Sono estremamente soddisfatto dell'esperienza di acquisto che ho avuto con Revoldrink come rivenditore di rum. Da appassionato di questa bevanda, ho sempre cercato fornitori affidabili che mi garantissero la qualità e l'autenticità dei prodotti che acquisto, e Revoldrink ha dimostrato di essere esattamente ciò che cercavo.
Fin dal momento in cui ho effettuato l'ordine, ho apprezzato l'attenzione al cliente dimostrata dal team di Revoldrink. La comunicazione è stata tempestiva, cortese e professionale. Hanno risposto prontamente a tutte le mie domande e hanno fornito informazioni dettagliate sui loro prodotti, dimostrando una conoscenza approfondita del mondo del rum.
La spedizione è stata rapida ed efficiente. Il mio ordine è stato accuratamente imballato per garantire l'integrità dei prodotti durante il trasporto. Ho apprezzato anche la cura dedicata all'imballaggio esterno, che rifletteva l'attenzione e l'impegno di Revoldrink per la presentazione complessiva del prodotto.
Al momento di aprire il pacco, sono stato colpito dalla qualità e dalla varietà dei rum che avevo ordinato. Ogni bottiglia era autentica e corrispondeva alle descrizioni fornite sul sito web di Revoldrink. La gamma di rum offerta era ampia, consentendomi di scegliere tra diverse etichette e sapori per soddisfare i miei gusti personali.
In definitiva, consiglio vivamente Revoldrink come rivenditore di rum a tutti gli appassionati della bevanda. La loro affidabilità, professionalità e dedizione alla qualità del prodotto sono evidenti in ogni aspetto dell'esperienza di acquisto. Sono grato di aver avuto l'opportunità di gustare il loro eccellente assortimento di rum e non vedo l'ora di continuare a fare affari con loro in futuro.
Grazie a Revoldrink, ho scoperto un rivenditore di fiducia che mi offre un'ampia selezione di rum di alta qualità. Sono felice di poter apprezzare l'arte di questa bevanda grazie alla loro cura e passione.
Con tutta probabilità, sono stato sfortunato, dico questo per tutti i giudizi positivi espressi da altri. Io ho ordinato otto bottiglie di vino (ne desideravo di più ma non erano disponibili). Ho regolarmente pagato ed ero fiducioso sulla consegna in tempi brevi dato che sul sito di Rivoldrink troneggiava "consegna in 72 ore". Per puro caso, dopo un paio di giorni, ho richiamato per avere chiarimenti sulla consegna e mi è stato detto "non possiamo recapitarle quanto acquistato poichè non ci stanno facendo le consegne. Sono rimasto basito. Ma come, le bottiglie da me ordinate c'erano, quindi non mi davo spiegazione e comunque sono rimasto d'accordo che se fossero giunte nel breve mi andava bene ugualmente, l'importante è che non pervenissero con l'anno nuovo. H richiamato ancora, parlando con un certo sig. Andrea il quale mi ha risposto che avrebbe controllato e richiamato in giornata. In giornata non mi ha richiamato nessuno, quindi il giorno seguente ho richiamato io, ma quando ho chiesto di parlare col sig.Andrea, mi è stato messo giù il telefono.
Non contento, ho richiamato dopo poco, ma con un cellulare diverso dal mio e parlando con una signorina molto comprensiva, abbiamo deciso che era meglio procedere al rimborso che ovviamente è avvenuto. Per quanto sopra detto, non mi posso ritenere molto soddisfatto. Questo è quanto
4 e non 5 stelle per un problema nella spedizione. Ho scelto il punto di ritiro ma non avevate anche aggiunto il mio nome e quindi ce stata un po’ di confusione.
per il resto tutto perfetto
Il nuovo Hendricks è in ritardo.
Bene, magari sarebbe stato utile di non metterlo in vendita, e anche informare il cliente della mancata disponibilità (senza farmi cercarvi sul vostro whatsapp) e aspettare l'ordine per Milano >1 settimana (#45055)
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Risposta di Rivoldrink Srl
15 apr 2024
Ha ragione Maria, ci scusi veramente tanto per il tremendo ritardo (su Milano consegnamo di solito in 24h), ma purtroppo, causa ritardo della consegna da parte del produttore scozzese, il nuovo hendricks ci è arrivato in magazzino solo 2 settimane dopo quanto avevamo previsto…
20 apr 2024
Recensione verificata
Pacco non giunto
Ho messo una stella perchè il pacco non è, a tutt'oggi, arrivato e spero che arrivi in tempo per il giorno 22 aprile perchè è un regalo per un compleanno.
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Risposta di Rivoldrink Srl
13 giorni fa
Buongiorno Paolo, ci scusi tanto per il ritardo, ma abbiamo più volte a consegnarglielo direttamente noi, ma non l’abbiamo mai trovata e ci tornava sempre indietro.
Adesso abbiamo provveduto a rispedirle il suo ordine con la speranza che vada a buon fine.
