Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.
Avevo inserito nell'anagrafica un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione ma il corriere aveva ordine di effettuare la consegna all'indirizzo sbagliato. Ho quindi comunicato al corriere l'indirizzo giusto, ma mi ha risposto che la consegna andava comunque riprogrammata e che dovevano richiamarmi nel giorni successivi. Da allora sto ancora aspettando una telefonata!!! Ho anche scritto al servizio clienti 4 gg fa ma nessuno si è degnato di rispondermi... E non mi risulta ci sia un numero di telefono per poter contattare direttamente l'assistenza.
Morale: un ordine effettuato 15 gg fa ù, ovviamente già pagato, sparito nel nulla....
Non mi è arrivato la merce e l’assistenza è quasi inesistente
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Risposta di klarstein.it
17 apr 2024
Gentile Marco,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace leggere che non abbia ricevuto il suo ordine. Da controllo su sistema risulta che sia già stata avviata la pratica col corriere incaricato per la consegna. Confermiamo di aver provveduto anche a contattarla per poter gestire il caso nel modo più efficiente possibile.
Scusandoci nuovamente le auguriamo una buona giornata.
Antonella
27 feb 2024
Recensione verificata
Pannelli infrarossi funzionali e belli.
Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.
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28 feb 2024
Recensione verificata
Ottimo prodotto, servizio assistenza impeccabile.
Il prodotto presentava un piccolo difetto, ho potuto restituirlo senza alcuna spesa mentre il servizio di assistenza ha prontamente inviato un nuovo articolo senza aspettare la riconsegna del reso. Nessuna complicazione o costo aggiuntivo, grande facilità di comunicazione in un sorprendente clima di fiducia, difficile trovare di meglio.
Ottima descrizione dei prodotti e shop on line ben organizzato. Consegna veloce. Ho approfittato degli sconti per acquistare il prodotto che volevo ad un ottimo prezzo. Ho acquistato nel tempo diversi oggetti e sono stato sempre soddisfatto della qualità.
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17 mar 2024
Recensione verificata
Prezzi convenienti, spedizione ultraveloce (nonostante provenga da oltre confine), qualità del prodotto
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28 feb 2024
Recensione verificata
I clienti sono messi sul piedistallo. Grazie ottima esperienza e prodotto di qualità. Molto soddisfatto
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29 feb 2024
Recensione verificata
TUTTO- QUALITA' PRODOTTI - QUALITA'/PREZZO-SERIETA' E PRECISIONE NELLE CONSEGNE
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6 mar 2024
Recensione verificata
Mi piace sempre molto
Ne ho già una a casa e l'ho comprata anche per la casa al mare
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20 feb 2024
Recensione verificata
Cappa aspirante Aurora
La cappa è poco rumorosa, ha 3 velocità ed è bella
Il supporto telefonico e il prodotto che appena aperto risulta di buona qualità ed esteticamente molto bello
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25 gen 2024
Recensione verificata
Bella cappa e anche con lo sconto… tutto ok
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28 gen 2024
Recensione verificata
Gruppo serio e veloce……compl
Gruppo serio e veloce……complimenti
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9 feb 2024
Recensione verificata
tempistica e cortesia
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13 feb 2024
Recensione verificata
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5 feb 2024
Recensione verificata
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18 feb 2024
Recensione verificata
TELECOMANDO INSUFFICIENTE
ORARIO DAL TELECOMANDO CHE VA SEMPRE AVANTI DI 2 MINUTI AL GIORNO, IL RISCALDAMENTO VA IN RITARDO OVVIO CI STA IL VETRO A SPECCHIO DA RISCALDARE. RIMANE MOLTO DIFFICILE DA USARE IN PROGRAMMAZIONE, PROBABILE MI STO PREPARANDO PER RESO È RIMBORSO.
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Risposta di klarstein.it
19 feb 2024
Gentile Franco,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace leggere dei problemi riscontrati col suo acquisto. Le confermiamo che provvederemo subito a contattarla in privato per poter gestire il suo caso.
Le auguriamo un buon inizio settimana.
Antonella
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.