Queen Helena

Recensioni:

Purtroppo non ho ancora ricevuto le scarpe, sicuramente non dipende da voi... Ma dalla poca affidabilità del corriere

Ordine mai arrivato. Mi era arrivata una mail in cui dicevano che l’ordine era partito, ed avevo selezionato la spedizione 24/48h. Dopo 2 giorni e mezzo contatto lo shop per chiedere informazioni, mi rispondono che il mio ordine è in realtà partito nella giornata in cui avevo scritto la mail. Quello stesso giorno, dopo 2 ore, mi inviano un rimborso, senza ulteriori spiegazioni. Servizio pessimo, sicuramente non ricomprerei.

Ho ricevuto un email dove mi diceva che non avrei ricevuto il mio pacchetto x anomalie falsi del corriere... quindi non so se è quando lo riceverò

Ho ordinato la misura 36 di una scarpa ma essendo terminata hanno spedito il 37, ovviamente al momento dell’ordine la misura corretta è stata fatta ordinare. Era un regalo di Natale, delusione totale.

I tacchi sono belli ma non hanno una forma del piede normale. Quando ho messo il sinistro sembrava di avere il dx e credevo di averli messi al contrario invece no.

Ho ordinato un paio di stivali. Mi è arrivata l'e-mail dove mi confermano che l'ordine è inviato. Poco dopo un'altra mail dove mi avvisano che l'importo mi verrà rimborsato, senza sapere neanche il perchè, anche se ho capito che non c'era più il n. che avevo ordinato. Un consiglio: più n. 41, oramai le donne non hanno più un piedino da fata. Mi dispiace dare un voto così basso, le scarpe sono bellissime, ma ripeto, per chi ha il 41 come me, poca scelta.

Ero davvero felice di aver acquistato il Giacchino in ecopelle da Queen Helena. Una volta ricevuto ho apprezzato il capo, andava un po' largo, ma sull'etichetta esterna la misura stampata era giusta e mi chiedevo come mai. Non ho badato tanto alla cosa e ho iniziato comunque ad indossarlo senza soffermarmi sui dettagli. Poi un giorno guardandolo meglio ho notato che sull'etichetta nella cucitura quella attaccata alla fodera per intenderci la taglia era diversa ed era una in più. Una L per essere precisi. Ormai il tempo reso era passato. Ecco, la delusione è stata tanta. Un conto è l'errore umano, ci può stare... ma mettere su un capo taglie diverse per imbrogliare è un altro. Non credo che acquisterò più.

Ho acquistato un paio di stivali ma l'impressione della vestibilità nelle fotografie è abbastanza diversa da quelle reali. Peccato.

Ho ordinato un paio di scarpe Queen Helena, pensavo che fossero come le mie vecchie sempre Queen Helena ma originali , molto comodi che li ho usati per un sacco di volte ma invece mi sono arrivati le scarpe fake di scarsa qualità e si sentono come ho in piedi dei cartoni.

Mandare gli articoli giusti.

Il pacco non m è mai arrivato mi hanno fatto però mi è arrivata una notifica di rimborso senza specificare perché il pacco non è stato consegnato

Dovete mandarmi il pacco visto che non mi e' ancora arrivato! Ho provato a contattarvi telefonicamente e nessuno mi ha risposto. GLS NON FUNZIONA IN PROVINCIA DA SAVONA!!!!!E' UN DISASTRO..... Se per favore lunedì mi chiamate , ve ne sarei grata.

Non sono rintracciabili in nessun modo. Le scarpe non mi calzano bene e vorrei cambiarle ma non si capisce come fare.

Avevo ordinato degli stivaletti , mi arriva e-mail con conferma e il pacco era stato spedito. Bene! Mi arriva un messaggio dove dicono che hanno fatto il rimborso in quanto non ci sta merce in magazzino. La beffa? Io pagavo in contrassegno maggiorato di 6.00 euro di spedizione. Quindi? Il rimborso. Mi sa di truffa.!!! Meglio che sia andata così.

non ho ancora ricevuto il mio ordine. ho chiesto e non hanno risposto. attendo

Dovete prestare maggiore attenzione agli ordini on line.

Indosso da sempre il 38 e non ho mai avuto problemi, il vostro 38 è grande Pessimo anche il modo di effettuare resi e cambi, tramite WhatsApp, mai vista una cosa del genere. Non ordinerò mai più Anche il pacco arrivato sprovvisto di qualsiasi tipo di documento. Adesso resto in attesa di vostri contatti per poter organizzare il reso

Ho ordinato un 36 nero, ho ricevuto un 38 Marrone.

Premesso che conosco le calzature e sono ottime, l'ordine però non è andato a buon fine: mi è stato spedito un modello completamente diverso e non ho più ricevuto quello ordinato perchè terminato...fra l'altro, se non avessi telefonato io, continuavano a scrivere su whattup con poca chuiarezza rispetto alla situazione creatasi.