privatesportshop.it

Recensioni:

Beh, beh, beh, cosa posso dire su Private Sport Shop? Dove comincio? Ah sì, con il fatto che questa è stata la mia prima e, diciamo così, ultima esperienza con loro. Mi chiedo se il loro motto sia "Prezzi bassi, assistenza ancora più bassa". Ero convinto che avrebbero battuto tutti gli altri siti web con i loro prezzi stracciati, ma come si suol dire, "il prezzo più basso può costarti caro". Dopo aver gentilmente depositato una somma di denaro considerevole nelle loro mani, attendo pazientemente il mio ordine. Ah, ma che ingenuità la mia! Dopo aver pagato anche per una consegna express, il pacco è ancora in viaggio, chissà dove, probabilmente in un mondo parallelo dove il concetto di consegna veloce ha un significato completamente diverso. E quando cerco di contattarli per chiedere spiegazioni, il deserto. Il loro "supporto post vendita" sembra aver deciso di andare in vacanza permanente, lasciando me e il mio povero pacco sperduti nel limbo delle consegne smarrite. Ah, ma non finisce qui! Nel tentativo disperato di salvare ciò che resta della mia pazienza, chiedo gentilmente di cambiare l'indirizzo di consegna. Ebbene, sembra che questa richiesta abbia mandato in tilt l'intero sistema, perché ora il mio pacco potrebbe finire in un albergo in montagna o chissà dove. Forse farà una pausa per fare un giro turistico prima di arrivare finalmente a destinazione. E poi, naturalmente, arriva la risposta automatizzata di scuse. "Ci dispiace molto, speriamo che tornerai presto". Ah, certo, certo. Magari tornerò quando gli asini voleranno e i pesci canteranno. Ma nel frattempo, credo che userò il mio tempo prezioso e i miei soldi altrove, grazie. La prossima volta, forse considereranno di investire più tempo nel servizio clienti reale piuttosto che nel copia-incolla di risposte di circostanza.

Lo shop online è bello e comodo da usare ma il processo di spedizione non è assolutamente all altezza di altri siti. Ho fatto un ordine il 6 Feb ed uno il 4 Feb ed entrambi non sono ancora stati consegnati. Inizialmente avrebbero dovuto essere spediti alla fine di febbraio. Dopo richiesta di informazioni da parte mia, mi è stato detto che sono partiti il 3 marzo, ma, dopo 12 giorni, non si sa ancora nulla.

Ho acquistato un'articolo dopo 40 gg. circa di attesa per la spedizione alla data ultima slitta ad altri 15 gg. di attesa, dopo mi arriva un'altro prodotto è ho dovuto fare il almeno l'0peratrice con cui ho parlato è stata gentile e professionale. Io ho fatto molti acquisti su private sport shop ma da circa un'anno sopratutto per le spedizione lascia desiderare, non so se in futuro acquisterò su questo sito.

Serve una maggior attenzione nel processo logistico. Negli ultimi due ordini ho ricevuto per ben due volte oggetti diversi da quelli proposti, inoltre un oggetto mancava all'interno della confezione (integra). Il servizio clienti si è in ogni caso attivato per reso e rimborso dell'oggetto mancante

Si costringe l'acquirente a pagare il costo di trasporto in caso di restituzione entro i 14 gg, oltre al costo del trasporto all'atto dell'acquisto. Tale comportamento sembra finalizzato a scoraggiare tale scelta

Ho ordinato per ben 2 volte dei copertoni mtb. Non ho ricevuto quelli pubblicizzati con foto e descrizione sul loro sito. Peccato, dopo il primo errore ho voluto dargli fiducia e invece....

Acquisto a gennaio e dopo due mesi, su mia iniziativa per conoscere lo stato di avanzamento della spedizione, vengo informato che il prodotto non è disponibile e vengo risarcito. Ho pagato il giorno dell' ordine fiducioso di ricevere la merce. In un mese mi è capitato per due volte di non ricevere il prodotto già pagato. Mi fidavo di Private. Adesso siete un venditore on line come tanti altri.

Ho comprato per 2 volte di seguito un paio di scarpe Clarks, ed entrambe le volte non sono arrivare nei tempi, lunghi, indicati, e mi sono stati restituiti i soldi. Non sarebbe stato bene, dopo il primo insuccesso, informarsi se il prodotto sarebbe stato disponibile, prima di pubblicarlo nuovamente e renderlo prenotabile all’acquisto, ingenerando inutile attesa e disappunto?

Ho ordinato 5 articoli di 2 brand differenti Mizuno 3 e Havaianas 2 il giorno 8 febbraio. I 3 capi Mizuno sono stati spediti tutti separatamente e nonostante avessi chiesto la consegna presso l'azienda dove lavoro , ho dovuto andare a recuperare i pacchi ognuno in posti differenti. Cordiali saluti.

uno schifo ho fatto l'acquisto il giorno 30 marzo con 48 h di spedizione mi sono arrivare il giorno 9 aprile in più ho pagato la spedizione anche se ho superandole 120 euro . (176) euro poi quando chiamo il servizio clienti vengo preso in giro dall'operatoe (straniero )

Ho fatto un ordine 10 gg fa, spedito dopo 2 gg, sarebbe dovuto arrivare ieri , mi è stata posticipata la consegna ad oggi , ho tracciato il pacco e mi dicono che è in filiale per cui non so quando mi verrà consegnato… per fortuna non era urgente però …

Ho comprato scarpe da trekking che ho reso perché erano piccole. Riordinate di nuovo e invece di inviarmi il numero richiesto ne hanno mandato uno diverso più piccolo. Ho scritto e mi fanno fare il reso e non avrò le scarpe che desideravo.

1) nonostante la spedizione Express il pacco è arrivato in ritardo 2) l'articolo non è conforme alle aspettative perché non è imbottito e quindi non utilizzabile sulla neve, in piú veste molto grande, cosa non specificata sul sito