Il prodotto corrisponde alla descrizione, questo modello è leggero la considero una scarpa per la stagione estiva. Le taglie vestono piccolo, ho preso 2 taglie in più rispetto alle scarpe normali.
Prodotti non arrivati nei termini indicati. Servizio assistenza incapace di gestire l’ordine. Zero assistenza clienti. Gestione dei buoni sconto imbarazzante.
migliorare nella descrizione dei prodotti i vendita
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Risposta di privatesportshop.it
22 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie mille per le parole gentili! Non mancheremo di trasmettere i suoi commenti e suggerimenti al servizio incaricato. Sportivamente, Il team Private Sport Shop
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
9 giu 2023
Recensione verificata
Migliorare sicuramente la logistica delle spedizioni . Non esiste nel 2023 che debba andare a recuperare il pacco in deposito corriere quando le istruzioni parlavano chiaramente di consegna in fermopoint. E anche qualora succedano inconvenienti bisogna rispondere in tempi brevi e risolvere concretamente il disagio che si è creato
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Risposta di privatesportshop.it
9 giu 2023
Gentile Cliente, La ringraziamo per la valutazione! Non mancheremo di trasmettere i suoi commenti e suggerimenti al servizio incaricato. Sportivamente, Il team Private Sport Shop
9 giu 2023
Recensione verificata
assistenza clienti nulla, tempi di attesa superiori a quello comunicato
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Risposta di privatesportshop.it
9 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
8 giu 2023
Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
9 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
Da quando compri a quando ti arriva passa + di un mese....troppo tempo....
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, La ringraziamo per il suo riscontro. Il termine di spedizione annunciato sul sito è legato al funzionamento stesso delle vendite private. Quando annunciamo un termine di 25 giorni, significa che non abbiamo scorte al momento dell"ordine. Effettuiamo ordini dai nostri fornitori al termine della vendita e dobbiamo attendere la ricezione dei prodotti per procedere con le spedizioni. È grazie a questo lasso di tempo che possiamo offrirle questi sconti. A presto sul nostro sito!
8 giu 2023
Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver trovato il tempo di votarci. La sua recensione non contiene commenti, supponiamo che sia stato soddisfatto del suo ordine sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi commenti e suggerimenti! Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
7 giu 2023
Recensione verificata
Costo spedizione
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, La ringraziamo per il commento. A differenza di altri siti, abbiamo fatto la scelta di non nascondere le spese di spedizione nel prezzo degli articoli. Inoltre, ci basiamo sulla scelta della modalità di consegna che lei effettua e sul peso/ ingombro dei suoi articoli per offrirle il prezzo più giusto. Sappi che proponiamo frequentemente offerte che permettono di beneficiare delle spese di spedizione gratuite. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
7 giu 2023
Recensione verificata
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, La ringrazio per aver trovato il tempo di votarci. La sua valutazione ci lascia supporre che non è completamente soddisfatto del suo acquisto sul nostro sito. Non esiti a inviarci commenti e suggerimenti contattando il nostro servizio clienti. È grazie ai suoi feedback che possiamo migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Il Team Private Sport Shop
5 giu 2023
Recensione verificata
Ritardo consegna vergognoso… acquistato…
Ritardo consegna vergognoso… acquistato il 12 maggio e non ancora ricevuto
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, La ringraziamo per il suo riscontro. Il termine di spedizione annunciato sul sito è legato al funzionamento stesso delle vendite private. Quando annunciamo un termine di 15 giorni, significa che non abbiamo scorte al momento dell"ordine. Effettuiamo ordini dai nostri fornitori al termine della vendita e dobbiamo attendere la ricezione dei prodotti per procedere con le spedizioni. È grazie a questo lasso di tempo che possiamo offrirle questi sconti. A presto sul nostro sito!
1 giu 2023
Recensione verificata
Se un ordine non viene consegnato non può solo essere rimborsato il prezzo pagato ma occorre indennizzare il cliente o con un buono o la possibilità di poter in futuro prendere gli stessi articoli ai prezzi scontati a cui erano stati acquistati.
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8 giu 2023
Gentile Cliente, Grazie mille per la valutazione! Non mancheremo di trasmettere i suoi commenti e suggerimenti al servizio incaricato. Sportivamente, Il team Private Sport Shop
31 mag 2023
Recensione verificata
Pessima esperienza- ordine fatto 04/05 , si sa i tempi di consegna sono lunghi il 24/05 ricevo mail di conferma spedizione dopo che per svariati giorni non ci sono aggiornamenti sulla consegna chiedo spiegazioni e mi viene detto che non ne hanno e procedono a rimborso perchè articolo non piu disponibile.. procedono con il rimborso.....io volevo l'articolo non il rimborso...1 mese perso e perso altre offerte in rete per lo stesso articolo...pessimi
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta e la inoltriamo al servizio di trasporto e ai nostri team logistici. Notiamo che è già in contatto con il nostro Servizio Clienti che farà del suo meglio per offrirle una soluzione. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
31 mag 2023
Recensione verificata
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31 mag 2023
Recensione verificata
L'article n'est pas arrivé
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti per questi problemi di consegna. Abbiamo ricevuto la sua richiesta, notiamo che l"ordine è stato consegnato. Non esiti a ricontattarci se ha ancora bisogno del nostro supporto. Cordiali saluti , Il Team Private Sport Shop
30 mag 2023
Recensione verificata
La merce è stata spedita oltre i 25 giorni.
1 maglia dopo un mese mi hanno fatto il reso perché nn c'era più la misura. Assistenza ottima! Roba buona...ma tempi infiniti!
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8 giu 2023
Buongiorno, Prendiamo nota del suo commento e ci scusiamo nuovamente per l"inconveniente. Quando proponiamo una vendita sul nostro sito web, i nostri fornitori ci garantiscono la disponibilità dei prodotti. Tuttavia, può accadere che si verifichi un errore e che non siamo in grado d’inviare alcuni ordini. Facendo del nostro meglio per soddisfare al meglio i nostri clienti, abbiamo prima cercato di trovare modelli sostitutivi dal marchio partner, senza risultati. Pertanto, siamo stati costretti a procedere al rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell"acquisto. Le abbiamo immediatamente inviato un’ e-mail La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il team Private Sport Shop
29 mag 2023
Recensione verificata
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26 mag 2023
Recensione verificata
Spedizione lenta e costosa
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26 mag 2023
Recensione verificata
Mi avete mandato mio pacco tra 32 giorni.
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8 giu 2023
Buongiorno, La ringraziamo per il suo riscontro. Il termine di spedizione annunciato sul sito è legato al funzionamento stesso delle vendite private. Quando annunciamo un termine di 25 giorni, significa che non abbiamo scorte al momento dell"ordine. Effettuiamo ordini dai nostri fornitori al termine della vendita e dobbiamo attendere la ricezione dei prodotti per procedere con le spedizioni. È grazie a questo lasso di tempo che possiamo offrirle questi sconti. A presto sul nostro sito!
24 mag 2023
Recensione verificata
publicité avec expédition payante en 48 heures, au lieu de cela après 10 jours, ils écrivent qu'ils se sont trompés et qu'il faut au moins 20 jours pour l'expédition. Honteux. N'achetez pas !!!
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Risposta di privatesportshop.it
8 giu 2023
Buongiorno, Prendiamo in considerazione il suo commento e ci scusiamo per il ritardo. Una mail le è stata inviata non appena il suo ordine è stato spedito. La ringrazio per la comprensione Sportivamente. Il Team Private Sport Shop
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.