solarplexius.it

Recensioni:

Salve, Provi a traslare il pannello lateralmente in modo da poter inserire le dita ed afferrarlo. In alternativa usi un cacciavite piatto con la punta coperta da nastro adesivo in modo da non danneggiare il vetro e fare leva oppure provi con una ventosa. A sua disposizione. Saluti Team Solatplexius

Ciao, Abbiamo ricevuto una mail a riguardo da parte sua e risposto alla questione. È disdicevole che ci sia stata noncuranza da parte del corriere nel trasporto del prodotto. Come detto nella mail controlli se il contenuto è integro o meno. Qualora ci fossero danni a qualche pannello non esiti a contattarci, le invieremo subito dei pannelli in sostituzione. A sua disposizione. Saluti Team Solarplexius

Ciao, Ti ringraziamo per la tua valutazione. Siamo davvero dispiaciuti che il pacco sia stato consegnato aperto, questo non deve mai accadere ed il corriere dovrebbe motivare il perché. Comunque è importante che il contenuto sia integro e che abbia montato i suoi pannelli. Se riscontri problemi puoi contattare il nostro Servizio Clienti a questo indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it I nostri tecnici troveranno la soluzione adatta. Saluti Team, Solarplexius

Ciao Marco, Siamo davvero spiacenti che tu non sia rimasto soddisfatto dei tuoi pannelli oscuranti. Solarplexius non è una tradizionale pellicola. Possiamo dire che nella sua installazione è più simile ad una tendina parasole, quindi molto semplice, ma con un risultato finale estetico decisamente superiore come quello che si otterrebbe con una classica pellicola. I finestrini apribili verso l'esterno, quelli a compasso e quelli a scorrimento mantengono inalterate le loro caratteristiche, nel senso che aprendosi il pannello oscurante ne segue il movimento e l'aria entra come sempre. Per gli ascendenti invece il discorso è diverso ed i pannelli restano fissi ma si possono rimuovere e rimontare facilmente come mostra questo video https://www.youtube.com/watch?v=zJXv4XPpRHU&feature=youtu.be La maggior parte di coloro che acquista i nostri set completi in genere non apre di frequente i vetri posteriori, o perché viaggia di rado a pieno carico o perché usa per lo più l'aria condizionata. Per gli altri clienti che invece hanno necessità di aprire i vetri posteriori frequentemente, offriamo la possibilità di acquistare i pannelli Solarplexius solo per i vetri fissi, in modo che poi possano apporre la classica pellicola sui vetri ascendenti. Premesso ciò, qualora volessi, possiamo rimborsarti la somma per i pannelli dei due finestrini ascendenti. Basta solo che contatti il nostro servizio clienti a questo indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Ti auguriamo una buona serata. Saluti Team Solarplexius

Ciao, Grazie per la tua valutazione, siamo felici che abbia apprezzato la facilità d'installazione dei nostri pannelli oscuranti, è una delle caratteristiche che in effetti li differenziano maggiormente dalle classiche pellicole. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius

Salve, Le istruzioni per il montaggio sono di regola nella confezione. Se non le ha ricevute basta semplicemente contattare il nostro servizio di supporto tramite il seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Per quanto concerne le immagini che ha qui allegato, i consigli che possiamo darle sono i seguenti: 1) Faccia traslare più in basso il pannello del lunotto in modo che si adatti alla sagomatura del terzo stop. Poi lo fissi con le clip che ha ricevuto in dotazione. 2) Riguardo invece la seconda immagine, l'effetto "macchia" si è creato perché il vetro sul quale è stato montato il pannello non era completamente asciutto. Pertanto smonti il pannello, pulisca nuovamente il vetro e attenda che questo si asciughi completamente. Quindi monti nuovamente il pannello. Ci auguriamo di esserle stati di aiuto. Qualora necessitasse di ulteriore supporto tecnico, non le basta che contattarci all'indirizzo email sopra indicato. La ringraziamo per l'attenzione e le auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius

Ciao Sergio, Siamo dispiaciuti che il prodotto non abbia risposto alle tue aspettative. Ciò che più ci sta a cuore è che i nostri clienti siano soddisfatti al 100% dei propri vetri oscurati e nel caso non lo siano noi rimborsiamo la somma pagata. Pertanto se lo desideri possiamo rimborsarti tutta la somma da te pagata. Basta semplicemente che ci scrivi alla nostra posta elettronica support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Ciao Fausto, Grazie per la tua valutazione. Per qualsiasi questione non esitare a contattare il nostro servizio clienti tramite il seguente indirizzo di posta elettronica support@solarplexius.it Saluti Team Solarpexius

Ciao, Grazie per la tua valutazione ed il feedback. I pannelli che offriamo sono tutti oscurati per il 90% così da lasciar filtrare solamente il 10% della luce solare, impedire di guardare all'interno dell'abitacolo ma allo stesso tempo permettere a chi è in auto di avere una visuale limpida verso l'esterno.

