Ho acquistato per la prima volta su questo sito un paio di stivali Fuel ad un prezzo più basso rispetto tutti gli altri siti. Stivali arrivati puntuali, ben imballati, tutto perfetto. Ho dovuto restituire gli stivali per problemi di calzata e la cosa più importante è che il reso è stato semplice e il rimborso altrettanto veloce. Consiglio quindi questo sito per affidabilità e per convenienza sui prodotti venduti.
READ CAREFULLY THIS RATING
The company is definitely FIRST CLASS in service and I would be back buying their goods if not for two facts:
1) They showed different prices on French and Italian websites which is not an acceptable practice. When I accidentally discovered that the same merchandise was €40.00 cheaper on the French website I was negatively surprised and complained. To their merit though, they immediately refunded the difference. So please pay attention and compare.
2) Their Sales Return policy is not attractive. I had - reluctantly - to send them back the Jacket I've purchased because the size - well advertised by the vendor - was the right one but definitely not matching my very standard size. Not their fault, but the producer's. Bottom line, they don't have a return-free policy and sending them back the Jacket costed me 18% of a fairly expensive apparel. I will be a happy returning customer only if they change their return policy to something more acceptable like a fixed cost with a courier of their own. Again to their credit, refund was complete and timely.
Acquistato batteria moto. Prezzo migliore su internet.
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5 giorni fa
Recensione verificata
suggerisco al magazzino di fare più attenzione, mi è arrivata una misura sbagliata e ho dovuto gestire un reso.
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Risposta di motoblouz.it
2 giorni fa
Grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti e capiamo il suo disappunto. Abbiamo verificato l'accaduto e si tratta effettivamente di un errore nella preparazione nel nostro magazzino. Di nuovo le nostre scuse per l'accaduto. Il prodotto di cambio è già in spedizione. Grazie per la sua fiducia. Lo staff di Motoblouz
12 giorni fa
Recensione verificata
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19 apr 2024
Recensione verificata
Prodotto ottimo e spedizione veloce. Unica pecca il giubbotto è arrivato un po’ sporco, pulito facilmente con una spugna, ma si poteva stare più attenti, probabilmente si è sporcato in fase di imballaggio.
Grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti che il prodotto non risponda alle sue aspettative. Le ricordiamo che se il prodotto avesse un difetto o una anomalia, il nostro servizio clientei è a sua completa disposizione. Grazie per la sua fiducia. Lo staff di Motoblouz
5 apr 2024
Recensione verificata
Quasi da 5 stelle
Tutto perfetto, pacco arrivato, prodotto conforme alla descrizione e nuovo,con tanto di cartellino.
L'unica pecca è che il pacco è arrivato in ritardo rispetto alla data stimata di consegna.
Buon sito, da migliorare costi e tempi di spedizione
Il sito offre una vasta scelta di prodotti di svariate marche e interessanti promozioni (soprattutto sulle aziende francesi): buona la navigabilità positiva la presenza della wishlist, peccato per i costi di spedizione (superiori alla media, anche a fronte di acquisti di un certo valore) e per i tempi, decisamente lunghi inrapporto al costo.
In ogni caso, una valida opzione.
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26 mar 2024
Recensione verificata
Consigliato
Maglia esattamente come da foto. Consegna puntuale e veloce
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17 mar 2024
Recensione verificata
Transazione onesta come da descrizione
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12 mar 2024
Recensione verificata
OTTIMO PRODOTTO ma costi reso elevati
Ho acquistato una tuta in pelle DXR che è di ottima fattura ma ho dovuto cambiare taglia. La procedura di reso è semplice e il prodotto della taglia richiesta è arrivato rapidamente.
Purtroppo il costo della spedizione per il reso è elevata da Italia (50€). Consiglio di fare una convenzione con una delle ditte di spedizione per tutti i casi di resi per ridurre la spesa a carico del cliente. Oppure fare un magazzino base in Italia.
Grazie
Buona scelta di articoli per la moto: sito ben organizzato e ottimo customer carfe, spese di spedizione un filo alte
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26 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione rapida
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22 dic 2023
Recensione verificata
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15 dic 2023
Recensione verificata
Prodotto come da descrizione, un po di ritardo nella consegna
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12 dic 2023
Recensione verificata
READ CAREFULLY THIS RATING
The company is definitely FIRST CLASS in service and I would be back buying their goods if not for two facts:
1) They showed different prices on French and Italian websites which is not an acceptable practice. When I accidentally discovered that the same merchandise was €40.00 cheaper on the French website I was negatively surprised and complained. To their merit though, they immediately refunded the difference. So please pay attention and compare.
2) Their Sales Return policy is not attractive. I had - reluctantly - to send them back the Jacket I've purchased because the size - well advertised by the vendor - was the right one but definitely not matching my very standard size. Not their fault, but the producer's. Bottom line, they don't have a return-free policy and sending them back the Jacket costed me 18% of a fairly expensive apparel. I will be a happy returning customer only if they change their return policy to something more acceptable like a fixed cost with a courier of their own. Again to their credit, refund was complete and timely.
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6 dic 2023
Recensione verificata
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20 nov 2023
Recensione verificata
Buona qualità
Pantaloni ben fatti e comoda la tasca davanti, mi aspettavo si aprisse la zip su entrambe le gambe ma comunque comodi e veloci da utilizzare!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.