Queen Helena
Recensioni:

8896 recensioni in totale   2054 recensioni negli ultimi 12 mesi

4,21

Buono

8896 recensioni in totale
2054 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Certificato dal: 13 nov 2019

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Riepilogo delle recensioni

Molti clienti apprezzano la comodità delle scarpe, sottolineando la possibilità di indossarle tutto il giorno senza problemi. La qualità dei prodotti viene spesso giudicata superiore alle aspettative e durevole nel tempo. Anche la rapidità e l'affidabilità della spedizione riscuotono soddisfazione, così come il rapporto qualità-prezzo, considerato competitivo. L'assistenza clienti viene descritta come efficiente e pronta a risolvere i problemi, mentre le procedure di reso e cambio sono generalmente semplici, rapide e gratuite. Alcuni clienti, tuttavia, segnalano episodi di difficoltà di comunicazione con l'assistenza e piccoli problemi con i corrieri. Inoltre, viene evidenziata la mancanza di assortimento o la non disponibilità di alcune taglie e colori, suggerendo un miglioramento dell'offerta.

Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.

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RecensioniQueen Helena

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1 Recensioni
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Ottimo dopo aver chiesto un reso e ordinato il numero giusto

Dopo un reso effettuato perché le taglie non corrispondono con i numeri reali ho potuto acquistare il numero che calzasse meglio. Le scarpe sono bellissime e comodissime per non parlare della spedizione rapidissima. Unica pecca è la modalità di assistenza, raggiungibile solo tramite whatsapp e non sono di tante parole. Lascio comunque 5 stelle ma pregherei di lavorare sul servizio assistenza e di aumentare le misure della scarpa inserendo anche altre misure come la circonferenza.
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1 Recensioni
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I sandali sono molto Bellini ovviamente sono cinesi magari andrebbe specificato che sono prodotti made in Cina. Mi aspettavo un prodotto leggermente superiore, ma rapporto qualitàprezzo soprattutto il tipo di sandali che per fortuna non troviamo su SHEIN e su Temu le fascette e ovviamente la zeppa sì, la Platform sì è la stessa quelli cinesi per quanto riguarda la spedizione ottima sono abbastanza comodi ma è il tipo di sandalo che non è molto comodo, sicuramente ne prenderò un altro paio numero è giusto
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6 Recensioni
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Sito affidabilissimo

Ho preso un paio di sneaker..ma il colore non era quello che mi aspettavo..in neanche una settimana fatto il reso e arrivate quelle che mi piacevano..provate oggi..comodissime. Sono molto soddisfatta. Un servizio clienti eccellente..qualità/ prezzo ottimo..Questo non è il primo ordine che faccio..ho già acquistato altre volte..è sempre soddisfatta. Potete fidarvi
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5 Recensioni
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Buonasera, do 5 stelle x quanto riguardano gli articoli, ma 2 stella all’azienda … ho avuto problemi con degli acquisti… uno risolto dopo varie transazioni, l’ultimo pochi giorni fa, fatto un ordine e disdettomi xke l’articolo non risultava più in magazzino. Lo stesso articolo trovato su Amazon e cosa assurda mi è stato consegnato dal vs magazzino di Roma. Ho chiesto spiegazioni ma non ho ricevuto risposta …
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Sono anni che acquisto da voi...che siano stivali, sandali, borse, ecc...trovo tutto ottimo...l'unico problema me lo dà la fibbia del cinturino dei sandali...dove poggia sulla pelle mi fa' allergia forse perché contiene nichel...ecco se magari usaste materiale senza nichel sarebbe perfetto.
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4 Recensioni
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Ho comprato molte scarpe da voi delle quali sono molto entusiasta : sono comode e leggere...ma dovreste rivedere il servizio di consegna ....le mie ultime scarpe ordinate sono depositate ancora al centro stoccaggio poiché sono venuti senza avvisare e non ero in casa mi hanno detto che ripassavano ed invece mi è arrivato il messaggio per il ritiro ...che non potrò effettuare poiché ho moltissimi impegni .
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6 Recensioni
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Azienda affidabile

