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Recensioni:

Ciao Francesco, Se vuoi puoi contattare il nostro Servizio Clienti in modo da ricevere dei pannelli sostitutivi. Team Solarplexius

Ciao, Ci dispiace vedere che il nostro prodotto non ha pienamente soddisfatto le tue aspettative. Se possiamo fare qualcosa per te non esitare a contattare la nostra Assistenza Clienti. Team Solarplexius

Ciao, grazie per aver trovato il tempo per la tua recensione, per noi utile a migliorare il nostro prodotto. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto e la facilità di montaggio. Per quanto riguarda il livello di oscuramento dei nostri pannelli, questo è elevato ed il risultato visivo è lo stesso che si otterrebbe con le pellicole di pari grado di oscuramento. Però a differenza delle pellicole i nostri pannelli possono essere smontati e rimontati a piacere, lasciando così la libertà per esempio di rimuoverli nei periodi dell'anno più bui e rimontarli quando ci sono giornata soleggiate (cosa che invece non si può certo fare con le pellicole). Team Solarplexius

Ciao Rodolfo, grazie per il tuo commento. Se c'è qualcosa che possiamo fare per te non esitare a contattarci tramite posta elettronica: support@solarplexius.it

Ciao Paolo, Grazie per il tuo feedback. Al momento i nostri pannelli sono disponibili con una unica gradazione e colorazione: esternamente sono neri, internamente grigio fumo, ed oscurati per il 90% così da lasciar filtrare solamente il 10% della luce solare. In futuro ci auguriamo di poter offrire diversi gradi di oscuramento. Team Solarplexius

Ciao, Siamo spiacenti che sia rimasto insoddisfatto del prodotto. Da quanto ci risulta ha parlato direttamente per telefono con la nostra Assistenza Clienti che le ha spiegato appunto come ricevere il rimborso dell'intera somma da lei pagata. Rimborso che è stato prontamente effettuato. L'azienda ha le proprie fondate motivazioni se segue questa procedura per agevolare il rimborso a favore dei clienti, in primis per permettere ai clienti stessi di ricevere immediatamente il rimborso senza dover attendere che i pannelli vengano rispediti indietro in Svezia (cosa che prenderebbe più di una settimana). I pannelli non sono dei "pezzi di plexiglass" bensì delle lastre in policarbonato il cui valore è elevato ( il policarbonato è considerato il miglior materiale addirittura dall’industria aereo spaziale), pertanto il discorso dello scarso valore del prodotto non sussiste. Ribadiamo il nostro rammarico per il fatto che non sia rimasto soddisfatto del prodotto. Team Solarplexius

Ciao, Ci spiace che non sia rimasto soddisfatto del prodotto, ma nel nostro store online siamo chiari nel dire che i pannelli montati sui pannelli ascendenti non ne seguono il movimento e abbiamo un video dimostrativo che lo mostra in modo chiaro: nella sezione "Domande" si trova quanto segue: "Per gli ascendenti invece il discorso è diverso, i pannelli restano fissi ma si possono rimuovere e rimontare facilmente come mostra questo video https://www.youtube.com/watch?v=zJXv4XPpRHU&feature=youtu.be" Team Solarplexius

Ciao Otello, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo se possiamo fare qualcosa per te non esitare a contattarci tramite posta elettronica: support@solarplexius.it Team Solarplexius

Ciao Gabriele, Le clip di fissaggio non dovresti metterle sui finestrini apribili come vediamo nella foto che hai allegato, ma solo su quelli posteriori fissi come indicato nelle istruzioni di montaggio. Siamo davvero dispiaciuti che tu non sia soddisfatto del prodotto, se vuoi può chiedere il rimborso totale chiaramente. Basta contattare il nostro Servizio Clienti tramite posta elettronica: support@solarplexius.it Team Solarplexius

Buongiorno, Vorremmo approfondire ulteriormente la tua valutazione. Contattaci per favore tramite posta elettronica a questo indirizzo support@solarplexius.it, così potrai spiegarci bene il problema che hai riscontrato e cercheremo di risolverlo. Team Solarplexius

Buongiorno Giacomo, Vorremmo approfondire ulteriormente il motivo della tua insoddisfazione. Contattaci per favore tramite posta elettronica support@solarplexius.it, in modo da esaminare il tuo caso con attenzione insieme. Team Solarplexius

Ciao Federico, Grazie per il tuo feedback, è molto importante per noi. Come sempre cerchiamo di migliorare il nostro prodotto e ci auguriamo in futuro di poter offrire diversi gradi di oscuramento.

Ciao Fabio, Graziamo per la tua valutazione. Se possiamo esserti di aiuto in qualsiasi cosa non esitare a contattarci a questo indirizzo email: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Ciao, Grazie per la tua valutazione. Se c'è qualcosa che possiamo fare per te non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti. Team Solarplexius

Ciao Angelo, Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci spiace che il prodotto non ha pienamente soddisfatto le tue aspettative. La possibilità di rimuovere i pannelli ogni volta che lo si vuole è una delle peculiarità del nostro prodotto, e farlo è semplice e non è necessario smontare le plastiche. Per rimuovere il lunotto basta togliere le clip e successivamente traslare il pannello un poco lateralmente, in modo da poter afferrare una delle sue estremità e farlo uscire dalla fessura. Ci si può eventualmente anche aiutare con un qualcosa di piatto (per esempio un cacciavite) che faccia lievemente leva tra gli interni ed il pannello e rendere così più agevole afferrare l'estremità. A tal proposito, consigliamo sempre di apporre del nastro adesivo di protezione sugli interni attorno ai cristalli. Per qualsiasi domanda non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti. Saluti Team Solarplexius

Salve, siamo davvero spiacenti che sia rimasto insoddisfatto. Se il problema è relativo ai pannelli dei finestrini, possiamo rimborsarglieli. Se vuole il rimborso di questi pannelli è sufficiente che ci scriva al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it A sua disposizione. Saluti Team Soalrpelxius

Ciao Luigi, Grazie davvero per la tua valutazione ed il tuo feedback, per noi è prezioso. Siamo sempre alla ricerca di migliorare il nostro prodotto e stiamo studiando la possibilità di offrire in futuro pannelli con diverse tonalità di oscuramento tra le quali scegliere. Grazie ancora per la recensione e per aver scelto Solarplexius. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius

Salve, Come anticipatole via mail, la procedura di rimborso è stata avviata dalla nostra Amministrazione. A sua disposizione per qualsiasi ulteriore questione. Saluti Team Solarplexius

Ciao Andrea, Come anticipato tramite mail, la nostra Produzione ha preparato le nuove clip che verranno spedite in giornata. A tua disposizione per qualsiasi cosa. Saluti Team Solarplexius

Ciao Filippo, Se vuoi puoi contattare il nostro servizio clienti e troveremo una soluzione al tuo problema. Puoi scriverci al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius