Ho fatto da sola il mio layout, sul sito é facilissimo e intuitivo
Mi hanno contattato via mail, una volta ordinato, per avvisarmi che una scritta non si sarebbe letta, perché troppo piccola, facendomi scegliere se confermare o rivedere l’ordine. Ho deciso di confermare comunque, perché avevo un po’ fretta. Le etichette sono bellissime, la stampa è così definita che la famosa scritta si vede comunque, anche sé piccola. Cotone bio di qualità, e (cosa che non guasta) etichette contenute in una bellissima scatola di alluminio. Sono molto contenta.
Ho ordinato come al solito delle etichette numeriche, mai avuto grossi problemi fino ad ora, dopo 5 o 6 giorni mi arrivavano.
Purtroppo questa volta dopo l'ordine si sono accorti che due numeri su tre che avevo ordinato erano finiti e hanno dovuto produrli, ovviamente c'è stato un allungarsi dei tempi di consegna, ho dovuto aspettare 18 giorni.
Questo mi ha creato disagio con la mia cliante.
Spero e mi auguro che ciò non accada mai più.
Grazie mille per il feedback e l'ottima valutazione.
22 ago 2023
Recensione verificata
Oramai sarà il decimo acquisto fatto su questo sito, a parte un ritardo in una spedizione, tutte le altre volte è sempre andato bene con prodotti ottimi. Consigliato.
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Risposta di dortex.it
23 ago 2023
Grazie mille!
Siamo molto contenti che i nostri prodotti vi piacciano.
19 ago 2023
Recensione verificata
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19 ago 2023
Recensione verificata
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19 ago 2023
Recensione verificata
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16 ago 2023
Recensione verificata
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15 ago 2023
Recensione verificata
Ottimo prodotto consiglio
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Risposta di dortex.it
17 ago 2023
Grazie mille!
9 ago 2023
Recensione verificata
Ho ordinato come al solito delle etichette numeriche, mai avuto grossi problemi fino ad ora, dopo 5 o 6 giorni mi arrivavano.
Purtroppo questa volta dopo l'ordine si sono accorti che due numeri su tre che avevo ordinato erano finiti e hanno dovuto produrli, ovviamente c'è stato un allungarsi dei tempi di consegna, ho dovuto aspettare 18 giorni.
Questo mi ha creato disagio con la mia cliante.
Spero e mi auguro che ciò non accada mai più.
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Risposta di dortex.it
11 ago 2023
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che finora sia rimasto soddisfatto.
Ci dispiace che la merce ordinata non fosse immediatamente disponibile al momento dell'acquisto come mostrato nel nostro negozio online.
Di solito, la maggior parte dei nostri articoli in stock sono sempre disponibili e, in caso contrario, il nostro servizio clienti la informerà che è necessaria una nuova produzione che viene disposta immediatamente.
Siamo molto dispiaciuti che ci sia voluto più tempo del previsto a causa dei tempi di produzione e di consegna.
Continueremo a ottimizzare i nostri processi e a cercare di migliorare costantemente.
Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattare il suo team DORTEX
Cordialità da parte del team in supporto telefonico. L'operatore ha risposto alle mie domande e ha verificato la fattibilità della grafica, dandomi consigli graditi e utili. In attesa ora del loro prodotto.
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Risposta di dortex.it
20 lug 2023
Grazie mille per il feedback e l'ottima valutazione.
E' arrivato prima il sondaggio dell'ordine.
Quando arriveranno anche i prodotti ordinati, vi saprò fare una recensione più dettagliata
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Risposta di dortex.it
27 giu 2023
Ok, grazie per le informazioni provvisorie.
Saremo lieti di ricevere la sua recensione dopo aver ricevuto i prodotti.
Per ulteriori domande, contattare il servizio clienti DORTEX.
26 giu 2023
Recensione verificata
Sono molto contenta della precisione e perfezione delle etichette, della qualità dei tessuti, della puntualità. L'unica cosa che mi dispiace è il servizio postale, le lasciano senza avvisare e con quest'ultimo ordine ho trovato la busta aperta, ma all'interno non mancava niente, menomale!
Mi servirebbe sicuramente ancora di voi. Grazie di tutto
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Risposta di dortex.it
27 giu 2023
Grazie mille per il feedback dettagliato.
Ci dispiace che la busta sia stata danneggiata.
In futuro controlleremo l'imballaggio con ancora più attenzione.
Naturalmente, anche noi vogliamo che tutto arrivi in perfette condizioni.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.