Sito ben strutturato e facile all'utilizzo. Ho acquistato tra l'altro dei sali di lisina ad un prezzo veramente conveniente. Su un articolo sono stato correttamente avvisato che mancava e propostomi alternativa che accettavo. Arrivato tutto ben confezionato con scontrino detraibile. Da provare sicuramente!
Non sto avendo risposte in merito alla mia richiesta fatta oramai 5 giorni fa. Mi è stato inviato uno scontrino fiscale senza il codice fiscale (dato durante la fase di registrazione) e vorrei ricevere quello corretto per poter fare la detrazione nella dichiarazione dei redditi.
Non sto avendo risposte in merito alla mia richiesta fatta oramai 5 giorni fa. Mi è stato inviato uno scontrino fiscale senza il codice fiscale (dato durante la fase di registrazione) e vorrei ricevere quello corretto per poter fare la detrazione nella dichiarazione dei redditi.
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18 ago 2023
Recensione verificata
Un negozio online dovrebbe consegnare tutti i giorni ....ho fatto l'ordine senza entrare nell' home Page così non ho visto che erano chiusi fino al giorno 28 ma io avevo già pagato online e avevo bisogno del engystol al più presto ....vado in farmacia vicino casa mia e spero che oggi lo potrò avere ...
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Risposta di UPFARMA
27 ago 2023
Gentile cliente, il suo ordine è arrivato in un periodo di chiusura.Non ha visto l’annuncio in homepage che siamo chiusi per ferie e le spedizioni riprenderanno il 28 ? Grazie
6 ott 2023
Recensione verificata
Pessimi
Ho effettuato l'ordine una settimana fa e non è stato neanche spedito. Ho chiesto informazioni in merito e nessuno ha risposto. Peggio di così non credo sia possibile. Come prima volta non c'è male...Ovviamente un prossima volta non ci sarà.
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15 nov 2023
Recensione verificata
Poca professionalità
Vi consiglio di aggiornare il vostro sito/catalogo prodotti. Prima confermate l'ordine poi, dopo svariati giorni, lo annullate con una mail adducendo la mancanza dell'articolo. Mi auguro di ricevere al più presto il rimborso.
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9 ott 2023
Recensione verificata
Disponibilità non aggiornate
Al momento dell'ordine, il prodotto sul sito era disponibile. Fatto l'ordine e pagato, dopo qualche giorno, sono stato contattato perché il prodotto non era disponibile. Di 3 confezioni, nemmeno una... Inaffidabili.
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3 giu 2023
Recensione verificata
Ho inviato diverse mail di informazione in merito all'ordine senza ricevere alcuna risposta. Ho provato a chiamare, ma non risponde nessuno. A distanza di una settimana, non so se il mio ordine sarà consegnato.
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16 ott 2023
Recensione verificata
Indisponibilità del prodotto.
Ho ordinato delle compresse per cani. Non mi sono mai state spedite perché non disponibili.. non venivo avvisato della mancata disponibilità del prodotto.. denaro comunque restituito..
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18 dic 2023
Recensione verificata
Ordine mai arrivato
Effettuato ordine 11 dicembre, nessun pacco, nessun tracciamento e irreperibili sia via mail che telefonicamente. Entro qualche giorno se avró riscontro procederó con denuncia
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26 lug 2023
Recensione verificata
Ordine effettuato il 19 luglio non ancora ricevuto. Ho inviato una mail per chiedere informazioni sulla prevista consegna e non ho ricevuto nessun cenno di risposta
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27 giu 2023
Recensione verificata
Prodotti non disponibili
Ricevuto rimborso perché tutti i prodotti ordinati non erano disponibili.
Nessuna email a riguardo. Giusto perché ho controllato lo stato dell'ordine
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23 ago 2023
Recensione verificata
ordine n100022946
ordine n. 100022946 del 16 agosto il giorno 23 ancora non è arrivato. Sono dovuto andare a comprarlo in farmacia, spero arrivi entro il mese.
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Risposta di UPFARMA
27 ago 2023
Gentile cliente, il suo ordine è arrivato in un periodo di chiusura.Non ha visto l’annuncio in homepage che siamo chiusi per ferie e le spedizioni riprenderanno il 28 ? Grazie
10 ott 2023
Recensione verificata
Ordine annullato senza informare il cliente, cominciate comunicando le vostre azioni in odo chiaro senza far perdere tempo ai clienti
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26 ago 2023
Recensione verificata
Al momento dell’ordine non sono stato avvisato che erano in ferie per cui dovrò aspettare ancora per ricevere quello che ho ordinato
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Risposta di UPFARMA
27 ago 2023
Gentile cliente, il suo ordine è arrivato in un periodo di chiusura.Non ha visto l’annuncio in homepage che siamo chiusi per ferie e le spedizioni riprenderanno il 28 ? Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.