Pacco arrivato rapidamente, il pannello posteriore per la mia sportage V serie è perfetto, mancavano purtroppo i fermi per i vetri fissi laterali posteriori che non ho potuto così montare.
Dopo sei giorni arriva il mio ordine.
Anziché dei 5 pezzi il pacco contiene solo il lunotto posteriore,mancano i pannelli per i finestrini posteriori.
Come se non bastasse, l'unico pezzo presente è anche delle dimensioni sbagliate e non può essere applicato.
Di positivo però c'è il servizio clienti, che , pare, sì è attivato subito per l'invio di un ordine esatto e completo.
Sarò lieto di modificare il feedback in futuro, resta il fatto che le tempistiche comunque sono diventate estremamente lunghe
Ciao Andrea,
Siamo davvero grati per la tua recensione! La condivideremo con il nostro team per fargli sapere che la nostra clientela apprezza il loro straordinario lavoro.
13 mar 2024
Recensione verificata
Buon prodotto nel complesso ma troppo scuri!
Buona l'idea, buono il montaggio ma a mio parere i pannelli sono troppo scuri, sarebbe auspicabile poter scegliere anche una alternativa meno oscurante.
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Risposta di solarplexius.it
13 mar 2024
Ciao Federico,
Grazie per il tuo feedback, è molto importante per noi.
Come sempre cerchiamo di migliorare il nostro prodotto e ci auguriamo in futuro di poter offrire diversi gradi di oscuramento.
11 mar 2024
Recensione verificata
Qualità e servizio.
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Risposta di solarplexius.it
13 mar 2024
Ciao Fabio,
Siamo davvero felici che tu sia rimasto contento del prodotto e dell'assistenza ricevuta. Cerchiamo quotidianamente di dare il meglio per soddisfare i nostri clienti.
Grazie per il bellissimo giudizio e per la valutazione.
7 mar 2024
Recensione verificata
Veloce ,montaggio semplice!!!
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Risposta di solarplexius.it
9 mar 2024
Ciao,
Grazie per l'ottimo feedback!
Ci farebbe piacere se volessi condividere la tua esperienza sui social in modo che altri clienti possano conoscere il nostro prodotto. Se vuole saremmo anche felici di pubblicare le foto della sua auto, basta mandarle alla posta elettronica support@solarplexius.it
Grazie ancora!
28 feb 2024
Recensione verificata
Pellicole oscuranti Panda 2014
Acquistate pellicole oscuranti per Fiat Panda 2014. Ottimo acquisto e ottimo supporto da parte loro. Sia pre che post vendita.
Consigliato.
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Risposta di solarplexius.it
3 mar 2024
Ciao,
Grazie per la tua splendida recensione ed il tuo giudizio. Cerchiamo sempre di dare il meglio per soddisfare i nostri clienti.
Saluti
Team Solarplexius
27 feb 2024
Recensione verificata
Utile ma non è il massimo
Ho acquistato il solarplexius per il lunotto posteriore. Non è stato proprio semplice metterlo, nonostante ho fatto come nel video tutorial. Il pannello è molto spesso, cosa che nei video è nelle foto sembrava più sottile e flessibile. Fa il suo lavoro. L'unico vantaggio rispetto alle classiche pellicole è che non c'è colla. E che non si formano bolle. Per rimuoverlo bisogna per forza smontare le plastiche degli interni. Nel complesso credevo meglio. Rapporto qualità prezzo discreta
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Risposta di solarplexius.it
28 feb 2024
Ciao Angelo,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci spiace che il prodotto non ha pienamente soddisfatto le tue aspettative.
La possibilità di rimuovere i pannelli ogni volta che lo si vuole è una delle peculiarità del nostro prodotto, e farlo è semplice e non è necessario smontare le plastiche.
Per rimuovere il lunotto basta togliere le clip e successivamente traslare il pannello un poco lateralmente, in modo da poter afferrare una delle sue estremità e farlo uscire dalla fessura. Ci si può eventualmente anche aiutare con un qualcosa di piatto (per esempio un cacciavite) che faccia lievemente leva tra gli interni ed il pannello e rendere così più agevole afferrare l'estremità. A tal proposito, consigliamo sempre di apporre del nastro adesivo di protezione sugli interni attorno ai cristalli.
Per qualsiasi domanda non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti.
Saluti
Team Solarplexius
22 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
26 feb 2024
Ciao Matteo,
Grazie davvero per la tua eccellente valutazione ed il magnifico giudizio! Siamo davvero felici che tu abbia condiviso la tua esperienza con noi :)
Team Solarplexius
21 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
26 feb 2024
Ciao,
Grazie per la tua eccellente valutazione!
Sempre a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Saluti
Team Solarplexius
20 feb 2024
Recensione verificata
I pannelli che ho acquistai per la mia 208 sono fantastici. Sarebbe opportuno inserire più ganci per fissarli nel caso io volessi rimuoverli per poi riposizionarsi.
