privatesportshop.it

Recensioni:

Tempi lunghi e prodotti arrivato di una taglia completamente sbagliata

Ho ordinato per ben 2 volte dei copertoni mtb. Non ho ricevuto quelli pubblicizzati con foto e descrizione sul loro sito. Peccato, dopo il primo errore ho voluto dargli fiducia e invece....

1) nonostante la spedizione Express il pacco è arrivato in ritardo 2) l'articolo non è conforme alle aspettative perché non è imbottito e quindi non utilizzabile sulla neve, in piú veste molto grande, cosa non specificata sul sito

Acquistata giacca che in realtà nn avevano, ricevuto modello completamente diverso. Perso tempo sia nel fare ordine per un prodotto che poi di fatto nn c'era e perso tempo anche dopo visto che mi hanno fatto andare alle Poste a riportare il pacco per il reso. Per scusarsi mi hanno proposto 5€ di buono...valutate voi. Mia prima esperienza con questo sito, peggio di cosi nn poteva andare.

ho acquistato le scarpe la prima volta il 2 febbraio, dopo oltre un mese scopro che BRT non ha ricevuto la spedizione e mi viene comunicato che non riceverò niente. Vengo rimborsato e mi viene fatto omaggio di un buono da 10 Euro. Acquisto nuovamente le stesse scarpe ed attendo fiducioso. BRT mi comunica che non me le consegneranno in ufficio come richiesto ma presso un loro Fermo Point. Ho pagato la consegna in ufficio per il semplice fatto di non ero in grado di andare a prendere il pacco. Mi viene comunicato che sarà Vs cura rifondermi delle spese di consegna ma che sarebbe opportuno prelevare il pacco. Sono costretto a prendere un' ora di permesso dal lavoro e finalmente ricevo il prodotto. Essendo un cliente abituale, non avendo mai potuto lamentarmi del servizio ricevuto rimango molto perplesso sull' accaduto. Ho un altro pacco che attendo dal 28 gennaio, spero non capiti la stessa disavventura.

Ho acquistato una maschera da sci convinto fosse per adulti ed invece era piccola e da bambini...

Ordine fatto il 3 febbraio arrivato oggi 7 marzo

Consegnata una giacca da sci diversa da quella ordinata. Una stella solo per il servizio assistenza che almeno risponde

ho scritto una mail per un reso ma non ho ricevuto risposta

Poca correttezza per l'invio d3gli ordini

ho ricevuto un capo con piccoli tagli ; accettavano il reso ma io ero interessato alla sostituzione che non mi hanno accordato .

Tra ritardi nelle spedizioni, pacchi persi e spese di spedizione pagate inutilmente, ultimamente solo problemi. 5 stelle all’assistenza che è impeccabile.

Ordine fatto il 22 ancora oggi 1 marzo non ho ricevuto nulla

La merce sta facendo giri strani con il corriere bartolini ma non mi viene consegnata

Buongiorno, ho ricevuto un maglione danneggiato. Ho mandato una foto del maglione non ho ricevuto nessuna risposta

sarebbe già sufficiente che affidaste le spedizioni a corrieri validi e non a degli incapaci, analfabeti e negligenti. per la seconda volta in 6 mesi ho dovuto rinunciare ad un acquisto già fatto per questi sigg.ri (BRT), che non vanno all'indirizzo corretto di destinazione e non si sognano nemmeno di effettuare una chiamata al numero di telefono indicato, al fine di fare andare a buon fine la spedizione. che puntualmente poi crea una giacenza ed uno storno. pazzesco.