C'è stato un forte ritardo nella consegna del lampadario che ho ordinato, ma il ritardo è stato legato all'azienda produttrice, una volta che il lampadario è arrivato in Agofstore, mi è stato consegnato in neanche 3 giorni (consegna a Bologna).
Ho più volte scritto mail e chiamato in negozio e mi è sempre stato risposto molto cortesemente e in maniera puntuale, professionale e chiara.
Lampada ordinata un mese fa. Mi scrivono dopo poco dicendo che il pacco era stato danneggiato e che mi avrebbero fatto sapere.
Sebbene non mi abbiano contatto proattivamente, sono stati responsivi alla mia segnalazione e dopo poco mi hanno rispedito una nuova lampada. Tutto risolto..
Competenti, eccellente scelta di prodotti in vendita, velocissimi nel processare l'ordine e -assolutamente non scontato- estremamente precisi nel consegnarlo con precisione nel più breve tempo possibile.
Una felicissima esperienza d'acquisto che ripeterò di certo se necessario, ma che sinceramente consiglio a tutti di provare senza indugio.
Complimenti!
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15 set 2023
Recensione verificata
Soddisfatta
Sito facile e intuitivo, offerte vantaggiose. Mi è piaciuto che lo sconto di benvenuto fosse cumulabile con altre offerte, e l'assicurazione gratuita.
Il prodotto è arrivato integro e come lo aspettavo.
Grazie
Store estremamente fornito e servizio clienti super efficiente!
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29 ago 2023
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1 ago 2023
Recensione verificata
La cortesia e l'assistenza del customer care.
Da migliorare le tempistiche di spedizione
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31 lug 2023
Recensione verificata
Lampade stupende, la consegna ha impiegato il tempo previsto (per cui un po più lenta della media degli shop online)!
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7 lug 2023
Recensione verificata
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30 giu 2023
Recensione verificata
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18 giu 2023
Recensione verificata
Molto efficiente l'acquisto e la consegna
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18 giu 2023
Recensione verificata
Ho avuto bisogno di parlare con un operatore ed ho trovato gentilezza professionalità e soluzione alla mia domanda.
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30 mag 2023
Recensione verificata
OTTIMO
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29 mag 2023
Recensione verificata
Tutto pervfetto merce ricevuta coma da ordine in tempi rapidissimi
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25 mag 2023
Recensione verificata
Lampada ordinata un mese fa. Mi scrivono dopo poco dicendo che il pacco era stato danneggiato e che mi avrebbero fatto sapere.
Sebbene non mi abbiano contatto proattivamente, sono stati responsivi alla mia segnalazione e dopo poco mi hanno rispedito una nuova lampada. Tutto risolto..
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