Queen Helena

Recensioni:

Sto ancora aspettando risposta Hanno inviato un numero errato

Senza alcuno avviso non mi è stato recapitato il prodotto regolarmente ordinato e pagato. Mi è semplicemente stata accreditata la somma versata, ma senza alcuna spiegazione.

Ho ordinato un paio di sneakers pagamento eseguito con successo, mi è arrivata una mail di rimborso ma il rimborso nn mi è più arrivato sono 5 giorni

Ho ricevuto un paio di scarpe con una numerazione errata, devo fare il reso ma non è molto chiaro come procedere

Non ho avuto modo di valutare l'articolo, perché dopo 4 gg dall'ordine effettuato ed accettato, ho ricevuto un rimborso con la comunicazione che l'articolo era terminato!

A me le scarpe non sono ancora arrivate e non so neanche che fine hanno fatto

Xké ho fatto un ordine e mi è stato spedito un altro articolo. Poi su WhatsApp ho chiesto se l'ordine quello dell'articolo che ho comprato fosse stato evaso.....e nessuno mi ha risposto!!!!

Purtroppo la mia esperienza non è positiva. Richiesti degli anfibi, mi è arrivata solo la scatola degli anfibi, ma all'interno c'era un altro modello di scarpe. Contattati giovedì 11 gennaio via email e via telefono i contatti di riferimento ad oggi domenica 14 non ho ancora avuto risposta.

Non si chiudono ai polpacci, troppo stretti

Ho ordinato scarpe numero 40 e dentro la scatola c'era il numero 39. Fortunatamente è un numero 39 molto comodo

Fatto due ordini di un paio di anfibi e la prima volta arrivano difettosi, la seconda arriva un modello completamente diverso da quello ordinato. Al momento del ritiro del reso da parte del corriere, risultavano 11 colli da ritirare, ma in realtà era uno.

Non mi avete seguita nel mio ordine

Purtroppo non ho ancora ricevuto le scarpe, sicuramente non dipende da voi... Ma dalla poca affidabilità del corriere

Ordine mai arrivato. Mi era arrivata una mail in cui dicevano che l’ordine era partito, ed avevo selezionato la spedizione 24/48h. Dopo 2 giorni e mezzo contatto lo shop per chiedere informazioni, mi rispondono che il mio ordine è in realtà partito nella giornata in cui avevo scritto la mail. Quello stesso giorno, dopo 2 ore, mi inviano un rimborso, senza ulteriori spiegazioni. Servizio pessimo, sicuramente non ricomprerei.

Ho ricevuto un email dove mi diceva che non avrei ricevuto il mio pacchetto x anomalie falsi del corriere... quindi non so se è quando lo riceverò

Ho ordinato la misura 36 di una scarpa ma essendo terminata hanno spedito il 37, ovviamente al momento dell’ordine la misura corretta è stata fatta ordinare. Era un regalo di Natale, delusione totale.

I tacchi sono belli ma non hanno una forma del piede normale. Quando ho messo il sinistro sembrava di avere il dx e credevo di averli messi al contrario invece no.

Ho ordinato un paio di stivali. Mi è arrivata l'e-mail dove mi confermano che l'ordine è inviato. Poco dopo un'altra mail dove mi avvisano che l'importo mi verrà rimborsato, senza sapere neanche il perchè, anche se ho capito che non c'era più il n. che avevo ordinato. Un consiglio: più n. 41, oramai le donne non hanno più un piedino da fata. Mi dispiace dare un voto così basso, le scarpe sono bellissime, ma ripeto, per chi ha il 41 come me, poca scelta.

Ero davvero felice di aver acquistato il Giacchino in ecopelle da Queen Helena. Una volta ricevuto ho apprezzato il capo, andava un po' largo, ma sull'etichetta esterna la misura stampata era giusta e mi chiedevo come mai. Non ho badato tanto alla cosa e ho iniziato comunque ad indossarlo senza soffermarmi sui dettagli. Poi un giorno guardandolo meglio ho notato che sull'etichetta nella cucitura quella attaccata alla fodera per intenderci la taglia era diversa ed era una in più. Una L per essere precisi. Ormai il tempo reso era passato. Ecco, la delusione è stata tanta. Un conto è l'errore umano, ci può stare... ma mettere su un capo taglie diverse per imbrogliare è un altro. Non credo che acquisterò più.