merce non disponibile ho dovuto chiederei io quando la merce fosse spedita e lì ho scoperto che 3 vestiti su 3 non c'erano , ho rifatto l ordine di altra merce ho chiesto se la merce fosse disponibile nessuna risposta ,acquistavo spesso e mi trovavo bene ma non comprerò più ,poca cura del cliente
Tutto abbastanza bene, ma purtroppo non ho trovato il modo di inserire il numero della carta fedeltà perdendo, quindi, i punti dell'acquisto online
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Risposta di mecamoda.it
11 mar 2024
Salve!
Ci dispiace che non sia riuscita a collegare account e fidelity card.
Come descritto su https://www.mecamoda.it/fidelity-meca basta associare gli account ed avrà tutto il controllo del saldo punti e sconti raggiunti.
Il servizio assistenza è a completa disposizione per aiutarla in questa attivazione!
9 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di mecamoda.it
11 mar 2024
Grazie mille!
8 mar 2024
Recensione verificata
Ottimo trattamento, ottima qualità e spedizione velocissima. Grazie.
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Risposta di mecamoda.it
11 mar 2024
Quando l'esperienza d'acquisto supera a pieni voti ogni esigenza del cliente, anche per noi è una enorme soddisfazione!
Grazie per averci scelti!
7 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di mecamoda.it
11 mar 2024
Gentile Cliente,
ci dispiace che la sua esperienza d'acquisto sia stata valutata così.
Possiamo comunque affermare di aver comunicato prontamente ogni informazione con immediato rimborso.
7 mar 2024
Recensione verificata
Scarpe bellissime, sono risultati un po' piccole e hanno provveduto subito al cambio misura, gentilissimi
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Risposta di mecamoda.it
11 mar 2024
Grazie mille per la sua recensione!
Il nostro servizio d'assistenza è sempre a disposizione :)
3 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di mecamoda.it
4 mar 2024
Grazie mille! A presto!
2 mar 2024
Recensione verificata
Gentilissimi e disponibili
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Risposta di mecamoda.it
4 mar 2024
Grazie mille per averci scelti, torni a trovarci su www.mecamoda.it!
A presto!
2 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di mecamoda.it
4 mar 2024
Grazie mille per l'ottimo feedback!
1 mar 2024
Recensione verificata
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Risposta di mecamoda.it
1 mar 2024
Grazie mille!
28 feb 2024
Recensione verificata
Ho ordinato un pantalone da bambino della nike che sul sito "era presente",ma pochi giorni dopo mi è stato fatto un rimborso,senza nessuna mail da parte del servizio clienti.Guida alle taglie inesistente,poca chiarezza e servizio clienti davvero SCARSO.Non compreró più qui.
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Risposta di mecamoda.it
29 feb 2024
Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa su mecamoda.it.
Dallo storico del suo ordine notiamo che abbiamo notificato l'indisponibilità del suo articolo il giorno seguente del suo ordine.
Questo vuol dire che in meno di 48 ore ha ricevuto notifica e rimborso tramite metodo di pagamento dal lei scelto in fase di acquisto.
27 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di mecamoda.it
29 feb 2024
Gentile cliente,
ci dispiace che la sua esperienza su mecamoda.it non sia tata di suo gradimento.
Ci teniamo a precisare che siamo stati tempestivi a comunicarle l'indisponibilità del suo articolo e lo abbiamo rimborsato in tempi rapidissimi.
25 feb 2024
Recensione verificata
Consegna super veloce . Articolo come da descrizione
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Risposta di mecamoda.it
29 feb 2024
Che belle parole!
Grazie mille!
23 feb 2024
Recensione verificata
Prodotto corrispondente a quanto acquistato
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Risposta di mecamoda.it
29 feb 2024
Salve!
Il nostro team interno è sempre attento nel fornire tutte le indicazioni utili per un' ottima esperienza dei nostri clienti.
22 feb 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto e’ la prima volta che compro su questo store , perfetto preciso puntuale
Servizio abbastanza celere… unica pecca: il reso a carico del cliente
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Risposta di mecamoda.it
20 feb 2024
Grazie per aver acquistato su mecamoda.it!
Come esplicitamente scritto, in caso di cambio l'articolo sostitutivo viene inviato a nostre spese, mentre in caso di rimborso, la spedizione è a carico del cliente
16 feb 2024
Recensione verificata
Fantastico materiale originale perfetto
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Risposta di mecamoda.it
19 feb 2024
Tutti i prodotti che offriamo sono originali al 101%. Grazie mille per averci scelti!
15 feb 2024
Recensione verificata
Tutto regolare
Tempi, consegna e prodotti come da descrizione. Ottimo !!!
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Risposta di mecamoda.it
19 feb 2024
Cerchiamo di fare sempre del nostro meglio, GRAZIE MILLE!
15 feb 2024
Recensione verificata
Persone serie e cortesi...spedizione…
Persone serie e cortesi...spedizione senza ritardi e senza problemi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.