sanct-bernhard.itRecensioni:
1.415 recensioni negli ultimi 12 mesi11.397 recensioni in totale
Eccellente
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La recensione più positiva
24 ott 2023
Recensione verificata
Prodotti vitaminici buoni.
Prodotti personali buoni , da approfondire nella spiegazione del prodotto in che ambito applicare ad esempio una crema: “ specificare se adatta agli occhi oppure da evitare zona occhi “ .
Questi approfondimenti sono importanti.
Ci sono creme che sono adatte per più problemi.
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MB
Monica B.
Modena
La recensione più negativa
7 set 2023
Recensione verificata
Non si riesce a parlare in italiano con l'operatrice del call center, rispondono sempre che la collega che parla italiano è impegnata in altra telefonata e alla mia richiesta di essere messo in attesa mi viene risposto di chiamare in altro momento, in un italiano maccheronico, da una operatrice che qualunqe cosa le si chieda dice sempre come un disco incantato " io no parla italiano". Devo comunicare il cambio di indirizzo di consegna di un pacco ordinato a metà agosto ma non ci riesco in nessun modo. Sono fortemente deluso
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Le recensioni di sanct-bernhard.it
7 set 2023
Recensione verificata
Non si riesce a parlare in italiano con l'operatrice del call center, rispondono sempre che la collega che parla italiano è impegnata in altra telefonata e alla mia richiesta di essere messo in attesa mi viene risposto di chiamare in altro momento, in un italiano maccheronico, da una operatrice che qualunqe cosa le si chieda dice sempre come un disco incantato " io no parla italiano". Devo comunicare il cambio di indirizzo di consegna di un pacco ordinato a metà agosto ma non ci riesco in nessun modo. Sono fortemente deluso
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4 ago 2023
Recensione verificata
Ordini fatti online spesso sbagliati
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Risposta di sanct-bernhard.it
9 ago 2023
Grazie per la Sua recensione. Se ha domande, contattati la nostra assistenza al numero +49 (0)7334 - 965487 o via e-mail a info@kraeuterhaus.de.
Si goda i Suoi prodotti.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
29 lug 2023
Recensione verificata
Non mi piace il vettore di spedizione di cui si servono, anche se chi ordine paga il trasporto. In Italia il recapito della poste italiana non funziona ci sono sempre disquidi.
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16 lug 2023
Recensione verificata
Buoni i prodotti ma spese di spedizione significative al di là del totale dell'acquisto.
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4 lug 2023
Recensione verificata
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29 giu 2023
Recensione verificata
Non so come sia il prodotto , in quanto DHL lo ha lasciato al deposito dopo aver "Fatto finta" di non trovarmi ( senza lasciare nemmeno un avviso di avvenuto passaggio ) .
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Risposta di sanct-bernhard.it
5 lug 2023
Grazie mille per la vostra valutazione. Siamo sempre a disposizione per eventuali reclami o problemi. Non esiti a contattare il nostro servizio di assistenza in caso di discrepanze nella consegna.
Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
27 giu 2023
Recensione verificata
spesso mancano le indicazioni in italiano sui prodotti
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TZ
Tatiana Z.
Cosio valtellino
19 giu 2023
Recensione verificata
I prodotti sono ottimi qualche problema nel servizio
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2 giu 2023
Recensione verificata
Ho dovuto sollecitare l'invio dell'ordine varie volte
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Risposta di sanct-bernhard.it
9 giu 2023
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
27 mag 2023
Recensione verificata
Abbattere i costi di spedizione e mettere nelle etichette dei prodotti indicazioni in lingua di più nazionalità in quanto i prodotti vengono venduti in paesi europei.
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Risposta di sanct-bernhard.it
30 mag 2023
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard
EL
Enrico L.
Treviso
12 mag 2023
Recensione verificata
Non male, non benissimo
Prodotti con discreto rapporto di qualità e prezzo. La mancanza di chiarezza delle percentuali dei componenti non mi permettono un migliore valutazione. Rispetto alla concorrenza, non vi è una regola chiara e conveniente riguardo alle spese di spedizione. Non è possibile creare una wishlist: cosa molto importante, è come un segnalibri.
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Risposta di sanct-bernhard.it
17 mag 2023
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487.
Cordiali saluti
Il Suo team Sanct Bernhard