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Recensioni:

6.791 recensioni negli ultimi 12 mesi23.565 recensioni in totale  

4,51
Eccellente
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

2 ott 2023
 Recensione verificata
Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.

La recensione più negativa

9 ago 2023
 Recensione verificata
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
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Le recensioni di privatesportshop.it

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26 giu 2023
 Recensione verificata
Il prezzo era interessante ma la cerniera della sacca è rotta
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Risposta di privatesportshop.it
27 giu 2023
Buongiorno, Abbiamo ricevuto la sua valutazione e siamo dispiaciuti nel leggere che il prodotto che ha ricevuto è difettoso. Inoltriamo immediatamente la sua richiesta al nostro Servizio Post-vendita che farà del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e soddisfacente. Speriamo che continui a fidarsi di noi nonostante questo problema ! Sportivamente. Il team Private Sport Shop
26 giu 2023
 Recensione verificata
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23 giu 2023
 Recensione verificata
Il mio ordine un pile salewa puez non partiva mai.Doveva arrivare a Genova invece è arrivato a Serravalle Scrivia.un vero casino per onestà in parte mitigato dal fatto che su mia richiesta avete stornato almeno le spese di spedizione.Peró il.servizio è peggiorato ho avuto problemi anche con un'altra consegna scarpone Garmont Pinnacle.
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Risposta di privatesportshop.it
27 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
23 giu 2023
 Recensione verificata
Esperienza discreta
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Risposta di privatesportshop.it
27 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
23 giu 2023
 Recensione verificata

La livraison...je n'ai pas encore recu…

La livraison...je n'ai pas encore recu mon achat!
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Risposta di privatesportshop.it
27 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
23 giu 2023
 Recensione verificata

DISASTRO CON LA SPEDIZIONE

Ho ordinato 3 articoli dello stesso marchio. il sito li dava disponibili ma non è stato così. fanno una prima spedizione per un solo articolo ma anziché arrivare al punto di ritiro come concordato, mi dicono che devo andare a ritirarlo alla sede di zona del corriere che sta a 40 Km di distanza. Avviso del problema e mi dicono che avrebbero risolto. Dopo una settimana, parte la seconda spedizione e indovinate....devo andare io a ritirarla dal corriere, altri 40 Km. Infine il terzo articolo, quello che mi interessava maggiormente, non è più disponibile!! Allora, d'accordo che mi hanno rimborsato l'articolo non disponibile, d'accordo che per farsi perdonare mi rimborsano uno degli articoli consegnati ma così non si può... Fate una spedizione unica e mantenete i punti di ritiro. il servizio non può essere considerato soddisfacente nel mio caso.
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Risposta di privatesportshop.it
27 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
23 giu 2023
 Recensione verificata
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22 giu 2023
 Recensione verificata
Colis non reçu. Informations non disponibles auprés du transporteur.
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Notiamo che l"ordine è stato consegnato , non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti se ha ancora bisogno del nostro supporto per favore. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
21 giu 2023
 Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Buongiorno, La ringrazio per aver trovato il tempo di votarci. La sua valutazione ci lascia supporre che non è completamente soddisfatto del suo acquisto sul nostro sito. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti contattando il nostro servizio clienti. È grazie ai suoi feedback che possiamo migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Il Team Private Sport Shop
21 giu 2023
 Recensione verificata

return procedure

hello, I think that the return procedure for exchange of goods is too expensive for the customer who has already paid the shipping costs, I do not think I will buy other goods on this site or recommend it to friends
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie mille per la valutazione! Non mancheremo di trasmettere i suoi commenti e suggerimenti al servizio incaricato. Sportivamente, Il team Private Sport Shop
20 giu 2023
 Recensione verificata
Ma commande a été livrée dans une autre ville. votre service de livraison vous a proposé d'attendre 30 jours pour vous revenir et vous renvoyer. Ou allez dans une autre ville pour le récupérer vous-même (il faut compter 3 heures sur 4 bus aller simple). Aujourd'hui, c'est le 20 juin. et depuis le 8 juin le colis est dans une autre ville. Aujourd'hui, votre employé a écrit que le colis était en train d'être retourné au magasin et qu'il serait renvoyé par la suite. La fille n'a pas répondu à ma question sur le timing. a seulement dit que la compensation serait de 10 €. Au total, j'attends la livraison de l'achat depuis le 7 juin. Le délai de livraison sur le site était de 3-4 jours. Mais maintenant, on ne sait pas quand je recevrai mon achat. Votre employé n'essaie pas d'aider à résoudre le problème. J'ai payé les frais du magasin pour la préparation du colis et acheté des baskets en tenant compte de la livraison de 3-4 jours. Ce sont des baskets pour l'anniversaire d'un ami. Cette commande de votre magasin a été le pire service que j'aie jamais connu en 38 ans.
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
15 giu 2023
 Recensione verificata
Mi è stato modificato l'ordine senza essere preventivamente avvisato.
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, Non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti se ha bisogno del nostro supporto, sarà lieto di aiutarla. Sportivamente, Privatesportshop.
15 giu 2023
 Recensione verificata
Ameliorer la livraison
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Buongiorno e grazie per la sua valutazione. Ogni commento è prezioso per noi! Il nostro team è a sua disposizione per qualsiasi richiesta. A presto! Il team Private Sport Shop
15 giu 2023
 Recensione verificata

Much work to do

Prices are competitive but out of 3 items ordered, 1 was correct, 1 was shipped the wrong article, 1 was never shipped because out of stock. Refund was rapid and complete, but it’s way far from good to receive just 1 out of 3 articles ordered.
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo  ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
14 giu 2023
 Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver trovato il tempo di votarci. La sua recensione non contiene commenti, supponiamo che sia stato soddisfatto del suo ordine sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi commenti e suggerimenti! Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
13 giu 2023
 Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
13 giu 2023
 Recensione verificata

giacca Oakley

Ho comprato una giacca Oakley che doveva essere spedita in 48 ore; ordinata il 28 maggio, spedita il 6 giugno. Ad oggi non l'ho ancora ricevuta. Era un regalo che così dovrò dare in ritardo.
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
13 giu 2023
 Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
12 giu 2023
 Recensione verificata
migliorare nella descrizione dei prodotti i vendita
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie mille per le parole gentili! Non mancheremo di trasmettere i suoi commenti e suggerimenti al servizio incaricato. Sportivamente, Il team Private Sport Shop
GB
10 giu 2023
 Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi  commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop