire, sono stati gentilissimi nel seguirmi davvero disponibili, purtroppo però l'esperienza non lascia un buon ricordo
La spesa da me fatta per l'acquisto del prodotto è stata sproporzionata. Rapporto costo prodotto/spese assolutamente fuori luogo, cosicché il dover fare l'assicurazione. Il prodotto non era come mi aspettavo
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Risposta di shopiemonte.com
8 apr 2024
Buongiorno, La ringraziamo per il Suo feedback e siamo dispiaciuti che abbia considerato sproporzionata la spesa di trasporto rispetto a quanto acquistato. Per poter ottimizzare la spesa di trasporto, potrà scegliere, in futuro, ulteriori prodotti nel nostro catalogo (che vanta circa 1.500 prodotti); in questo modo, la suddetta, non inciderebbe troppo sul prezzo del/dei prodotto/i acquistati. Inoltre, a partire da 89€, le spese di trasporto sono gratuite (fatta eccezione per il costo dell'imballaggio termico di 1,90€).
I prezzi dei prodotti e le spese di spedizione sono dettagliati sia nell'anteprima del carrello che nel dettaglio dell'ordine, prima di poter procedere con il pagamento.
Nella speranza di risentirLa presto, Le auguriamo una buona giornata,
Mi chiedete una recensione è i prodotti non arrivano
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20 nov 2023
Recensione verificata
Non mi é arrivata la farina d sulla ricevurs del corriere non c'è la mia firma ma solo il cognome scritto in stampatello
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Risposta di shopiemonte.com
21 nov 2023
Buongiorno,
La ringraziamo per il Suo gentile contatto. Abbiamo provato più volte a contattarLa per avere aggiornamenti in merito alla Sua spedizione ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposte.
Rimaniamo a Sua disposizione.
Buona giornata,
Team Shop Piemonte
9 set 2023
Recensione verificata
Io starei ancora aspettando...
nessuna informazione sul ritardo o avviso di sorta.
Prima esperienza ottima, seconda pessima per ora.
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Risposta di shopiemonte.com
12 set 2023
Buongiorno Andrea,
La ringraziamo per il Suo ordine e La informiamo che al momento dell'acquisto era segnalato sul sito che la Farina Effepi per Grandi Lievitati 1kg non era momentaneamente disponibile.
Non appena abbiamo ricevuto il Suo ordine abbiamo immediatamente disposto la richiesta al produttore, che è in consegna in questi giorni, nei tempi previsti e comunicati dal sito.
Rimaniamo a Sua completa disposizione,
Ilaria Falletto
Shop Piemonte
16 lug 2023
Recensione verificata
Dopo
una settimana dall' avvenuto pagamento devo ricevere, ancora ,notizie al riguardo dell'ordine
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Risposta di shopiemonte.com
17 lug 2023
Buongiorno Moreno, La ringraziamo per averci scritto e La informiamo che siamo sempre disponibili per le informazioni di qualunque genere sia via email, che via telefono, che via whatsapp!
Il Suo ordine è nei tempi previsti dalla disponibilità comunicata nel riepilogo dell'ordine che il nostro sito Le proponeva prima del check-out: entro metà della settimana corrente verrà effettuata la spedizione, non appena riceveremo le bottiglie mancanti da parte del produttore!
Rimaniamo a Sua completa disposizione!
Ilaria
5 giu 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto nessuna informazione circa lo stato di lavorazione del mio ordine. Resto in attesa ….
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Risposta di shopiemonte.com
5 giu 2023
Buongiorno,
come da comunicazione telefonica, uno dei prodotti da Lei selezionati riportava la dicitura "disponibile in 7 giorni lavorativi, 1 - 3 giorni per la spedizione".
Il Suo ordine verrà spedito entro i termini previsti, essendo il Produttore in consegna entro un paio di giorni.
Sperando di poter migliorare la Sua opinione sul nostro servizio, Le auguro una buona serata,
Ilaria
Team Shop Piemonte
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.