dortex.itRecensioni:
123 recensioni negli ultimi 12 mesi1.677 recensioni in totale
Eccellente
Sigillo di QualitàValidità:
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La recensione più positiva
15 mar 2024
Recensione verificata
Ho fatto da sola il mio layout, sul sito é facilissimo e intuitivo
Mi hanno contattato via mail, una volta ordinato, per avvisarmi che una scritta non si sarebbe letta, perché troppo piccola, facendomi scegliere se confermare o rivedere l’ordine. Ho deciso di confermare comunque, perché avevo un po’ fretta. Le etichette sono bellissime, la stampa è così definita che la famosa scritta si vede comunque, anche sé piccola. Cotone bio di qualità, e (cosa che non guasta) etichette contenute in una bellissima scatola di alluminio. Sono molto contenta.
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La recensione più negativa
9 ago 2023
Recensione verificata
Ho ordinato come al solito delle etichette numeriche, mai avuto grossi problemi fino ad ora, dopo 5 o 6 giorni mi arrivavano.
Purtroppo questa volta dopo l'ordine si sono accorti che due numeri su tre che avevo ordinato erano finiti e hanno dovuto produrli, ovviamente c'è stato un allungarsi dei tempi di consegna, ho dovuto aspettare 18 giorni.
Questo mi ha creato disagio con la mia cliante.
Spero e mi auguro che ciò non accada mai più.
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Le recensioni di dortex.it
24 gen 2024
Recensione verificata
il servizio
Il fatto che rendiate ancora questo servizio e che siate puntuali nella consegna
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Risposta di dortex.it
24 gen 2024
Grazie mille per il feedback positivo! Ci fa molto piacere.
18 gen 2024
Recensione verificata
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18 gen 2024
Recensione verificata
Grazie mille il ricamo del logo è perfetto, tutto ben rifinito
Grazie mille, il ricamo
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Risposta di dortex.it
22 gen 2024
Grazie mille per la recensione. Siamo felici del feedback positivo!
16 gen 2024
Recensione verificata
MI SONO PIACIUTE LE VARIE MODALITA' PER PERSONALIZZARE LE ETICHETTE, I MATERIALI E LA CHIAREZZA DI PROCEDURA
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Risposta di dortex.it
17 gen 2024
Siamo molto felici del feedback positivo, molte grazie!
15 gen 2024
Recensione verificata
Il fatto che l'azienda abbia l'interesse che il cliente sia sicuro di ricevere il prodotto
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Risposta di dortex.it
16 gen 2024
Grazie!
10 gen 2024
Recensione verificata
Tempi spedizione rispettate ed etichette di qualità consegnate in scatola di latta perfetta per contenerle e riporle.
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Risposta di dortex.it
10 gen 2024
Siamo lieti che sia soddisfatto. Grazie mille per la recensione!
8 gen 2024
Recensione verificata
Servizio preciso e perfetto
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Risposta di dortex.it
9 gen 2024
Siamo molto contenti che sia soddisfatto.
4 gen 2024
Recensione verificata
informazioni chiare e fruibili
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Risposta di dortex.it
8 gen 2024
Grazie!
30 dic 2023
Recensione verificata
Etichette in stoffa e etichette adesive
Sono molto soddisfatta della qualità degli articoli acquistati!Grazie mille e a presto!
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Risposta di dortex.it
3 gen 2024
Siamo lieti che sia soddisfatto. Grazie mille per la recensione!
28 dic 2023
Recensione verificata
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RF
Roberta F.
Milano
3 dic 2023
Recensione verificata
Come sempre sono molto soddisfatta!
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Risposta di dortex.it
4 dic 2023
Grazie mille per il feedback e l'ottima valutazione.
LS
LOREDANA S.
ROMA
27 nov 2023
Recensione verificata
precisi ed affidabili - ottima qualità dei prodotti
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Risposta di dortex.it
30 nov 2023
Grazie mille per il feedback e l'ottima valutazione.
27 nov 2023
Recensione verificata
Darei anche zero se fosse possibile!!
Ordine fatto il 7 novembre,oggi è il 28 e non ho ancora ricevuto nulla!!
È una vergogna!!
In più devi mandare almeno 3 mail con tono incavolato prima che rispondano!!
Mai più!!,non consiglio
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Risposta di dortex.it
28 nov 2023
Ci dispiace molto che sia arrabbiata.
In rari casi, la produzione di un prodotto personalizzato può richiedere un po' più di tempo e purtroppo non abbiamo alcuna influenza sui tempi di spedizione.
Nel suo caso, l'abbiamo informata del ritardo nella produzione per E-mail e le abbiamo inviato un buono d’acquisto come risarcimento.
Di norma, comunque, rispettiamo i tempi di produzione indicati.
Non è necessario inviarci più E-mail con lo stesso contenuto in un breve intervallo di tempo.
Rispondiamo sempre alle E-mail il più rapidamente possibile, solitamente lo stesso giorno.
Siamo felici di essere contattati anche telefonicamente, in italiano attualmente dalle 08:30 alle 12:30 dal lunedì al venerdì.
Cordiali saluti dal team DORTEX
25 nov 2023
Recensione verificata
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22 nov 2023
Recensione verificata
Puntuali nella consegna e ottimo prodotto,facilità di acquisto e prodotti di qualita
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Risposta di dortex.it
23 nov 2023
Grazie per aver utilizzato il suo tempo prezioso per questa recensione! Lo apprezziamo molto!
19 nov 2023
Recensione verificata
è carissimo
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Risposta di dortex.it
21 nov 2023
Grazie per la sua recensione. Ogni riscontro da parte dei nostri clienti ci può aiutare a comprendere le loro esigenze e il loro punto di vista. Le nostre etichette non sono sicuramente le più economiche sul mercato. Questo perché non vogliamo vendere etichette economiche a tutti i costi ma etichette di alta qualità e il più sostenibili possibile. Le nostre etichette vengono prodotte in modo molto artigianale in Germania, quindi in Europa. Anche tutti i materiali utilizzati, tranne il cotone che viene importato dall’Egitto, sono di origine europea. Ci auguriamo possa apprezzare la qualità delle nostre etichette quando le riceverà e la ringraziamo per la fiducia accordata con il suo acquisto.
17 nov 2023
Recensione verificata
Adoro questo sito, mi permette di creare e personalizzare le etichette per le mie creazioni facilmente prevedendo tante opzioni.
I tempi di realizzazione e spedizione sono congrui con le aspettative.
Vorrei chiedervi di inserire immagini per personalizzare le etichette relative alla pittura (tavolozza, pennelli, ecc).
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Risposta di dortex.it
21 nov 2023
Siamo molto felici del suo feedback. Il suo feedback positivo ci dimostra che siamo sulla strada giusta! Grazie per le idee e i suggerimenti.
17 nov 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna più rapidi
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Risposta di dortex.it
21 nov 2023
Grazie per il vostro feedback.
LN
Luisella N.
Golfe Juan Vallauris Francia
13 nov 2023
Recensione verificata
Il prodotto è perfetto, come lo desideravo ed è arrivato in tempi brevi come anticipato da Dortex , quindi lo consiglio vivamente!
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Risposta di dortex.it
15 nov 2023
Siamo molto contenti del suo riscontro! La qualità dei nostri prodotti è molto importante per noi.
13 nov 2023
Recensione verificata
la professionalità e la tempestività.
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Risposta di dortex.it
15 nov 2023
Siamo molto felici del feedback positivo, molte grazie!