Ho già recensito una volta Crespo beauty storie.
La recensisco nuovamente perché per questo ordine hanno inviato una mail col tracking della spedizione.
Prezzi super, prodotti super e ora anche la possibilità di poter tracciare il pacco.
Perfetto!!!!
Straconsigliato!!
Al call center sono gentili però a fronte di una prima informazione in merito alla consegna in 48/72 nonostante avessi comunicato che mi trovavo su un’isola in vacanza. Io ho fatto l’ordine in data 25 luglio e mi è arrivato un messaggio che la consegna sarebbe stata eseguita non prima del giorno 1/8 che è il giorno della mia partenza. In seguito a ciò in data 27/7 sono stata costretta a far modificare la consegna dell’ordine presso la mia residenza. Da allora non ho più saputo nulla neppure tramite mail.
Al call center sono gentili però a fronte di una prima informazione in merito alla consegna in 48/72 nonostante avessi comunicato che mi trovavo su un’isola in vacanza. Io ho fatto l’ordine in data 25 luglio e mi è arrivato un messaggio che la consegna sarebbe stata eseguita non prima del giorno 1/8 che è il giorno della mia partenza. In seguito a ciò in data 27/7 sono stata costretta a far modificare la consegna dell’ordine presso la mia residenza. Da allora non ho più saputo nulla neppure tramite mail.
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Risposta di CRESPO BEAUTY STORE
7 ago 2023
Gentile Cliente,
l'ordine è stato effettuato il giorno 25 luglio e spedito il 26 luglio, come comunicato tramite il tracking GLS, trovandosi lei in una località disagiata la consegna sarebbe avvenuta il giorno 01/08. In seguito alla sua richiesta abbiamo quindi effettuato la variazione dell'indirizzo di consegna e l'ordine è stato consegnato il giorno 01/08 presso la nuova località da lei indicata.
Ci rammarichiamo per eventuali incomprensioni sorte e la ringraziamo per aver acquistato all'interno del nostro sito.
Staff Crespo Beauty Store
8 set 2023
Recensione verificata
Veloci nelle spedizioni ma aprendo la confezione del prodotto ho trovato l’interno in cartone rotto.il prodotto era per me ma se l’avessi regalato certo non sarebbe stato un bel vedere
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24 lug 2023
Recensione verificata
Sono rimasta molto delusa dalla tinta semipermanente manic panic perché andando in piscina nel giro di un giorno non c'era più. Non la prenderò più.
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22 ott 2023
Recensione verificata
No he recibido los productos o me mandan los productos o me devuelven mi dinero
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Risposta di CRESPO BEAUTY STORE
23 ott 2023
Dear Customer,
the courier made a first delivery attempt on October 17th without success, whoever placed the order booked the redelivery for October 26th.
Please contact our Customer Service on +39 351 1138 084 for any information.
Best Regards
3 ago 2023
Recensione verificata
La velocità della consegna, peccato che non siano mai riforniti dei prodotti
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.