Non ho ancora ricevuto la valigia, il tracking non è stato più aggiornato dal 20/6 ho scritto al servizio clienti giovedì mattina al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta.
Ho effettuato un ordine domenica 24 marzo. Volevo cambiare un articolo così ho chiesto il lunedì mattina seguente se potevano annullare l'ordine. Ho inviato due mail e non ho ricevuto risposta (il servizio clienti era in orario di apertura la mattina). Fatto sta che il pomeriggio ricevo una mail in cui mi informano che il pacco è già stato spedito e non potevano annullare l'ordine... Rispondo subito alla mail dicendo che avevo mandato le due mail in mattinata e alla terza mail rispondono dopo neanche due minuti dicendo che potevo rifiutare il pacco dovendo pagare la spedizione di ritorno. La cosa più sconcertante non è stato tanto il fatto che abbiano ignorato le mie due mail, ma il fatto che il pacco non è stato spedito lunedì pomeriggio ma martedì, come testimonia il tracciamento DHL
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25 mar 2024
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13 mar 2024
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Ottima esperienza
Tutto perfetto. Spedizione veloce in tre giorni
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10 mar 2024
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Esperienza da rifare anche con altri prodotti, anche se la mia scelta è stata un po' lenta per i moltissimi prodotti da confrontare. Valigia arrivata velocemente e ben confezionata. Non ancora usata causa cambio programma viaggio.
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17 feb 2024
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25 gen 2024
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ho dovuto sollecitare
la merce non arrivava, ho chiesto informazioni e dopo 2 giorni è arrivata,
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23 gen 2024
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Acquistato borsa Campomaggi,arrivata ma,troppo piccola.Fin qua' Ok.Vogliamo parlare per il reso!!PESSIMO!!
CONTATTI,PARLANO I GLESE,SEGUI LE ISTRUZIONI PER COMPILARE IL MODULO,RISPONDONO CHE NON È CORRETTO,MA NON TI SPIEGANO DOVE È ERRORE.PAZIENZA,NON FACCIO IL RESO,.A NON ACQUISTERÒ MAI PIÙ SU QUESTO SITO
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20 gen 2024
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Tutto perfetto merce consegna e imballaggio
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17 gen 2024
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4 gen 2024
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merce non ricevuta
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29 dic 2023
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Spedizione in ritardo ma buon servizio clienti e buona merce
Sul sito dicevano che, ordinando entro una certa ora del 22 dicembre, il pacco sarebbe stato spedito il giorno stesso. In un'altra sezione si diceva che ordinando entro il 23 sarebbe stato spedito prima della Vigilia di Natale. Ho ordinato il 22 entro l'orario indicato e il pacco è partito il 27 sera, per fortuna arrivando poco prima di quando mi serviva per partire. Ho parlato con un'operatrice molto gentile che mi ha chiesto di essere comprensiva perché c'erano le vacanze di mezzo, al che ho risposto che lo comprendevo, ma le condizioni sul sito le hanno scritte loro, non io. Comunque mi ha rassicurato sul fatto che la valigia sarebbe giunta entro il 29 e così è stato, alle 14 del 29 valigia consegnata, risponde alle caratteristiche esposte sul sito, è bella e sembra ben fatta. Darò altre opportunità.
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28 dic 2023
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27 dic 2023
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Primo ed ultimo acquisto su questo sito!! Tempi di consegna non rispettati e per il resole spese sono a carico nostro, (nonostante il ritardo). Per inviae la merce in Germania il costo delle spese di spedizione non è inferiore a Euro 35.
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22 dic 2023
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Buona
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22 dic 2023
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Attenzione
Acquistata una valigia del valore di 358,10 e pagata con bonifico bancario anticipato. Ordine annullato dal venditore per prodotto non più disponibile e rimborso non ricevuto.
Attenzione!
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18 dic 2023
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Non e ancora arrivato il pacco
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30 nov 2023
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Tutto bene.
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25 nov 2023
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15 nov 2023
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Spedizione rapida. Comunicazione nulla.
+ Ampia scelta.
+ Spedizione rapidissima.
- Ho scritto più volte per avere informazioni ma non ho mai ricevuto risposta
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14 nov 2023
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Ordine e consegna ok.Forse migliorare la confezione.
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.