Più volte ho comprato da questo sito..scarpe molto belle..qualità/prezzo ottimi..fare un reso non è un problema . Sono presenti per qualsiasi problema..gentili e competenti. Fidatevi di questo sito. Non ve ne pentirete. 5 stelle
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Ho acquistato per la prima volta un paio di sandali: mi piacciono molto. Peccato non facciate il riassortimento degli articoli esauriti. Ce n’ era un altro paio che mi piaceva moltissimo ma purtroppo non era più disponibile
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3 Recensioni
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Eccezionale ho sempre comprato online e sono rimasta sempre soddisfatta sia del servizio che della qualità dei prodotti. Ormai compro solo Queen Helena per confort e modelli sempre moderni e alla moda
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Esperienza super positiva! Le scarpe sono arrivate velocemente, ben imballate e corrispondono perfettamente alle foto. Comode, belle e di ottima qualità. Spedizione rapida e servizio affidabile. Acquisterò sicuramente di nuovo!
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2 Recensioni
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Sono riuscita ad acquistare solo la versione di colore rosa, poiché degli altri colori non c'è disponibilità. Sono bellissimi e comodissimi. Design originale e prezzo abbordabilissimo. Li adoro. Dovreste riassortire i numeri degli altri colori.
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3 Recensioni
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Ottimo

Ne ho comprate di diversi generi stivali, décolleté, sneakers... e mi trovo molto bene... prodotti carini ad un buon prezzo. Spedizione veloce, forse unica pecca poca cura nelle scatole che arrivano un po' "maltrattate" ma questo conta poco se poi il prodotto all'interno è integro...
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1 Recensioni
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Nn è il primo articolo che Compro da voi già l anno scorso ho comprato 4 paia di scarpe una più bella Dell altra vi ringrazio x la puntualità grazie
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1 Recensioni
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Ottime le scarpe sia per qualità, sia per comfort al piede. Peccato che il servizio di poste italiane non permetta di effettuare la consegna nei tempi da voi indicati. Valutate la possibilità di utilizzare un altro spedizioniere, se possibile
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2 Recensioni
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Le scarpe acquistate rappresentano un connubio perfetto tra stile e qualità

Le scarpe acquistate rappresentano un perfetto equilibrio tra qualità ottima e stile moderno. Il design è in linea con le ultime tendenze e consente la creazione di look eleganti o casual con estrema facilità. Il tutto a prezzi sorprendentemente competitivi rispetto ai brand di lusso, senza rinunciare all'estetica. Una scelta davvero conveniente per chi cerca moda e qualità allo stesso tempo.
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Cliente soddisfatta, qualità sempre garantita.

Non è la prima volta che acquisto da voi e, anche questa volta, sono rimasta molto soddisfatta. Ho acquistato due paia di stivali: prodotti di ottima qualità, curati nei dettagli e molto comodi. Anche la spedizione è stata rapida e l’imballaggio accurato. Faccio i miei complimenti per la professionalità e l’attenzione verso il cliente. Esperienza sempre positiva, un punto di riferimento affidabile. Continuerò sicuramente ad acquistare da voi! Cordiali saluti, Elena Ch.F.
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Soddisfattissima.

Ho acquistato un paio di stivali per mia nipote stra bellissimi ben fatti e con dettagli accuratissimi. Lei è felice e io di più. Azienda seria precisa e puntuale nella consegna ❤️
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Comodi e chic

I sandali sono conformi alla descrizione sul sito, Plantare in pelle e comodi. Indossati risultano eleganti grazie alle pietre luminose.
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4 Recensioni
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Scarpe di ottima fattura, comode e ben progettate. Durano a lungo e mia figlia, che ne ha 5 paia, le usa da anni. Prezzo davvero competitivo se paragonato all'alta qualità. Spedizione rapidissima e servizio impeccabile. Ottimo brand che consiglio a tutti
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5 Recensioni
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Per quanto riguarda la qualità dei prodotti molto buona, purtroppo per ben 2 volte ho avuto problemi con degli acquisti, il primo siete riusciti a risolverlo, a differenza del secondo, un ordine fatto e il giorno dopo mi è stato disdetto per mancanza del numero … ho preso lo stesso articolo su Amazon ..

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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.

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Queen Helena è un brand che dal 2006 lascia la sua impronta nel mondo della moda delle calzature, grazie a designer eclettici, alla produzione artigianale e all’accurata selezione dei materiali Le col...