Prodotto acquistato ad un ottimo prezzo. Arrivato con diversi giorni di anticipo rispetto alla data prevista e con un ottimo imballo di protezione. L’orologio è nella sua scatola originale e con un estensione di un anno della garanzia. Venditore molto serio e professionale. Bisogna saper centrare l’acquisto in quanto, visto l’enorme catalogo, molto prodotti vengono venduti senza sconto, ma questo può anche essere comprensibile. Era la prima esperienza con questo venditore, molto soddisfatto. Consigliato
Servizio di vendita buono, con ampia scelta di prodotti.
PESSIMO E' IL SERVIZIO DI CONSEGNA: SDA (di Poste italiane) è la più inaffidabile, secondo la mia lunga esperienza d'acquisto, tra i Vettori finali ! Anche stavolta ha dato per consegnata di persona la merce, pur in orario di mia presenza in casa, mentre l'ha "infilata" ripiegando più volte il contenitore, nella cassetta della Corrispondenza ! Ho avuto avviso della consegna" personale" solo da una mail a posteriori!
Grazie mille per la sua recensione!
Buone feste,
Team Orologio.it
24 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
24 nov 2023
Grazie mille per la recensione a 5 stelle!
Buona giornata,
Team Orologio.it
22 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
24 nov 2023
Grazie mille per la recensione a 5 stelle!
Buona giornata,
Team Orologio.it
22 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
24 nov 2023
Buongiorno, grazie a lei per la sua recensione!
A presto,
Team Orologio.it
19 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
20 nov 2023
Grazie per la fantastica recensione a 5 stelle! :)
Team Orologio.it
18 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
20 nov 2023
Grazie per la fantastica recensione a 5 stelle! :)
Team Orologio.it
18 nov 2023
Recensione verificata
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20 nov 2023
Grazie mille, ancora una volta, per la sua fiducia! :)
A presto,
Team Orologio.it
13 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
15 nov 2023
Grazie per la fantastica recensione a 5 stelle! :)
9 nov 2023
Recensione verificata
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10 nov 2023
Grazie infinite per la sua recensione! :)
A presto,
Team Orologio.it
8 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
9 nov 2023
Grazie mille per la sua recensione! :)
Buona giornata,
Team Orologio.it
8 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
9 nov 2023
Buon pomeriggio, grazie per la sua recensione! :)
Buona giornata,
Team Orologio.it
5 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
7 nov 2023
Grazie mille per la fantastica recensione a 5 stelle! :)
A presto,
Team Orologio.it
1 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di orologio.it
2 nov 2023
La ringraziamo per l'ottima recensione a 5 stelle!
Team Orologio.it
30 dic 2023
Recensione verificata
Servizio di vendita buono, consegna pessima!
Servizio di vendita buono, con ampia scelta di prodotti.
PESSIMO E' IL SERVIZIO DI CONSEGNA: SDA (di Poste italiane) è la più inaffidabile, secondo la mia lunga esperienza d'acquisto, tra i Vettori finali ! Anche stavolta ha dato per consegnata di persona la merce, pur in orario di mia presenza in casa, mentre l'ha "infilata" ripiegando più volte il contenitore, nella cassetta della Corrispondenza ! Ho avuto avviso della consegna" personale" solo da una mail a posteriori!
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Risposta di orologio.it
1 gen 2024
Buongiorno, grazie mille per il suo feedback!
Mi dispiace molto apprendere dei problemi con la consegna. Continueremo a collaborare con i servizi postali per migliorare questa situazione.
A presto,
Team Orologio.it
9 feb 2024
Recensione verificata
Il cinturino in pelle che ho ordinato è stato consegnato nei tempi previsti ma è arrivato già scollato da un lato.
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Risposta di orologio.it
9 feb 2024
Cara Cinzia,
Siamo desolati che il suo cinturino sia arrivato danneggiato. Mettiamo la soddisfazione dei nostri clienti al primo posto e la contatteremo via mail per trovare una soluzione a questo problema.
Il Team Orologio.it
1 mag 2024
Recensione verificata
Ho ordinato anche l’ aggeggio per cambiare il cinturino dell’orologio Victorinox, peccato che sia troppo grande e il cinturino non si riesce a cambiare, per cui devo rivolgermi comunque ad un orologiaio
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Risposta di orologio.it
7 mag 2024
Cara Chiara, ti ringraziamo in anticipo per il tuo feedback e ci dispiace che tu abbia avuto questa esperienza. Il tuo cinturino è in realtà fissato con perni in acciaio che, anche se puoi farlo da solo, consigliamo sempre di farlo fare da un orologiaio, per non danneggiare il braccialetto.
In ogni caso ti contatteremo via email per comprendere meglio la situazione e risolverla, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità.
Team Orologio.it
24 apr 2024
Recensione verificata
Articolo arrivato danneggiato, sono ancora in attesa di sostituzione. Cambierò recensione una volta ricevuta la sostituzione
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Risposta di orologio.it
25 apr 2024
Ringraziamo per il contatto tramite Trusted Shops e siamo dispiaciuti di apprendere di questa situazione. Ci metteremo in contatto tramite email per comprendere meglio quanto accaduto e, naturalmente, offrire la migliore soluzione, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il tuo team del Servizio Clienti di orologio.it.
30 giu 2024
Recensione verificata
In caso di articolo difettoso le spese di spedizione sono a carico del venditore...
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Risposta di orologio.it
3 lug 2024
Grazie per il suo feedback. Abbiamo notato che il suo ordine conteneva più articoli e che le è stato rimborsato quello che non era in perfette condizioni, come ci aveva richiesto, mantenendo gli altri articoli. Offriamo sempre la restituzione gratuita per articoli difettosi che potrebbero sfuggire al controllo prima della spedizione (siamo umani, un errore può capitare). La sua segnalazione ci aiuta a capire come possiamo migliorare ulteriormente, poiché la soddisfazione del cliente è, e sarà sempre, la nostra priorità.
Il suo team del servizio clienti di orologio.it
9 feb 2024
Recensione verificata
Il cinturino arrivato non è con i perni a sgancio rapido come descritto e in foto.
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Risposta di orologio.it
26 feb 2024
Gentile cliente,
ci dispiace che non sia rimasta completamente soddisfatta del suo acquisto.
Puoi sempre scriverci alla nostra email per qualsiasi domanda!
Il team Orologio.it