Due pannelli da 700W a raggi infrarossi per riscaldare la tavernetta ed il corridoio interrato. Fanno bene il loro lavoro ed evitano che il riscaldamento a gas si accenda continuamente. Stemperano il giusto. Esteticamente molto belli. Prezzo molro concorrenziale soprattutto se si acquista merce in saldo. Bisogna solo dedsicarci un po' di tempo per trovare la giusta regolazione; forse il termostato integrato non è precisissimo rispetto a quello installato nell'ambiente. Ma fanno bene il loro lavoro.
Avevo inserito nell'anagrafica un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione ma il corriere aveva ordine di effettuare la consegna all'indirizzo sbagliato. Ho quindi comunicato al corriere l'indirizzo giusto, ma mi ha risposto che la consegna andava comunque riprogrammata e che dovevano richiamarmi nel giorni successivi. Da allora sto ancora aspettando una telefonata!!! Ho anche scritto al servizio clienti 4 gg fa ma nessuno si è degnato di rispondermi... E non mi risulta ci sia un numero di telefono per poter contattare direttamente l'assistenza.
Morale: un ordine effettuato 15 gg fa ù, ovviamente già pagato, sparito nel nulla....
Serietà efficienza cortesia e disponibilità unite ad una professionalità , rigore e precisione impeccabile mantengono alta la nomea delle ditte tedesche . Grazie ! Vostro cliente tutta la vita !
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14 nov 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna non ben indicati anche se dichiarato disponibile. Sapere la data di consegna aiuta nella scelta. Per il resto ordine e conferma ordine nella norma. Migliorare il post vendita.
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Risposta di klarstein.it
16 nov 2023
Gentile Marco,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace apprendere che non sia rimasto soddisfatto completamente della sua esperienza e per questo ci scusiamo. Le confermiamo che provvederemo subito a contattarla in privato per poter gestire il suo caso.
Cogliamo intanto l'occasione per augurarle una buona giornata.
Antonella
23 ago 2023
Recensione verificata
ho cambiato il piano perche si era rotto un angolo del pianola esperienza e buonissima. una domanda? ho cambiato il piano perche si è rotto un angolo, si puo ricostruire con una resina?????
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19 dic 2023
Recensione verificata
Consegna con ups precisa. Pensavo che la superficie del quadro fosse più realistica, ma forse è un problema legato alla funzione che deve svolgere. Lo giudico cmq in modo positivo.
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18 dic 2023
Recensione verificata
Assistenza clienti da rivedere.Prima ti danno ok per l'ordine,pago e poi annullano l'ordine
( Poi rimborsato).
Curioso che sul sito non venga specificata la NON DISPONIBILITÀ
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Risposta di klarstein.it
18 dic 2023
Gentile Massimo,
La ringraziamo per il suo feedback.
Ci dispiace apprendere dei disagi col suo ordine. Le confermiamo che provvederemo subito a contattarla in privato per poter gestire il suo caso.
Scusandoci nuovamente le auguriamo una buona serata.
Antonella
10 nov 2023
Recensione verificata
Prodotti particolari
Tanti prodotti, diversi tra di loro e sempre molto particolari, l'affidabilità nella consegna e nell'eventuale sostituzione in caso di malfunzionamento.
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31 ago 2023
Recensione verificata
la frusta che ho comprato per la planetaria è superiore a quella che c'era in dotazione, quindi sono soddisfatta della tipologia di prodotti.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.