Queen Helena

Recensioni:

Le scarpe non sono uguali alla foto e alla descrizione sul sito.

Ordine arrivato nel tempo previsto ma articolo errato!! A distanza di 4!giorni non ho ancora ricevuto indicazioni per il reso è il ricevimento dell’articolo corretto.

Primo acquisto confermato poi annullato per indisponibilità. Secondo acquisto arrivato nei tempi ma.....errato! Ho a casa un paio di stivali che nn volevo 😔. Ho scritto una mail e sto attendendo risposta. Mi spiace perché ci sono prodotti interessanti e mi sembrava un sito perfetto. Però attendo fiduciosa una risposta per capire perché non mi sono arrivati gli stivali che volevo e come fare per cambiarli. Chiaramente cambio recensione nel caso di una soluzione e di un rapido contatto.

Scarpe ordinate nere mi arrivano altro colore nere erano terminate e il sito non era stato aggiornato...mi hanno fatto solo perdere tempo

ordinato un paio di scarpe, arrivato altro, anche di altro numero e di altro importo assistenza via wa spicciativa, non puntuale, di tono anche punitivo, non essendo io la responsabile del reso che si è reso necessario

Dopo avermi inviato una mail con avvenuta spedizione del mio ordine, il giorno successivo mi è arrivato il rimborso, e perciò ho capito che l'ordine non è mai stato inviato. Dovevo fare un regalo.

Serietà e velocità di consegna

Avevo fatto un acquisto che era andato a buon fine dove mi si diceva che il pacco era stato spedito. Dopo 2 giorni mi arriva un email di rimborso senza nessuna spiegazione. Ho dovuto chiamare per sentirmi dirette il prodotto era terminato.

Ho acquistato già prodotti in precedenza e sono soddisfatta : buon rapporto prodotto prezzo e servizio ottimo .

Ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato. Mao più.

Per quel che costa e una bella scarpa ovviamente si vedrà nel tempo la qualità. Esteticamente molto carine sono leggere e comode. Sono soddisfatta

Stivale arrivato completamente diverso da quello da me ordinato. Sono delusa! Pretendo che mi arrivi lo stivale da me ordinato

Le scarpe sono arrivate nei tempi giusti, ma erano tutte macchiate nn si sa di cosa, servizio clienti whatsapp super efficiente. Richiesto rimborso

Ho effettuato un ordine pagando la prima rata e dopo alcuni giorni mi è stato fatto il rimborso annullando l’ordine! Mah…..

Non è ancora arrivata la consegna che è evidentemente in ritardo e già mi arriva la richiesta della recensione? Quindi è negativa.... Non è arrivato il pacco.