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Risposta di solarplexius.it
21 feb 2024
Ciao,
Grazie per la tua eccellente valutazione e la recensione. Per quanto riguarda le clip di fissaggio è sufficiente contattare la nostra Assistenza Clienti tramite posta elettronica e richiederne delle extra, così potremo inviarle gratuitamente un nuovo set di clip. L'indirizzo di posta elettronica è il seguente: support@solarplexius.it
Le auguriamo una buona giornata.
Saluti
Team Solarplexius
16 feb 2024
Recensione verificata
Misure precise. Velocità di consegna. Abbastanza semplice l'installazione.
Sarebbe comoda la presenza di una piccola tacca sul bordo per consentire una veloce rimozione in caso di necessità.
Ottimo l'effetto di schermatura.
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Risposta di solarplexius.it
19 feb 2024
Ciao,
Grazie per la tua ottima valutazione.
Ogni giorno cerchiamo soluzioni ottimali per migliorare il prodotto ed il tuo feedback ci sarà prezioso, grazie mille.
Ti auguriamo una buona giornata.
Saluti
Team Solarplexius
14 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
19 feb 2024
Ciao,
Grazie per la tua valutazione eccellente. Ci auguriamo che tu possa goderti a pieno i tuoi nuovi vetri oscurati.
Saluti
Team Solarplexius
9 feb 2024
Recensione verificata
ottimo prodotto
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Risposta di solarplexius.it
12 feb 2024
Ciao Francesco!
Che bello sapere che tu sia rimasto pienamente soddisfatto del prodotto, per per noi è molto importante.
Ti ringraziamo per il tuo giudizio e per l'ottima valutazione.
Ti auguriamo una buona giornata.
Saluti
Team Solarplexius
Ciao,
Grazie per la tua eccellente valutazione. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto dei tuoi nuovi panelli oscuranti.
Ti auguriamo una buona giornata.
Saluti
Team Solarplexius
5 feb 2024
Recensione verificata
Poca spiegazione, non serve per vetro porta
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Risposta di solarplexius.it
6 feb 2024
Salve, siamo davvero spiacenti che sia rimasto insoddisfatto. Se il problema è relativo ai pannelli dei finestrini, possiamo rimborsarglieli.
Se vuole il rimborso di questi pannelli è sufficiente che ci scriva al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it
A sua disposizione.
Saluti
Team Soalrpelxius
1 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
5 feb 2024
Ciao Stefano!
Grazie davvero per la tua eccellente valutazione. Siamo davvero contenti che tu sia felice del prodotto.
Siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi evenienza.
Ti auguriamo una buona giornata.
Saluti
Team Solarplexius
25 gen 2024
Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
28 gen 2024
Ciao,
Grazie per la tua eccellente valutazione!
Ci auguriamo che tu possa goderti a pieno i tuoi nuovi vetri oscurati :)
Saluti
Team Solarplexius
19 gen 2024
Recensione verificata
Per me se fosse 10% piu trasparente sarebbe migliore,il lunotto posteriore e trppo buio quando e nuvoloso.il resto tutto OK
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Risposta di solarplexius.it
23 gen 2024
Ciao Luigi,
Grazie davvero per la tua valutazione ed il tuo feedback, per noi è prezioso.
Siamo sempre alla ricerca di migliorare il nostro prodotto e stiamo studiando la possibilità di offrire in futuro pannelli con diverse tonalità di oscuramento tra le quali scegliere.
Grazie ancora per la recensione e per aver scelto Solarplexius.
Ti auguriamo una buona giornata.
Saluti
Team Solarplexius
3 gen 2024
Recensione verificata
Anche se il prodotto che ti inviano è difettoso ed inutilizzabile i soldi non te li restituiscono.
Ordino un set di pellicole per la mia auto.
Mi inviano un pannello per il lunotto posteriore delle dimensioni sbagliate. Contatto il Servizio Clienti che mi dice di girare il pannello sull'altro verso il che non serve assolutamente a nulla.
Allora chiedo di esercitare il diritto di recesso inviando 3 mail nell'arco di 5 giorni, tutte rimaste senza risposta.
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Risposta di solarplexius.it
8 gen 2024
Salve,
Come anticipatole via mail, la procedura di rimborso è stata avviata dalla nostra Amministrazione.
A sua disposizione per qualsiasi ulteriore questione.
Saluti
Team Solarplexius
Ho inviato una email alla Solarplexius
perché ciò che mi è stato inviato( o è colpa mia che non lo só mettere o non è quello giusto)non è possibile adattarlo al mio lunotto.
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Risposta di solarplexius.it
26 dic 2023
Ciao Giovanni,
Sì abbiamo ricevuto le immagini e le abbiamo girate ai nostri tecnici che valuteranno quale soluzione prendere per far sì che il lunotto possa adattarsi correttamente.
20 dic 2023
Recensione verificata
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Risposta di solarplexius.it
26 dic 2023
Ciao,
Potresti dirci che problema hai riscontrato in modo da risolverlo?
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.