Sito ben strutturato e facile all'utilizzo. Ho acquistato tra l'altro dei sali di lisina ad un prezzo veramente conveniente. Su un articolo sono stato correttamente avvisato che mancava e propostomi alternativa che accettavo. Arrivato tutto ben confezionato con scontrino detraibile. Da provare sicuramente!
Non sto avendo risposte in merito alla mia richiesta fatta oramai 5 giorni fa. Mi è stato inviato uno scontrino fiscale senza il codice fiscale (dato durante la fase di registrazione) e vorrei ricevere quello corretto per poter fare la detrazione nella dichiarazione dei redditi.
Non inviare prodotti con scadenza nell’immediato senza informare l’acquirente, e magari dopo che avete ricevuto la mail dove venite informati di questo, almeno per cortesia rispondere.
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19 feb 2024
Recensione verificata
MAI RICEVUTO. ESPERIENZA NEGATIVA. CONTATTATI NON RISPONDONO E NON RIMBORSANO
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20 gen 2024
Recensione verificata
Pessimi a dir poco.
Ho ordinato per due volte dei dentifrici elmex disponibili sul sito.
Per due volte di fila mi hanno annullato gli ordini senza neppure una giustificazione.
P.s dopo i due annullamenti gli articoli sono stati rimessi in vendita come disponibili, quindi non si può neppure dire che i prodotti non erano disponibili
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4 feb 2024
Recensione verificata
Non rispondono al telefono, un rimedio omeopatico fatto appositamente l’ordine di giovedì alle 13 così da partire lo stesso giorno mi arriva il martedì.
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22 gen 2024
Recensione verificata
Classico servizio pessimo di periferia
Ho fatto due ordini e senza motivo sono stati annullati.
Dopo l’annullamento gli articoli in questione sono stati rimessi in vendita come niente fosse.
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31 gen 2024
Recensione verificata
Magari qualche comunicazione in più con il cliente:presa in carico dell'ordine, disponibilità del materiale, condizioni della spedizione.
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26 gen 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto la merce
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26 dic 2023
Recensione verificata
Potete migliorare nella gestione degli acquisti online, inutile far perdere tempo ad effettuare l'acquisto di un prodotto risultante in giacenza e con le relative quantità se poi nella realtà il prodotto è esaurito, per quanto riguarda il rimborso tutto ok
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8 nov 2023
Recensione verificata
Prezzi ottimi logistica da rivedere, non ho ricevuto informazioni sulla spedizione, ho scritto na nn mi harisposto nessuno ,nel sito nel mio account non ho trovato inserito ordine ero preoccupato
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2 gen 2024
Recensione verificata
Prezzi validi ma scadenza ravvicinata. Nella pagina del prodotto non c'era alcuna indicazione che la scadenza del prodotto era 03/2024 altrimenti ne avrei acquistata una quantità inferiore
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4 dic 2023
Recensione verificata
Trovato pacchetto aperto
Veloce la spedizione e la consegna, ma il pacchetto è stato lasciato sulla cassetta della posta senza avvertire e l'ho trovato aperto. Fortunatamente il prodotto era ancora sigillato
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26 giu 2023
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La spedizione è arrivata puntuale però uno dei prodotti ordinati era sbagliato ,ho tentato di chiamare e ho mandato una mail ma mai ricevuto risposta.
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28 mag 2023
Recensione verificata
Consegna più lenta del previsto.
Per il resto, prodotto consegnato con buon imballo e campioncini ben graditi. Servizio clienti disponibile
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28 dic 2023
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Dopo aver eseguito l'ordine, non ho ricevuto nessuna email di conferma, tanto meno ho avuto modo di monitorare il pacco.
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21 giu 2023
Recensione verificata
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28 mag 2023
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21 nov 2023
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Nessuna risposta avuta
Non sto avendo risposte in merito alla mia richiesta fatta oramai 5 giorni fa. Mi è stato inviato uno scontrino fiscale senza il codice fiscale (dato durante la fase di registrazione) e vorrei ricevere quello corretto per poter fare la detrazione nella dichiarazione dei redditi.
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18 ago 2023
Recensione verificata
Un negozio online dovrebbe consegnare tutti i giorni ....ho fatto l'ordine senza entrare nell' home Page così non ho visto che erano chiusi fino al giorno 28 ma io avevo già pagato online e avevo bisogno del engystol al più presto ....vado in farmacia vicino casa mia e spero che oggi lo potrò avere ...
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Risposta di UPFARMA
27 ago 2023
Gentile cliente, il suo ordine è arrivato in un periodo di chiusura.Non ha visto l’annuncio in homepage che siamo chiusi per ferie e le spedizioni riprenderanno il 28 ? Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.