Ciao, Da ciò che si vede dalle immagini sembrerebbe che non hai seguito le istruzioni di montaggio. Infatti nelle istruzioni è indicato chiaramente che prima del montaggio gli interni attorno ai vetri vanno protetti con del nastro adesivo da carrozziere per evitare eventuali graffi. Ci spiace che non sia soddisfatto del prodotto e se vuoi puoi chiaramente richiedere il rimborso della somma da lei pagata. Per far ciò ci scrivi a questo indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Ciao, I pannelli non sono di plastica bensì in policarbonato, materiale che ha un'elevata resistenza all’urto e alla flessione, assorbe il calore e resiste a temperature fino ai 150°C e pertanto è resistente ai raggi UV. Il policarbonato ha una resistenza all’urto superiore di ben 250 volte rispetto al vetro, incrementando il livello di sicurezza nel veicolo. Il policarbonato è considerato il miglior materiale addirittura dall’industria aereo spaziale. Qualora però non dovesse sentirsi soddisfatto dell'acquisto effettuato, può chiedere chiaramente il rimborso totale della somma da lei pagata. Per la richiesta di rimborso è sufficiente che faccia richiesta al nostro Supporto Clienti scrivendo a questo indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Ciao, Grazie per la tua valutazione. Se vuoi puoi scrivere al nostro Supporto Clienti a questo indirizzo di posta elettronica support@solarplexius.it ed indicare quali sono i pannelli che si muovono. In questo modo i nostri tecnici potranno valutare il modo migliore per risolvere il problema. Saluti Team Solarplexius

Ciao, Grazie per il tuo feedback, per noi importante al fine di migliorare il prodotto. Se vuoi puoi scriverci alla posta elettronica support@solarplexius.it ed inviarci delle foto in modo da capire meglio il problema sorto ed inviarti delle clip differenti rispetto a quelle che hai ricevuto. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius

Ciao, Solarplexius è prodotto in Svezia ed è sottoposto a crash test da VTI svedese e approvato dal TÜV tedesco. A differenza delle pellicole, i pannelli Solarplexius non apportano una modifica permanente all'auto e possono essere rimossi e rimontati a piacere, in pratica come si fa con le tendine. I nostri clienti non hanno mai, e ribadiamo mai, ricevuto contravvenzioni per via dei nostri pannelli. Se vuoi il rimborso in quanto non soddisfatto del prodotto è sufficiente richiederlo, proprio come hai già fatto via posta elettronica. Però se il motivo è quello della paura di ricevere una multa, ti possiamo assicurare che non corri alcun rischio.

Ciao, Grazie per il tuo commento. Sì in alcuni modelli di auto può rimanere un poco di spazio tra pannello e vetro, specie se i vetri sono molto bombati. Se vuoi puoi scrivere alla nostra Assistenza Clienti a questo indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Mandaci volentieri delle foto in modo da farle visionare ai nostri tecnici. Ti auguriamo una buona giornata. Saluti Team Solarplexius

Ciao Andrea, Come anticipato tramite mail, la nostra Produzione ha preparato le nuove clip che verranno spedite in giornata. A tua disposizione per qualsiasi cosa. Saluti Team Solarplexius

Ciao Salvatore, Se scrivi alla nostra Assistenza Clienti troveremo una soluzione al tuo problema. Contattaci al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius

Ciao Mauro, Ti ringraziamo per la tua valutazione :) Saluti Team Solarplexius

Ciao Alessandro, Grazie per la tua valutazione ed il tuo commento. A tua disposizione per qualsiasi cosa. Saluti Team Solarplexius

Ciao Filippo, Se vuoi puoi contattare il nostro servizio clienti e troveremo una soluzione al tuo problema. Puoi scriverci al seguente indirizzo di posta elettronica: support@solarplexius.it Saluti Team Solarplexius