Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.
Avevo inserito nell'anagrafica un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione ma il corriere aveva ordine di effettuare la consegna all'indirizzo sbagliato. Ho quindi comunicato al corriere l'indirizzo giusto, ma mi ha risposto che la consegna andava comunque riprogrammata e che dovevano richiamarmi nel giorni successivi. Da allora sto ancora aspettando una telefonata!!! Ho anche scritto al servizio clienti 4 gg fa ma nessuno si è degnato di rispondermi... E non mi risulta ci sia un numero di telefono per poter contattare direttamente l'assistenza.
Morale: un ordine effettuato 15 gg fa ù, ovviamente già pagato, sparito nel nulla....
Grazie per la tua recensione! ❤️
Ti auguriamo una felice giornata,
Alex
26 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di klarstein.it
29 apr 2024
Grazie mille per la tua revisione! :)
Alex
22 apr 2024
Recensione verificata
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19 apr 2024
Recensione verificata
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24 apr 2024
Recensione verificata
Non sono professionali
Buongiorno dispiace più a me spediscono una cantinetta dalla Germania con un'imballaggio misero pannelli di polistirolo di 2 cm chiaramente arriva ammaccata ed in più mancano 3 ripiani di legno, ve ne erano 4 invece di 7 come da descrizione e foto illustrative..non sono Professionali..spero che mi cambino l'articolo e modifichino completamente la gestione ..ma i miracoli li faceva solo 1 ed è morto presto.
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Risposta di klarstein.it
25 apr 2024
Gentile Luca,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace che il suo odine sia stato ricevuto danneggiato. Le confermiamo che la pratica di reso è stata già avviata.
La ringraziamo per la sua pazienza e le auguriamo una buona giornata.
Antonella
15 apr 2024
Recensione verificata
Non siamo stati avvertiti che c'era un problema con la fatturazione e di seguito il nostro ordine è stato cancellato. Non siamo stato informati. Solo su nostra richiesta ce l'hanno comunicato. Non ordineremo più da Klarstein.it.
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Risposta di klarstein.it
15 apr 2024
Spett.le azienda,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace leggere dei problemi riscontrati con la fatturazione del suo ordine.
Le confermiamo le informazioni già fornite, dovendo noi attenerci ad una procedura precisa per gli ordini B2B.
Le auguriamo un buon inizio settimana scusandoci per l'inconveniente.
Antonella
16 apr 2024
Recensione verificata
Non mi è arrivato la merce e l’assistenza è quasi inesistente
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Risposta di klarstein.it
17 apr 2024
Gentile Marco,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace leggere che non abbia ricevuto il suo ordine. Da controllo su sistema risulta che sia già stata avviata la pratica col corriere incaricato per la consegna. Confermiamo di aver provveduto anche a contattarla per poter gestire il caso nel modo più efficiente possibile.
Scusandoci nuovamente le auguriamo una buona giornata.
Antonella
Ottima descrizione dei prodotti e shop on line ben organizzato. Consegna veloce. Ho approfittato degli sconti per acquistare il prodotto che volevo ad un ottimo prezzo. Ho acquistato nel tempo diversi oggetti e sono stato sempre soddisfatto della qualità.
La qualita del prodotto è da migliorare, plastiche sufficenti e sullo schermo non compare ne la stazione radio ne la frequenza che si cerca . Si sente bene ma i cd stentano a partire.
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Risposta di klarstein.it
10 apr 2024
Buongiorno Paolo,
Siamo spiacenti per l'inconveniente causato da uno dei nostri prodotti. Se non siete pienamente soddisfatti del vostro acquisto, potete restituircelo se lo desiderate.
La preghiamo di comunicarci come desidera procedere in modo da poterla aiutare al più presto.
Vi auguriamo una buona giornata.
Alice
Il vostro team Klarstein
17 mar 2024
Recensione verificata
Prezzi convenienti, spedizione ultraveloce (nonostante provenga da oltre confine), qualità del prodotto
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4 apr 2024
Recensione verificata
servizio clienti eccezionale, rispondono in tempi brevissimi con risposte valide, bravi
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26 mar 2024
Recensione verificata
Ancora non ho usato il fermentatore la è di buona fattezza
tutto bene a parte accessori necessari non disponibili
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Risposta di klarstein.it
15 apr 2024
Gentile Pasquale,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace per i disagi riscontrati col suo ordine. La ringraziamo per la sua cooperazione nell'aver trovato assieme una soluzione comune.
Scusandoci nuovamente le auguriamo un buon inizio settimana.
Antonella
10 apr 2024
Recensione verificata
articolo come da desrizione e ottima comunicabilita'
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.