9 giorni fa
Recensione verificata
Il pacco non è mai arrivato
Potreste verificare?
Grazie
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Risposta di Rivoldrink Srl
8 giorni fa
Buongiorno Francesca, ci dispiace molto e ci rende veramente stupiti il fatto che non le sia ancora arrivato il suo ordine, dal momento che consegnamo entro massimo 72h lavorative e il corriere non ci ha comunicato alcuna anomalia.
Provvediamo subito oggi a verificare con il corriere la motivazione del ritardo della spedizione e le facciamo subito sapere.
15 apr 2024
Recensione verificata
Servizio spedizione e tracking
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10 apr 2024
Recensione verificata
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23 mar 2024
Recensione verificata
Ottimi prezzi, forse leggermente lenti nel processare gli ordini...
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Risposta di Rivoldrink Srl
27 mar 2024
Grazie Stefano! Siamo contenti che le sia piaciuto il nostro servizio e il nostro catalogo di rum a prezzi molto concorrenziali!
Il ritardo della consegna che cita è dovuto solo al fatto che, dal momento che lei ha pagato con bonifico bancario, da nostra policy non possiamo spedire fino a quando non vediamo l’accredito sul conto e questo genera sicuramente qualche giorno di ritardo
10 mar 2024
Recensione verificata
La confezione della spedizione sicura ed ecologica
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Risposta di Rivoldrink Srl
13 mar 2024
Grazie Danilo! Siamo molto contenti che le sia piaciuto il nostro sevizio e la nostra attenzione ecologica alla spedizione (quasi al 100% plastic free)
7 apr 2024
Recensione verificata
Imballaggio
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Risposta di Rivoldrink Srl
10 apr 2024
Grazie Roberta! Siamo contenti che le sia piaciuto il nostro servizio e la nostra cura nell’imballaggio!
2 apr 2024
Recensione verificata
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10 mar 2024
Recensione verificata
I bicchieri sono carini MA…
I bicchieri sono carini , ma nel 2024 NON possono essere spediti avvolti nella carta di giornale! Devo regalarli e sembrano reciclati ! E li ho pure pagati non poco
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Risposta di Rivoldrink Srl
22 mar 2024
Grazie Mirta per il feedback! Cercheremo di migliorare senza alcun dubbio la presentazione dei bicchieri.
Purtroppo in fase di spedizione abbiamo il dovere di spedirli imballati nel giornale, in modo tale di evitare eventuali danneggiamenti da parte del corriere
5 mar 2024
Recensione verificata
PRecisi e competenti
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Risposta di Rivoldrink Srl
6 mar 2024
Grazie Mattia! Siamo molto contenti che le sia piaciuto il nostro servizio e il nostro vasto assortimento di bollicine italiane
4 mar 2024
Recensione verificata
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15 gen 2024
Recensione verificata
Precisi
Il giorno dopo l’ordine mi contattato per avvisarmi che ci vorrà qualche giorno di più poiché non avevano il materiale in magazzino, super apprezzato
Materiale arrivato corretto, intatto e nei tempi come mi avevano avvisata
Farò sicuramente altri ordini
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Risposta di Rivoldrink Srl
16 gen 2024
Grazie Greta!
Siamo molto contenti che le sia piaciuto il nostro servizio di spedizione rapida!
Ci scusi ancora per il problema di mancanza di prodotto che abbiamo comunque risolto in maniera rapida con l’arrivo di un nuovo carico
6 feb 2024
Recensione verificata
prodotti di buona qualità.
Prodotti di buona qualità, sarebbe bello vedere una più ampia varietà di birre senza glutine.
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Risposta di Rivoldrink Srl
9 feb 2024
Grazie Massimo! Siamo molto contenti che le sia piaciuto nostro servizio e il nostro assortimento di birre!
La ringraziamo per il feedback per le birre senza glutine. Ad adesso ne abbiamo 5 diverse, ma cercheremo di trovarne altre (anche se sappiamo che non tanti produttori la fanno).
24 gen 2024
Recensione verificata
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7 ott 2023
Recensione verificata
eccezionale
Ordino da parecchio tempo qui e mi sono sempre trovato benissimo, i prezzi sono competitivi al massimo e la professionalità è ottima, una piccolissima pecca quando questa estate ho ordinato una bottiglia jack daniel's honey e mi hanno mandato apple.....ma è stata l'unica svista...per il resto sono affidabilissimi.
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27 dic 2023
Recensione verificata
Il rapporto qualità/prezzo dei vini è per me soddisfacente, anche la gamma dei vini offerti è in grado di soddisfare le mie diverse esigenze.
Le cose da migliorare sono: la spedizione che va un po' a singhiozzo e la confusione del catalogo.
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Risposta di Rivoldrink Srl
10 gen 2024
Grazie Piergiorgio! Siamo molto contenti che le sia piaciuto il nostro assortimento di vini e grazie per i consigli che terremo sicuramente in considerazione come possibili punti di miglioramento
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.