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Queen Helena
Recensioni:

761 recensioni negli ultimi 12 mesi4.778 recensioni in totale  

4,33
Buono

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 13 nov 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Queen Helena soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

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La recensione più positiva

28 set 2023
 Recensione verificata
La comodità è essenziale.Da quando uso le scarpe Queen Helena, non ho problemi di nessun tipo, comodissime, belle e c'è l'imbarazzo della scelta 🥰e non le cambierei con qualsiasi altre scarpe. Ottime sia di qualità e anche di prezzo...

La recensione più negativa

3 lug 2023
 Recensione verificata
Sono molto insoddisfatta della qualità dei sandali che come da foto allegate si sono rotte la prima, volta appena indossate . Ho scritto al servizio informazioni che non mi ha neppure risposto
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Le recensioni di Queen Helena

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10 gen 2024
 Recensione verificata
Purtroppo non ho ancora ricevuto le scarpe, sicuramente non dipende da voi... Ma dalla poca affidabilità del corriere
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10 gen 2024
 Recensione verificata
La qualità e la comodità sono senza dubbio un punto di forza!
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10 gen 2024
 Recensione verificata
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8 gen 2024
 Recensione verificata
che abbiate subito accolto la mia richiesta di assistenza per il reso
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7 gen 2024
 Recensione verificata
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6 gen 2024
 Recensione verificata
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2 gen 2024
 Recensione verificata
Le scarpe sono identiche alle foto e sono comode
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31 dic 2023
 Recensione verificata
Ordine mai arrivato. Mi era arrivata una mail in cui dicevano che l’ordine era partito, ed avevo selezionato la spedizione 24/48h. Dopo 2 giorni e mezzo contatto lo shop per chiedere informazioni, mi rispondono che il mio ordine è in realtà partito nella giornata in cui avevo scritto la mail. Quello stesso giorno, dopo 2 ore, mi inviano un rimborso, senza ulteriori spiegazioni. Servizio pessimo, sicuramente non ricomprerei.
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Risposta di Queen Helena
9 gen 2024
Buongiorno, ci dispiace molto del disagio che le abbiamo causato, purtroppo in quei giorni si è verificato un problema con il corriere di cui facciamo affidamento e proprio per questo abbiamo provveduto a proporle un rimborso.
29 dic 2023
 Recensione verificata
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27 dic 2023
 Recensione verificata
Rapporto prezzo qualità e tempestività nelľevasione ordini.
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Risposta di Queen Helena
30 gen 2024
La ringrazio davvero di cuore. Al prossimo acquisto.
25 dic 2023
 Recensione verificata
Ho ricevuto un email dove mi diceva che non avrei ricevuto il mio pacchetto x anomalie falsi del corriere... quindi non so se è quando lo riceverò
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22 dic 2023
 Recensione verificata
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20 dic 2023
 Recensione verificata
Ho ordinato la misura 36 di una scarpa ma essendo terminata hanno spedito il 37, ovviamente al momento dell’ordine la misura corretta è stata fatta ordinare. Era un regalo di Natale, delusione totale.
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16 dic 2023
 Recensione verificata
I tacchi sono belli ma non hanno una forma del piede normale. Quando ho messo il sinistro sembrava di avere il dx e credevo di averli messi al contrario invece no.
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15 dic 2023
 Recensione verificata
Scarpe tutte molto belle, se si potesse fare una taglia in più per noi donne è meglio... Arrivare a 42 o 41² e mezzo
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15 dic 2023
 Recensione verificata
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11 dic 2023
 Recensione verificata

Stivali donna

Ho ordinato un paio di stivali. Mi è arrivata l'e-mail dove mi confermano che l'ordine è inviato. Poco dopo un'altra mail dove mi avvisano che l'importo mi verrà rimborsato, senza sapere neanche il perchè, anche se ho capito che non c'era più il n. che avevo ordinato. Un consiglio: più n. 41, oramai le donne non hanno più un piedino da fata. Mi dispiace dare un voto così basso, le scarpe sono bellissime, ma ripeto, per chi ha il 41 come me, poca scelta.
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10 dic 2023
 Recensione verificata
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9 dic 2023
 Recensione verificata

Delusione totale: imbroglio inaccettabile.

Ero davvero felice di aver acquistato il Giacchino in ecopelle da Queen Helena. Una volta ricevuto ho apprezzato il capo, andava un po' largo, ma sull'etichetta esterna la misura stampata era giusta e mi chiedevo come mai. Non ho badato tanto alla cosa e ho iniziato comunque ad indossarlo senza soffermarmi sui dettagli. Poi un giorno guardandolo meglio ho notato che sull'etichetta nella cucitura quella attaccata alla fodera per intenderci la taglia era diversa ed era una in più. Una L per essere precisi. Ormai il tempo reso era passato. Ecco, la delusione è stata tanta. Un conto è l'errore umano, ci può stare... ma mettere su un capo taglie diverse per imbrogliare è un altro. Non credo che acquisterò più.
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1 dic 2023
 Recensione verificata
AMPIA SCELTA DI ARTICOLI E BUON RAPPORTO QUALITA' PREZZO
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