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: 189Buono

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92 recensioni verificate negli ultimi 12 mesi

189 recensioni in totale
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La recensione più positiva


6 dic 2021
Ho fatto un ordine su MOHD e mi sono trovato davvero bene. Servizio clienti super cortese (ho avuto problemi subito risolti per la fatturazione), spedizione tracciata e pacco perfetto. Sicuramente farò altri acquisti!
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La recensione più negativa


16 dic 2021
Esperienza pessima, ho ordinato una lampada che ho ricevuto completamente frantumata come si vede da immagine ( l'incidente è palesemente da collegarsi a imballo insufficiente); ho segnalato nei tempi e nelle modalità indicate sul sito il problema e esposto un reclamo con richiesta di necessaria sostituzione con articolo integro in data 07 dicembre e ad oggi 16 non mi hanno ancora risposto. Sono ancora in attesa, ho chiamato più volte il centralino e loro mi hanno confermato che le mail sono state ricevute,ma sono indietro con i reclami e le richieste di rimborso, perché non danno riscontro tramite mail? Se non hanno articolo dovrebbero proporre un rimborso. Avevo letto buone recensioni, mi devo assolutamente ricredere.
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Le recensioni di shop.mohd.it/it

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(4)
 Recensione verificata
17 gen 2022
Negozio con bei prodotti, ma molto carente sulla comunicazione e l’assistenza. Gli operatori sono gentili, solo che se la merce è in ritardo nessuno ti avvisa e per ricevere un rimborso c’è voluto 1 mese di pressing. Ora ho fatto un’altro ordine, dando loro fiducia, ma siamo a punto e a capo, quasi un mess in attesa di notizie riguardo la spedizione. Dopo 3/4 mail e l’intervento del servizio trusteshop ho finalmente ricevuto risposta.
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 Recensione verificata
24 dic 2021
Mi è stato riferito che il mio ordine arriverà a marzo! Tempi troppo lunghi. Inoltre al momento dell'ordine sull'articolo è scritto che i tempi di attesa sono di 3-4 settimane.quindi non posso ancora dare giudizi sull'articolo finché non l'ho ricevuto
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 Recensione verificata
11 apr 2022
Assistenza ottima in pre-vendita! Super veloci ed efficaci. Ahimè il prodotto non è ancora arrivato, risulta in magazzino, nonostante siano passati i tempi di consegna preventivati in fase di acquisto.
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 Recensione verificata
11 feb 2022
Non ho nessuna notizia sulla spedizione
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