Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
Esperienza davvero pessima. Al momento sto ancora aspettando il mio ordine. Effettuato acquisto batteria Bluetti in super offerta il 9 marzo 2024, ad oggi 6 maggio 2004 sto ancora aspettando che arrivi. I tempi di consegna dichiarati erano 20-25 giorni, si sono allungati a 2 mesi. Invio varie richieste di informazioni via email.
1.Alla prima richiesta, dicono che hanno dei ritardi con la consegna della merce in magazzino.
2.Alla seconda richiesta dicono che contattavano il servizio di spedizione e che mi avrebbero fatto sapere. Ebbene non mi hanno fatto sapere proprio nulla....ma come di incanto qualcosa si muove. Mi arriva un messaggio che il mio ordine è stato spedito.
3. Hanno creato un'etichetta per un pacco che pesa 1 kg, quando una batteria del tipo che ho richiesto, ne peserà almeno 20 kg. I giorni passano e il tracking non si muove.
4. Ri-contatto sottolineando che non mi hanno mai risposto alla mia richiesta e che la loro etichetta/spedizione non riceve aggiornamenti da oltre una settimana.
5. Rispondo che erano "in ferie" e che non potevano scrivermi. Mi danno un buono sconto ed intanto non rispondono alla mia domanda.
Sinceramente sto perdendo la pazienza e mi sento preso in giro. Questa mi recensione spero che possa aiutare gli altri utenti. Per me a questo punto, mi vedo costretto a passare per vie legali per farmi rimborsare.
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2 giorni fa
Recensione verificata
ordine completamente sbaglito
Ho ricevuto due prodotti completamente differenti dal mio ordine per marca, modello e taglia!
Mi è stato detto che un articolo era indisponibile, peccato che fosse la blusa di una tuta di cui ho comprato la parte inferiore
Se fosse stato chiaro subito, non l’avrei acquistato neppure la parte bassa
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4 giorni fa
Recensione verificata
Problemi con la consegna, in ritardo, con errori e sono sempre in attesa.
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4 giorni fa
Recensione verificata
Scarpe con suola parzialmente scollata
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5 giorni fa
Recensione verificata
Lentezza nella consegna
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5 giorni fa
Recensione verificata
Mi hanno annullato un ordine parziale
Mi hanno annullato un ordine, senza avvisarmi, ho acquistato delle scarpe mi hanno fatto un rimborso senza avviso e adesso non posso più acquistarle con la spedizione gratuita perchè il costo è minore della soglia necessaria.
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6 giorni fa
Recensione verificata
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7 giorni fa
Recensione verificata
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8 giorni fa
Recensione verificata
ordine del 17.aprile, ricercato il tracking brt. non mai trovato. chiesto info a privatesportshop. risposta: i due pacchi (ma tutti e due??) dalla francia è andato in UK...?? attendo urgente rimborso!
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11 giorni fa
Recensione verificata
Cambiate il corriere, BARTOLINI è completamente inaffidabile
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11 giorni fa
Recensione verificata
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12 giorni fa
Recensione verificata
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13 giorni fa
Recensione verificata
Ordinate scarpe da Running e nn sono arrivate, si è perso il mio pacco!!!
Mi hanno fornito la fattura incompleta. Ho richiesto la fattura corretta e me ne hanno fornito una irregolare. Al telefono risposte scortesi e le mail ricevute con toni arroganti. Finalmente hanno detto che avrebbero provveduto ma, pur con diversi solleciti, non è arrivato nulla. Male, non si prendono in giro i clienti.
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18 apr 2024
Recensione verificata
Più di 10 giorni per ricevere il mio ordine mi sembrano davvero troppi!! Servizio pessimo, i soldi sono già stati presi ed io ancora non ho le mie scarpe.. Bocciati!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.