Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.
Avevo inserito nell'anagrafica un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione ma il corriere aveva ordine di effettuare la consegna all'indirizzo sbagliato. Ho quindi comunicato al corriere l'indirizzo giusto, ma mi ha risposto che la consegna andava comunque riprogrammata e che dovevano richiamarmi nel giorni successivi. Da allora sto ancora aspettando una telefonata!!! Ho anche scritto al servizio clienti 4 gg fa ma nessuno si è degnato di rispondermi... E non mi risulta ci sia un numero di telefono per poter contattare direttamente l'assistenza.
Morale: un ordine effettuato 15 gg fa ù, ovviamente già pagato, sparito nel nulla....
articolo come da desrizione e ottima comunicabilita'
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2 giorni fa
Recensione verificata
Rapidi e precisi
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26 apr 2024
Recensione verificata
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Risposta di klarstein.it
11 giorni fa
Grazie mille per la tua revisione! :)
Alex
22 apr 2024
Recensione verificata
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19 apr 2024
Recensione verificata
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11 apr 2024
Recensione verificata
E' stata una grande delusione: mi è arrivato il pacco di un'altra persona e del mio non si è saputo più nulla tanto da dover richiedere il reso e i soldi ancora devono essere riaccreditati. In più per un loro errore devo andare io alla posta a rispedire il pacco errato. Senza parole
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Risposta di klarstein.it
15 apr 2024
Gentile Sonia,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate nella gestione della pratica del suo reso e pertanto le vogliamo porgere le nostre più sentite scuse per il disagio. Le confermiamo che provvederemo subito a contattarla in privato per poter gestire il suo caso.
Le auguriamo un buon inizio settimana.
Antonella
15 apr 2024
Recensione verificata
Non siamo stati avvertiti che c'era un problema con la fatturazione e di seguito il nostro ordine è stato cancellato. Non siamo stato informati. Solo su nostra richiesta ce l'hanno comunicato. Non ordineremo più da Klarstein.it.
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Risposta di klarstein.it
15 apr 2024
Spett.le azienda,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace leggere dei problemi riscontrati con la fatturazione del suo ordine.
Le confermiamo le informazioni già fornite, dovendo noi attenerci ad una procedura precisa per gli ordini B2B.
Le auguriamo un buon inizio settimana scusandoci per l'inconveniente.
Antonella
16 apr 2024
Recensione verificata
Non mi è arrivato la merce e l’assistenza è quasi inesistente
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Risposta di klarstein.it
17 apr 2024
Gentile Marco,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace leggere che non abbia ricevuto il suo ordine. Da controllo su sistema risulta che sia già stata avviata la pratica col corriere incaricato per la consegna. Confermiamo di aver provveduto anche a contattarla per poter gestire il caso nel modo più efficiente possibile.
Scusandoci nuovamente le auguriamo una buona giornata.
Antonella
Ottima descrizione dei prodotti e shop on line ben organizzato. Consegna veloce. Ho approfittato degli sconti per acquistare il prodotto che volevo ad un ottimo prezzo. Ho acquistato nel tempo diversi oggetti e sono stato sempre soddisfatto della qualità.
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17 mar 2024
Recensione verificata
Prezzi convenienti, spedizione ultraveloce (nonostante provenga da oltre confine), qualità del prodotto
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4 apr 2024
Recensione verificata
servizio clienti eccezionale, rispondono in tempi brevissimi con risposte valide, bravi
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26 mar 2024
Recensione verificata
Ancora non ho usato il fermentatore la è di buona fattezza
Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.